Agar T-Mobile telefoningizda qoʻngʻiroq qilish, SMS yuborish yoki maʼlumotlar ulanishidan foydalanish toʻsatdan ishlamay qolsa, bu butun tarmoq oʻchirilgan boʻlishi mumkin. Boshqa tomondan, bu telefoningiz yoki T-Mobile hisobingizda tasodifiy muammo boʻlishi mumkin.
Sizni yechim tomon koʻrsatuvchi belgilar mavjud. Ushbu maqolada tushuntiriladi:
- Barchaga ta'sir qiladigan keng ko'lamli uzilishlarni tekshirishning turli usullari.
- Notoʻgʻri boʻlishi mumkin boʻlgan narsalarni tuzatishga yordam beradigan muammolarni bartaraf etish boʻyicha maslahatlar.
T-Mobile ishlamay qolganligini qanday aniqlash mumkin
Agar T-Mobile hamma uchun ishlamayapti deb oʻylasangiz, quyidagi amallarni bajaring:
-
Downdetector.com saytidagi T-Mobile sahifasida muammolarni tekshiring. Bu sahifa nafaqat hozir muammo bor yoki yoʻqligini, balki yaqinda oʻtgan muammolar, jonli uzilishlar xaritasi va eng koʻp bildirilgan muammolar turlarini ham koʻrsatadi. Tekshirish uchun yana bir tezkor joy - T-mobile.com holati sahifasi - downforeveryoneorjustme.com.
Image Agar siz telefoningizdan Downdetector.com yoki boshqa veb-saytlarni ocholmasangiz, uni boshqa qurilma yoki shaxsiy kompyuterdan sinab koʻring. Agar uni boshqa qurilmalardan ochishingiz mumkin boʻlsa, muammo sizda boʻlishi mumkin, ammo bu hali ham T-Mobile orqali maʼlumotlarga ulanish muammosi boʻlishi mumkin.
-
Twitterda TMobiledown uchun qidiring. Tvit vaqt belgilariga qarang; Bu sizga boshqa odamlar T-Mobile xizmatlari bilan bog‘liq muammolarga duch kelgan yoki yo‘qligini bildiradi.
Image Agar hech kim muammo haqida xabar bermasa, muammo sizdadir.
-
Oxirgi qadam sifatida T-Mobile-ning Facebook sahifasida status yangilanishlarini tekshiring. Bu sahifa har soatda yangilanib turishi kerak va faqat yirik uzilishlar roʻyxatini koʻrsatadi, kichikroq, mahalliylashtirilgan muammolar emas.
Image
Signal yoki xizmatni olmaganingizda nima qilish kerak
Ba'zida ma'lum bir uyali aloqa minorasi muammosi tufayli T-Mobile kichik hududda ishlamay qolishi mumkin; boshqa uzilishlar T-Mobile optik tolali tarmog‘idagi muammolar natijasi bo‘lishi mumkin.
Agar "xizmat yo'q" xatosi paydo bo'lsa yoki siz signal panelini ko'rmasangiz, T-Mobile tarmog'iga faol ulanishingiz yo'q. Bu siz telefon qo'ng'iroqlarini amalga oshirishingiz mumkin, lekin matnli emas (yoki aksincha) yoki internet yoki ma'lumotlar ulanishlaringiz ishlamasligi mumkin, lekin qo'ng'iroqlar va SMS yuborishingiz mumkin.
Muammo siz tomonda deb hisoblasangiz, muammoni bartaraf etish uchun ushbu tezkor maslahatlarni sinab koʻring.
- Hisobingiz faolligini tasdiqlang. Hisobingiz holatini T-Mobile/mening hisobim orqali tekshirishingiz mumkin.
- Yopiq xizmat koʻrsatish hududida ekanligingizni tekshiring.
-
Telefoningiz Parvoz rejimida emasligini tasdiqlang. Bu rejim barcha tarmoq harakatlarini o‘chirib qo‘yadi, shuning uchun uni tasodifan yoqsangiz, qo‘ng‘iroqlar, SMS yuborish va internetdagi harakatlaringiz bloklanishi mumkin.
Android telefonlarida sozlamalar menyusini yangilash uchun pastga suring. Agar samolyot rejimi faol bo'lmasa, belgi kulrang bo'ladi. Agar bunday boʻlmasa, uni oʻchirish uchun bosing.
Image -
Wi-Fi qoʻngʻiroq sozlamalarini tekshiring. Agar u o'chirilgan bo'lsa, uni yoqing. Agar siz qamrovi yomon bo'lgan hududda bo'lsangiz, bu ko'p muammolarni hal qiladi. Siz Android telefonlarida Wi-Fi qoʻngʻiroqlarini ishlatishingiz yoki iPhone orqali Wi-Fi qoʻngʻiroqlarini ham qilishingiz mumkin.
Wi-Fi qoʻngʻiroqlari ayrim qurilmalarda ishlamaydi. Agar u bilan muammoga duch kelsangiz, telefoningiz yoki qurilmangiz T-Mobile tomonidan qo‘llab-quvvatlanishini tekshiring.
-
Qurilmangizning tarmoq sozlamalarini tekshiring. Telefoningiz tarmoqlar oʻrtasida oʻtgan va qandaydir tarzda oʻchirib qoʻyilgan boʻlsa, Data Rouming yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Agar u yoqilgan bo'lsa ham, uni o'chirib qo'ying va uni qayta tiklash uchun qayta yoqing.
T-Mobile rouming siyosatida cheklovlar mavjud; Agar siz oylik to'lovingizga erishgan bo'lsangiz, bu muammolarga olib kelishi mumkin. Agar shunday deb hisoblasangiz, Wi-Fi qo‘ng‘iroqlari sizni qayta ishga tushiradi.
-
Tarmoq rejimi sizning telefoningiz uchun mos Avto sozlamasiga oʻrnatilganligini tasdiqlang. Tasodifan noto‘g‘ri sozlamaga o‘tish muammolarga olib kelishi mumkin, shuning uchun qurilmangiz va rejangiz uchun mavjud bo‘lgan eng yuqori avtomatik sozlashni tanlang.
Android telefonlarda oʻzingiznikini tekshirish uchun Sozlamalar > Ulanishlar > Mobil tarmoqlar sahifasiga oʻting. Tarmoq rejimi sozlamalarini ko'rish uchun. Agar sozlamani oʻzgartirish kerak boʻlsa, Tarmoq rejimi,ga teging va oʻz tanlovingizni qiling.
Image - Android qurilmangizni qayta yoqing yoki iPhone-ni qayta yoqing. Ba'zan telefonlar asosiy ulanishlarni yo'qotadi va ularni qaytadan topish uchun ularni qayta ishga tushirish kerak bo'ladi.
- Agar telefoningiz SIM-kartadan foydalansa, mis qoplamada chiplar yoki rang oʻzgarishini tekshiring. Agar g'alati narsani ko'rsangiz, T-Mobile bilan bog'laning.
- Agar ushbu muammolarni bartaraf etish boʻyicha maslahatlarning hech biri muammoni hal qilmasa, qoʻshimcha yordam uchun T-Mobile bilan bogʻlanishingiz kerak boʻladi.
