Agar Spectrum internet aloqangiz uzilib qolgandek tuyulsa, hududingizda Spectrum uzilishi mumkin. Agar siz Spectrum internetining uzilishidan xavotirda bo'lsangiz, xizmat siz yoki hamma uchun ishlamay qolganligini bilish muhimdir. Yaxshiyamki, siz “menning hududimda internet uzilib qolganmi?” degan savol tug‘ilganda. Muammo sizdami yoki Spektr ishlamayaptimi, buni aniqlashning bir necha asosiy usullari mavjud.
Spektr pasayganligini qanday aniqlash mumkin
Spektr pasaydimi? Yoki faqat sizmi? Spectrum internet hamma uchun ishlamay qolganligini bilish uchun ushbu oddiy amallarni bajaring.
Bularni tekshirish uchun sizga muqobil internet ulanishi kerak boʻladi. Smartfoningiz Wi-Fi tarmog‘ini o‘chirib qo‘ysangiz, mukammal muqobildir.
-
Ask Spectrum Twitter hisobini tekshiring.
Image Bu har doim birinchi qoʻngʻiroq porti boʻlishi kerak, chunki rasmiy Twitter akkaunti soʻnggi maʼlumotlarning yaxshi manbai hisoblanadi.
-
Twitterda Spectrumdown uchun qidiring. Agar sayt hamma uchun yopiq bo'lsa, kimdir bu haqda allaqachon tvit yozgan bo'lishi mumkin. Tvitlarni tekshiring, lekin ular Spectrum ishlamay qolgan vaqtni muhokama qilmasligi uchun tvit vaqt belgilariga ham e'tibor bering.
Image -
Spektrum veb-saytida uzilishlar mavjudligini tekshiring.
Tasdiqlash uchun Spectrum hisobingizga kirishingiz kerak.
-
Uchinchi tomonning "status tekshiruvi" veb-saytidan foydalaning. Mashhur variantlar orasida Downdetector, Hozir ishlamayaptimi? va Outage. Report mavjud. Ularning barchasi sizga Spectrum boshqalar uchun ishlayotganligini bildiradi.
Image
Agar boshqa hech kim Spectrum bilan bogʻliq muammo haqida xabar bermasa, demak muammo siz tomondadir.
Spektr orqali ulana olmasangiz nima qilish kerak
Spektrum interneti siz uchun emas, boshqalar uchun yaxshi ishlayotgandek tuyulsa, bir nechta narsalarni sinab koʻrishingiz mumkin.
- Router yoki modemni qayta yoqing. Bu ko'pincha tarmoq muammolarini hal qiladi va sinash uchun eng yaxshi narsa.
- Spektrum hisobingiz hozirgacha toʻliq toʻlanganligini tekshiring. Toʻlanmagan toʻlov xizmatingizga taʼsir qilishi mumkin.
-
Spektrum Wi-Fi tarmogʻiga ulangan boshqa qurilmani ham sinab koʻring. Telefon yoki planshetga o'ting va u ishlayotganligini tekshiring. Agar shunday bo'lsa, muammo aniq bir qurilmada ekanligini bilasiz. Agar shunday boʻlsa, keyingi bir nechta maslahatlar ushbu qurilma uchun muammolarni hal qilishga yordam beradi.
- Brauzeringiz keshini tozalang.
- Brauzeringiz cookie-fayllarini tozalang.
- Kompyuteringizda zararli dastur mavjudligini tekshiring.
- Kompyuterni qayta yoqing.
- Ba'zan DNS serveringizda muammo bo'lishi mumkin. Agar siz DNS serverlarini almashtirishni qulay his qilsangiz, ko'plab bepul va ommaviy usullar mavjud, ammo ular yanada ilg'or bilim talab qilishi mumkin.
Agar siz uchun hech narsa Spectrumni tuzatmagan boʻlsa, qoʻshimcha yordam olish uchun uning yordam telefoniga murojaat qilishingiz kerak boʻlishi mumkin. Uning nosozliklarni tuzatish sahifasida qayerga qo‘ng‘iroq qilish bo‘yicha maslahatlar mavjud.
Boʻlmasa, Spectrum oxirida muammo boʻlsa, uni kutishingiz mumkin. Bu muammolar oʻz-oʻzidan tezda hal qilinadi.
