Alexa haqiqatan ham tushib ketdimi? Agar Amazon Echo javob bermasa, Amazon serverlari ishlamayaptimi? Yoki faqat sizmi? Bu Alexa ishlamayotganda javob beradigan muhim savol. Agar muammo siz tomonda bo'lsa, Amazon serverlarining qayta tiklanishini kutish abadiy davom etishi mumkin. Xavotir olmang, Amazon Echo xizmati umuman ishlamayaptimi yoki bu faqat sizdami, aniqlashning bir necha yo‘li mavjud.
Alexa, tushdingmi?
Birinchi navbatda undan so'rang. Alexa tarmoq holatini oʻzi tekshirish imkoniyatiga ega, shuning uchun u Amazon Echo uzilishlari yoki serverlar ishlamay qolganligini sizga xabar qiladi.
- Agar Alexa hammasi ishlayotgandek tuyulsa, boshqa mahoratdan foydalaning. Undan ob-havo haqida so‘rang.
- Agar Alexa muammoga duch kelayotganini aytsa, uni toʻq sariq rangli halqa oʻrab olgan boʻlsa yoki yuqoridagi amalni bajarmagan boʻlsangiz, Echo qurilmangizni va ehtimol routerni qayta ishga tushirishingiz kerak boʻlishi mumkin.
- Agar Amazon Echo qurilmangizda qattiq qizil qoʻngʻiroq boʻlsa va Alexa umuman javob bermasa, ovozni oʻchirish tugmasi yoqilgan. Ovozni oʻchirish yoki oʻchirish uchun Mikrofon tugmasini bosing.
Routerni qayta ishga tushirishdan oldin Internetga ulangan barchani ogohlantirishingiz kerak. Routerga ulangan har bir kishi bir necha daqiqaga Internetga ulanishdan mahrum bo'ladi.
Kattaroq muammo borligini bilish uchun tashqi manbalarni tekshiring
Agar Amazon serverlari ishlamay qolsa, siz Alexa qurilmangizdan foydalana olmasligingiz mumkin, shuning uchun muammo Amazon bilan bogʻliqligini koʻrsatadi.
Biroq, ba'zida Alexa mahalliy sifatida javob berishi mumkin, shuning uchun muammoni hal qilishdan oldin har doim uchinchi tomon manbalarini sinab ko'rishingiz mumkin.
- Twitterda alexa yoki alexadown uchun qidiring. Eng soʻnggi natijalarni olish uchun qidiruv natijalari tepasidagi Eng soʻnggi yorligʻini bosishni unutmang. Alexa kabi yirik xizmat ishlamay qolsa, u odatda Twitterda boʻladi.
- Tashqichi detektorni tekshiring Bular Twitter va Facebook kabi ijtimoiy media saytlaridagi shikoyatlarni kuzatib, uzilishlarni aniqlash uchun veb-saytlardir. Afsuski, bular mukammal emas, chunki har bir shikoyat server muammosi bilan bog'liq emas va aholi ko'p bo'lgan hududlar biroz noaniqroq hisobotlarni berishi mumkin. Biroq, katta uzilish odatda pastga detektorlarida juda aniq. Bir nechta yaxshi veb-saytlar: downdetector, outage.report yoki hozir ishlamayaptimi?
- Smartfoningizda Alexa-ni tekshiring Alexa ilovasi nafaqat yangi Echo qurilmangizni sozlash uchun, balki u orqali Alexa-dan ham foydalanishingiz mumkin. Alexa bilan gaplashish uchun pastki qismidagi ko'k doiraga teging. Agar Alexa smartfoningizda ishlayotgan bo'lsa, lekin Amazon Echo xizmati ishlamay qolsa, muammo aqlli dinamikda bo'lishi mumkin.
Alexa faqat siz uchun ishlamasa nima qilish kerak
Agar Alexa sizga muammosi borligini aytsa, Twitter yoki pastga detektorlari hech qanday muammo haqida xabar bermayapti va ayniqsa, Alexa boshqa qurilmalarda ishlayotgan boʻlsa, muammo siz tomonda. Bu odatda tez hal qilinadi, lekin agar barcha qurilmalaringizda internet uzilgan bo‘lsa, provayder bilan muammo yuzaga kelishi mumkin.
- Echo-ni qayta yoqing Bu aqlli karnayni devordan uzib, keyin uni qaytadan ulash kabi oddiy. Echo qurilmasi to'liq qayta ishga tushishi uchun bir necha soniya kerak bo'ladi. Qayta ishga tushirilganda siz ko'k chiroqni ko'rasiz. Moviy chiroq miltillashni to'xtatganda, u ko'rsatmalarni olishga tayyor. U yana yotganligini so‘rab ko‘ring.
- Routerni qayta ishga tushirish Routerlar haqida gapirish ba'zan odamlarni asabiylashtirishi mumkin, ammo marshrutizatorni qayta ishga tushirish Echo-ni qayta ishga tushirishdan unchalik farq qilmaydi. Uni devordan uzing, bir necha soniya kuting va keyin uni qayta ulang. Uydagi har qanday odamni ogohlantirishni unutmang. Router yuklanmaguncha va qayta ulanmaguncha hamma Internetni yo'qotadi. Bu bir necha daqiqa vaqt olishi mumkin.
-
Ulanganingizga ishonch hosil qiling Wi-Fi tarmog'ingiz internetga ulanganligini ikki marta tekshiring. Smartfonlarimizdan foydalanish oson va biz to'g'ri ulanganimizga ishonamiz, lekin sizning smartfoningiz Wi-Fi emas, balki 4G orqali ulanishi mumkin. Ulanishni tekshirish uchun noutbuk yoki planshetdan foydalaning yoki ushbu qurilmalarga kirish imkoningiz bo'lmasa, smartfoningizdagi ma'lumotlar ulanishini o'chiring va keyin Internetga kirishga harakat qiling. Internetga ulanishda muammoga duch kelsangiz, simsiz tarmoqlardagi nosozliklarni bartaraf etish bo‘yicha qo‘llanmamiz yordam berishi mumkin.
-
Wi-Fi tarmog'iga qayta ulaning. Smartfoningizdagi Alexa ilovasi orqali Amazon Echo-ni Wi-Fi tarmog‘iga ulashga harakat qilib ko‘ring. Bu toʻgʻri parolga ega ekanligingizni va internetga ulanganingizni taʼminlaydi.
- Smartfon ilovasida pastdagi Qurilmalar tugmasini bosing.
- Echo va Alexa ni tanlang
- Smuammoli Echo qurilmani tanlang
- Wi-Fi tarmogʻi yonidagi Oʻzgartirish tugmasini bosing. Bu sizga Wi-Fi tarmog‘iga ulanish orqali yordam beradi.
- Yangi parolni sinab koʻring. Agar Wi-Fi parolingiz yulduzcha () belgisidan foydalansa, parolni ushbu belgisiz biror narsaga o'zgartirib ko'ring. Ba'zi foydalanuvchilar Echo bilan ulanishda muammolar haqida xabar berishadi, agar bu belgi parolning bir qismi bo'lsa ham, hatto boshqa qurilmalar yaxshi ulana olsa ham.
-
Echo-ni tiklash Oxirgi qadam Amazon Echo-ni zavod sozlamalariga qaytarishdir. Maxsus Alexa-ni yoqadigan qurilmangizni qanday tiklash bo'yicha Amazon ko'rsatmalariga qarang. Qurilma asl holatiga qaytarilgandan so'ng uni xuddi qutidan chiqqanda bo'lgani kabi sozlashingiz mumkin. Bu qurilmaning o‘zi bilan bog‘liq ko‘p muammolarni hal qilishi kerak.
Alexa Internetsiz nima qila oladi?
Agar Amazon serverlari ishlamay qolsa yoki Internetga ulana olmasangiz, Alexa jiddiy cheklanadi. Alexa "nozik" mijoz hisoblanadi, ya'ni og'ir yuklarni ko'tarishning katta qismi Amazon tomonida amalga oshiriladi.
Bunga ovozni aniqlash ham kiradi.
Alexa nima deyayotganingizni tushunishi uchun u sizning ovozingizni yozib oladi va uni parchalash uchun Amazonga yuboradi. Bu shuni anglatadiki, hatto taymerni o'rnatish kabi eng oddiy buyruqlar ham internetga ulanishni talab qiladi
Amazon Echo dinamikingiz hali ham Bluetooth karnay vazifasini bajarishi mumkin, lekin siz avvalroq smartfon, planshet yoki boshqa qurilmani Echo bilan bogʻlagan boʻlishingiz kerak. Echo karnay yangi qurilmalarni internetga ulanmagan holda ulashda muammolarga duch kelishi mumkin.
