Agar siz Nintendo Switch-ni faqat uning internet funksiyasi ishlamayotganini aniqlash uchun yoqsangiz, ikkita narsadan biri ro‘y beradi: yo hamma uchun ishlamay qolgan yoki tizimingiz yoki tarmog‘ingizda nimadir noto‘g‘ri. Deyarli har bir holatda muammo vaqtinchalik boʻlib, uni bir nechta sozlamalarni oʻzgartirish yoki kutish orqali hal qilishingiz mumkin.
Nintendo Switch Online ishlamayotganida nima qilish kerak.
Ushbu maqoladagi koʻrsatmalar Nintendo Switch va Switch Lite uchun ham amal qiladi.
Nintendo Switch Online ishlamayotganligini qanday aniqlash mumkin
Muammolarni bartaraf etish choralarini koʻrishdan oldin, xizmat hamma uchun ishlamay qolganligini tekshirishingiz kerak. Mana nima qilish kerak.
-
Is the Service Down veb-saytida uning holatini tekshiring. Bu sahifada Nintendo Switch Online hozirda ishlamayaptimi yoki yo‘qmi yoki yo‘qligi haqida xabar berish bilan bir qatorda, odamlar oxirgi 24 soat ichida xabar bergan muammolarni ko‘rsatadigan grafik ham mavjud.
-
Nintendoning Twitter akkauntlarini tekshiring. Kompaniya odatda yangiliklar va treylerlarni baham ko'rish uchun o'zining bir nechta mintaqaviy ijtimoiy media sahifalaridan (Yaponiya, Shimoliy Amerika, Buyuk Britaniya va Yevropani qamrab olgan) foydalansa-da, agar to'liq uzilish sodir bo'lsa, ular yangilanishlarni joylashtirishlari mumkin. Siz NintendoSwitchOnline xeshtegini qidirib ko'rishingiz mumkin. Bu ishlamay qolish vaqti bilan bog'liq bo'lmasa-da, boshqa foydalanuvchilar ushbu heshteg yordamida muammolar haqida tvit yozishlarini ko'rishingiz mumkin.
- Boshqa ijtimoiy tarmoqlarda uzilish haqida xabar berayotgan odamlarni qidiring.
Agar muammo umumiy nosozlik boʻlib chiqsa, xizmatning davom etishini kutishgina qoladi.
Nintendo Switch Online-ga ulana olmasangiz nima qilish kerak
Agar Nintendo Switch Online umumiy uzilishlarga duchor boʻlmasa, muammo konsol yoki uskunada boʻlishi mumkin. Tizimingizni qayta ulash uchun bu yerda ba'zi narsalar mavjud.
- Switch-ni qayta ishga tushiring. Uskunani o'chirish va qayta yoqish - ba'zi umumiy muammolarni hal qilishning oddiy usuli. Murakkab muammolarni bartaraf etish usullariga o‘tishdan oldin uni sinab ko‘ring.
- Internet yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Agar uy tarmog'ingiz ishlamay qolsa, na Switch, na qurilmalar ulana olmaydi. Kompyuteringiz, planshetingiz va signaldan foydalanadigan boshqa narsalarni tekshiring va ularning Wi-Fi tarmog‘ingizga va internetga ulanganligini tekshiring.
-
Internet tezligini tekshiring. Internetingiz ishlayotgan bo'lsa ham, u sekin ishlayotgan yoki ulanishni uzib qo'yishi mumkin. Boshqa muammolar qatori tarmoq kengligini kamaytiruvchi dasturlar, signal aralashuvi va zararli dasturlarga eʼtibor qaratmoqchisiz.
-
Tarmoqni quvvatlang. Agar sizda alohida modem va router bo'lsa, ikkalasini ham ajratib oling. 30 soniya kuting, so‘ng modemni yoqing, ishga tushirishni tugatsin va yo‘riqnomangizni qaytadan ulang.
Birlashtirilgan modem va routerni qayta ishga tushirish uchun uni rozetkadan uzing, 30 soniya kuting va keyin qayta ulang.
- Muammoni hal qilishi mumkin boʻlgan Switch uchun maxsus koʻrsatmalarni topish uchun Nintendo qoʻllab-quvvatlash saytiga oʻting.
- Nintendo bilan bog'laning. Agar bu yechimlardan hech biri yordam bermasa, qo‘shimcha yordam olish uchun telefon, tezkor xabar, elektron pochta yoki SMS orqali Nintendo qo‘llab-quvvatlash jamoasi bilan bog‘lanishingiz mumkin.