Twitch ishlamay qolsa, yuklanmasa yoki sevimli strimerlaringizni tomosha qila olmasangiz, xizmat haqiqatan ham ishlamay qolganmi yoki hamma yoki faqat sizmisiz, qanday bilishingiz kerak? Avvaliga Twitchdagi uzilish kabi ko‘rinadigan narsa veb-brauzeringiz, kompyuteringiz, internet ulanishingiz yoki Twitch ilovasining o‘zi bilan bog‘liq muammo bo‘lishi mumkin, agar siz telefon yoki striming qurilmasida ko‘rayotgan bo‘lsangiz.
Twitch ishlamayaptimi yoki muammo siz tomondami, buni aytish qiyin, lekin uni qisqartirish va hatto Twitch hamma uchun toʻliq ishlamay qolsa, uni qaytadan ishga tushirishning bir qancha usullari mavjud..
Agar siz Twitch xatosi haqida xabarni koʻrsangiz, bu yordam berishi mumkin
Twitch yuklanmasa yoki jonli translatsiyalarni koʻrishda muammoga duch kelsangiz, xato xabarini koʻrishingiz mumkin. Bu sodir bo'lganda, xabarni yozishga harakat qiling. Ba'zi hollarda xato xabari Twitch hamma uchun ishlamayaptimi yoki faqat siz uchunmi, va agar iloji bo'lsa, uni qanday qilib qaytadan ishga tushirish mumkinligini aniqlashga yordam beradi.
Mana, Twitch-da koʻrilgan eng keng tarqalgan xato xabarlari:
- 2000 Tarmoq xatosi: Bu xato odatda strimer va Twitch serverlari oʻrtasidagi tarmoq xatosidan kelib chiqadi. Strimer tarmoq muammolariga duch kelsa, siz ushbu xato xabarini ko'rasiz. Strimerning tarmoq muammolari tuzatilgan yoki yoʻqligini koʻrish uchun bir muncha vaqt oʻtgach translatsiyani qayta yuklang yoki yangilab koʻring.
- Kontent mavjud emas: Ba'zan 5000 ta kontent mavjud emas sifatida koʻriladi, bu xato siz koʻrmoqchi boʻlgan kontentni koʻrsatmoqda. 'o'sha paytda mavjud emas yoki siz uni ko'rish huquqiga ega emassiz. Strimer obuna boʻlgan akkauntlarni tomosha qilishni cheklagan boʻlishi mumkin, ular juda yuqori sifatli translatsiya qilinayotgan boʻlishi mumkin yoki serverlar soʻralgan kontentni taqdim eta olmagan Twitch bilan bogʻliq muammo boʻlishi mumkin.
- Ma'lumotlarni yuklashda xato: Bu xato oqim yuklanmasa yoki oqim oʻrtasida uzilib qolganda yuzaga keladi. Oqimni yangilash yoki qayta yuklashga urinib ko‘rishingiz mumkin va reklama blokerlarini o‘chirib qo‘yish ba’zan ishlaydi, lekin bu muammo ko‘pincha Twitch’dagi muammolar tufayli yuzaga keladi.
- Kechirasiz. Vaqt mashinasi boʻlmasa, u kontent mavjud emas: Bu xato xabari bir qancha sabablarga koʻra paydo boʻlishi mumkin, lekin odatda kontentning endi mavjud emasligi sabab boʻladi. Strimer oʻz kanali nomini oʻzgartirgan boʻlishi mumkin yoki uning kanali taqiqlangan boʻlishi mumkin. Agar xatolik davom etsa, sahifaning yangi versiyasini ko‘rish uchun brauzer keshini va cookie-fayllarni tozalashingiz kerak bo‘lishi mumkin.
Agar Twitch yuklanmasa va siz hech qanday xato xabarini koʻrmasangiz, baʼzan Twitch serverlari yoki internet aloqangizda jiddiy xatolik yuz berishi mumkin. Siz odatda HTTP holat kodi xatosini ko'rasiz, bu internetga ulanishingiz yoki Twitch serverlari bilan bog'liq muammoni ko'rsatadi.
Agar siz bunday xato xabarini koʻrmasangiz, boshqa veb-saytlarni koʻrishingiz mumkinligini tekshiring. Agar buni qila olmasangiz, Twitch’ga kirishdan oldin internet muammosini hal qilishingiz kerak bo‘ladi.
Agar Twitch-ni ko'rishga urinayotganda HTTP holat kodini ko'rsangiz, bu muammoni hal qilishga yordam beradi. Eng keng tarqalgan HTTP xatoliklari orasida 500 ta ichki server xatosi, 403 ta taqiqlangan va 404 topilmadi, shuningdek, bir qator boshqa HTTP holat kodi xatolari ham bor.
Twitch hamma uchun ishlamay qolganligini qanday aniqlash mumkin
Agar siz Twitch hamma uchun ishlamayapti deb gumon qilsangiz, bu nazariyani tasdiqlash uchun quyidagi amallarni bajaring:
-
Twitch ingest holatining rasmiy sahifasini tekshiring. Bu sahifa Twitch streymerlari uchun moʻljallangan, ammo siz undan Twitch xizmatida muammolar bor yoki yoʻqligini bilish uchun foydalanishingiz mumkin. Agar ushbu sahifadagi qabul qilish so‘nggi nuqtalari oflayn bo‘lsa, bu Twitch strimerlardan ma’lumotlarni qabul qila olmaydi, shuning uchun ular muammoni hal qilmaguncha xizmat ishlamaydi.
Bu sahifa asosiy Twitch saytida joylashgan, shuning uchun Twitch server yoki internetga ulanishda muammolarga duch kelsa, u yuklanmasligi mumkin.
- Norasmiy Twitch Status saytini tekshiring. Ushbu sayt xizmat mavjudligi yoki yo'qligini ko'rsatish uchun bir qator rasmiy Twitch manbalaridan ma'lumotlarni jamlaydi. Agar ushbu saytda sanab o'tilgan xizmatlarning bir qismi yoki barchasi oflayn bo'lsa, muammo Twitch'da.
-
Twitchdown uchun Twitterdan qidiring. Twitter kabi ijtimoiy media saytlari Twitch kabi xizmatlar ishlamay qolganda ajoyib ma'lumot manbasini taqdim etadi. Agar Twitch haqiqatan ham ishlamay qolsa, Twitter, Facebook va boshqa ijtimoiy media saytlarida bu haqda gapirayotganlarni topasiz.
Yuqoridagi xeshteg havolasi sizni avtomatik ravishda Twitch ishlamay qolgani haqidagi tvitlarni koʻrsatadigan qidiruvga olib boradi, lekin eng soʻnggi va eng soʻnggilarini koʻrish uchun Latest tugmasini bosing. eski kontent oʻrniga tegishli tvitlar.
-
Nihoyat, siz uchinchi tomon xizmatlari monitoringi veb-saytlaridan foydalanishni xohlashingiz mumkin. Ba'zi foydali holat tekshiruvi saytlariga quyidagilar kiradi: Hamma uchun pastga yoki faqat men, Down detektori, hozir ishlamayaptimi?, Outage. Report va CurrentlyDown.com.
Twitch-ga ulana olmasangiz nima qilish kerak
Agar Twitch yoqilgan va ishlayotgandek tuyulsa-da, lekin siz hali ham unga kira olmasangiz, muammo siz tomonda ekanligi ehtimoli katta. Tarmoq yoki internetga ulanish bilan bog‘liq muammo bo‘lishi mumkin va Twitch qayta ishlashi uchun o‘zingizni tekshirishingiz va tuzatishingiz mumkin bo‘lgan bir qancha narsalar mavjud.
Twitch hozirda sizdan boshqa hamma uchun ishlayotganiga shubha qilsangiz, quyidagi bosqichlarni bajaring:
-
Haqiqiy Twitch.tv saytiga tashrif buyurayotganingizga ishonch hosil qiling. Boshqa tuzatishlarni sinab ko'rishdan oldin, Twitch uchun yuqoridagi havolani bosing. Bu Twitch-ga to'g'ridan-to'g'ri havola, shuning uchun agar bu havola ishlayotgan bo'lsa, siz Twitch saytining soxta yoki yaroqsiz nusxasiga kirishga harakat qilgan bo'lishingiz mumkin. Agar shunday boʻlsa, xatchoʻplaringizni yangilaganingizga ishonch hosil qiling, notoʻgʻri havolani qayerdan olganingiz haqida oʻylab koʻring va soxta saytga kirishga uringan boʻlsangiz, darhol Twitch parolingizni oʻzgartiring.
Agar siz Twitch-ni telefoningiz yoki planshetingizda tomosha qilmoqchi bo'lsangiz, sizda haqiqiy ilova mavjudligiga ishonch hosil qiling. Twitch ilovasini iOS uchun App Store doʻkonida, Android qurilmalari uchun esa Google Play orqali topishingiz mumkin.
- Oqimni yangilang yoki qayta yuklang. Twitch rasmiy saytida ekanligingizga ishonchingiz komil bo'lsa, oqimni yangilab ko'ring. Bu, ayniqsa, agar Twitch sayti yaxshi yuklangan bo'lsa va siz oqimni tomosha qilayotgan bo'lsangiz, lekin hozir oqim o'rniga muzlatilgan rasm yoki qora qutini ko'rsangiz ishlaydi. Agar translatsiyada uzilish bo‘lsa, uni yangilash yoki qayta yuklash uni qaytadan ishlay boshlaydi.
-
Boshqa brauzer yoki qurilmani sinab koʻring. Agar siz Twitch-ni kompyuteringizdagi veb-brauzer orqali ko'rmoqchi bo'lsangiz, boshqa veb-brauzerni sinab ko'ring yoki uni telefon yoki planshetda ko'ring. Agar siz allaqachon telefoningizda Twitch ilovasidan foydalanayotgan bo‘lsangiz, Twitch kompyuteringizdagi veb-brauzerda ishlashini tekshiring.
Agar siz Twitch-ni ikkalasi orqali emas, balki ilova yoki veb-brauzer orqali ko'rish imkoniga ega bo'lsangiz, bu Twitch xizmatining o'zi ishlayotganligini anglatadi. Sizda veb-brauzer yoki Twitch ilovasida muammo boʻlishi mumkin yoki telefoningiz va kompyuteringiz turli internet ulanishlaridan foydalansa, internetga ulanishda muammo boʻlishi mumkin.
-
Twitch-ni brauzer orqali ko'rmoqchi bo'lsangiz, veb-brauzeringizni yoping. Siz ochgan har bir brauzer oynasini yopish orqali uni butunlay o'chirib qo'yganingizga ishonch hosil qiling. Taxminan 30 soniyadan keyin bitta brauzer oynasini oching va Twitch-ga kirishga harakat qiling.
Ba'zi brauzerlarda brauzer oynalarini yopganingizda yopilmaydigan yashirin jarayonlar mavjud. Bu sodir boʻlganda, brauzerni toʻliq yopish uchun kompyuteringizni qayta ishga tushirishingiz kerak boʻladi.
- Twitch-ni veb-brauzer orqali tomosha qilmoqchi bo'lsangiz, brauzer keshini tozalang. Keshni tozalaganingizdan so'ng, Twitch-ga yana kirishga harakat qiling. Bu tez va oson jarayon boʻlib, brauzeringizga doimiy oʻzgarishlar kiritmaydi va translatsiya bilan bogʻliq muammolar kabi koʻplab muammolarni hal qiladi.
-
Brauzeringiz cookie-fayllarini tozalang. Agar siz Twitch-ni brauzeringiz orqali uzatmoqchi bo'lsangiz, bu yordam beradigan yana bir oson tuzatishdir. Agar sizda eskirgan yoki buzilgan cookie faylingiz boʻlsa, u Twitch-ning oqimlarni toʻgʻri yuklashiga toʻsqinlik qilishi mumkin.
Brauzeringiz cookie-fayllarini oʻchirish siz foydalanadigan veb-saytlardagi maxsus sozlamalar va kirish maʼlumotlarini oʻchirib tashlashi mumkin, bu esa keyingi safar tashrif buyurganingizda tizimga qayta kirishingizni talab qilishi mumkin.
- Kompyuteringizni zararli dasturlarga skanerlang. Zararli dasturiy ta'minot ba'zan uni qanday olib tashlashni bilib olishingizga yo'l qo'ymaslik uchun Internetga kirishni qisman yoki to'liq bloklaydi. Agar antivirus dasturingiz muammo topsa, uni tuzating va keyin Twitch-ga qaytadan kirishga harakat qiling.
- Kompyuteringizni qayta yoqing. Agar oldingi bosqichda kompyuteringizni qayta ishga tushirmagan bo'lsangiz, buni hozir bajaring. Uni toʻliq oʻchirib qoʻying, shunchaki uyqu yoki kutish rejimiga oʻtkazmang, soʻng uni qayta ishga tushiring va Twitch-ga kirishingiz mumkinligini tekshiring.
- Modem va routerni qayta yoqing. Agar siz Twitch-dan tashqari boshqa saytlarga kirishda muammoga duch kelsangiz, tarmoq uskunangizni qayta ishga tushirish muammoni hal qilishi mumkin. Agar shunday boʻlmasa, hududingizda uzilishlar bor yoki yoʻqligini bilish uchun internet provayderingizga murojaat qiling.
Boshqa hech narsa ishlamasa, provayderingizga murojaat qiling
Agar siz ushbu nosozliklarni bartaraf etish boʻyicha barcha maslahatlarni koʻrib chiqqaningizdan keyin ham Twitch-ni koʻra olmasligingizni aniqlasangiz, sizda qandaydir internet muammosi borligi ehtimoli bor. Bu, ayniqsa, agar siz Twitch boshqa birov uchun ishlamay qolgani haqida dalil topa olmagan boʻlsangiz, shuningdek, boshqa saytlarni yuklash yoki boshqa xizmatlardan kontentni translatsiya qilishda muammolarga duch kelsangiz toʻgʻri keladi.
Muammo hali ham oddiy boʻlishi mumkin, masalan, Wi-Fi tarmogʻingizga yomon ulanish yoki tarmoqqa ulangan oʻtkazish qobiliyatini talab qiluvchi qurilmalarning koʻpligi. Ikkala holatda ham qo‘shimcha yordam olish uchun internet provayderingizga murojaat qilishingiz kerak bo‘ladi.
Bu kamroq tarqalgan muammo, lekin Twitch serverlariga kirish uchun internetga ulanishingiz yoʻli bilan bogʻliq muammolar tufayli Twitchni koʻrishda muammoga duch kelishingiz mumkin. Boshqa DNS serverini sinab ko'rishingiz mumkin. Bu yordam berishi mumkinligini bilish uchun DNS serverlarini istalgan miqdordagi bepul va umumiy DNS serverlaridan biriga oʻzgartirishga urinib koʻrishingiz mumkin.