Agar siz Facebook Messenger ishlamayotganidan xavotirda boʻlsangiz, xizmat ishlamayaptimi yoki faqat sizdami, bilish muhim. Yaxshiyamki, muammo sizdami yoki Facebook Messenger bilan bog‘liq muammolar bor-yo‘qligini aniqlashning asosiy usullari mavjud.
Ushbu maqoladagi koʻrsatmalar Facebook Messenger xizmatiga hamda smartfon ilovalariga tegishli.
Facebook Messenger ishlamay qolganligini qanday aniqlash mumkin
Agar Facebook Messenger nafaqat siz uchun, balki hamma uchun ishlamayapti deb oʻylasangiz, toʻgʻri ekanligingizni tekshirish uchun ushbu oddiy amallarni bajaring.
- Facebook ham ishlamay qolganligini tekshiring. Xizmatlar oʻzaro bogʻlanganligi sababli muammo ikkalasidami yoki faqat Facebook Messenger’dami, buni aniqlash muhim.
-
Twitterda FacebookMessengerDown uchun qidiring. Agar xizmat hamma uchun ishlamasa, kimdir bu haqda allaqachon tvit yozgan bo'lishi mumkin. Muammolar bor yoki yo'qligini bilish uchun tvitlarni tekshiring. Tvitlarga biriktirilgan sanalarga e'tibor bering. Ulardan baʼzilari eski boʻlishi mumkin, shuning uchun siz oʻqiyotgan maʼlumotlarning dolzarbligini va hozirga mosligini tekshirib koʻring.
Image Twitterga kira olmayapsizmi? Google yoki YouTube kabi boshqa yirik saytlarni sinab ko'ring. Agar siz ularni ham ko‘ra olmasangiz, muammo sizda yoki internet provayderingizdadir.
-
Uchinchi tomonning "status tekshiruvi" veb-saytidan foydalaning. Ommabop variantlarga Down For Everyone Yo Faqat Men, Downdetector, Hozir ishlamayaptimi? va Chiqib ketish kiradi. Hisobot. Ularning barchasi sizga Facebook Messenger boshqa hamma uchun ishlayaptimi yoki xizmat bilan yaqinda muammolar bor-yo‘qligini bildiradi.
Image
Facebook Messenger-ga ulana olmasangiz nima qilish kerak
Agar boshqa hech kim Facebook Messenger bilan bogʻliq muammo haqida xabar bermasa, muammo siz tomondadir.
Facebook Messenger siz uchun emas, boshqalar uchun yaxshi ishlayotgandek tuyulsa, siz bir nechta narsalarni sinab koʻrishingiz mumkin.
- Saytning kloni emas, balki Facebook.com saytiga tashrif buyurayotganingizga ishonch hosil qiling.
-
Agar veb-brauzeringiz orqali Facebook Messenger-ga kira olmasangiz, Facebook Messenger ilovasidan foydalanib koʻring. Agar Facebook Messenger ilovasi ishlamay qolgandek boʻlsa, uning oʻrniga smartfon yoki planshetingizda brauzerdan foydalanib koʻring.
- Facebook Messenger ilovasini smartfoningizga qayta oʻrnatib koʻring.
-
Barcha brauzer oynalarini yoping, 30 soniya kuting, bitta oynani oching va keyin yana Facebook Messenger saytiga kirishga urinib koʻring. Agar siz planshet yoki smartfonda bo'lsangiz, Facebook Messenger ilovasi bilan ham xuddi shunday qiling. Ilovani to'g'ri yopib qo'yganingizga ishonch hosil qiling. Android ilovalarini qanday yopish va iPhone’dagi ilovalarni shunchaki yopish emas, balki toʻliq usul yordamida qanday qilib toʻxtatishni oʻrganing.
Agar ilova yoki brauzer oynasi qotib qolgan va toʻgʻri yopilmasa, qurilmangizni qayta ishga tushirib koʻring.
- Brauzeringiz keshini tozalang.
- Brauzeringiz cookie-fayllarini tozalang.
- Kompyuteringizda zararli dastur mavjudligini tekshiring.
- Kompyuterni qayta yoqing.
-
Ba'zan DNS serveringizda muammo bo'lishi mumkin. Agar siz DNS serverlarini o'zingiz almashtirishga ishonchingiz komil bo'lsa, ko'plab bepul va ommaviy usullar mavjud. Buning uchun ilg‘or bilim talab etiladi.
Quyi chiziq
Agar Facebook Messenger dasturini hech narsa tuzatmagan boʻlsa, internetga ulanishda muammo boʻlishi mumkin. Bunday muammolardan biri sizning tarmoq o'tkazish qobiliyatini ishlatadigan juda ko'p qurilmangiz bo'lishi mumkin, natijada siz Internetni sekinlashtiradi, shuning uchun siz undan foydalana olmaysiz, ammo bu bundan ham murakkabroq bo'lishi mumkin. Qoʻshimcha yordam olish uchun ISP bilan bogʻlaning.
Facebook Messenger xato xabarlari
Facebook Messenger 500 ichki server xatosi, 403 taqiqlangan va 404 topilmadi kabi standart HTTP holat kodi xatolarini koʻrsatishi mumkin. Bundan tashqari, Facebook Messenger’ga xos bo‘lgan maxsus xato kodi ham bor, uni tez-tez ko‘rish mumkin.
Xato kodi 490: Agar siz xabarlarni joʻnatish yoki oʻqishda muammoga duch kelsangiz, xato kodi 490 siz koʻrishingiz mumkin boʻlgan xabarlardan biridir. Bu sizning kirish tokeningizni tekshirishda muammo borligini anglatadi. Ingliz tilida bu tizimga qayta kirishingiz kerakligini anglatadi. Agar ilovaga kirishda buni koʻrsangiz, uni tuzatish uchun ilovani qayta oʻrnating.
Agar muammo haligacha hal etilmasa, kuting va keyinroq qayta urinib koʻring. Facebook Messenger katta talabga ega bo'lsa, muammo sizniki emas, balki ilova yoki veb-sayt oxirida bo'lsa, u bu xato xabarlarini chiqarishi mumkin.
