Agar siz Blizzard Battle.net-ga ulana olmasangiz, Battle.net ishlamay qolgan boʻlishi mumkin, lekin bu kompyuteringiz yoki ilovangiz bilan bogʻliq oddiy muammo ham boʻlishi mumkin. Ba'zan Blizzard serverlari hamma uchun yoki faqat siz uchun ishlamay qolganligini aniqlash qiyin bo'lishi mumkin, ammo muammo qayerda ekanligini aniqlashning asosiy usullari mavjud.
Ushbu maqoladagi koʻrsatmalar Battle.net’ga ulanishi mumkin boʻlgan barcha qurilmalarga, yaʼni shaxsiy kompyuterlar va Mac’larga keng qoʻllaniladi.
Battle.net ishlamay qolganligini qanday aniqlash mumkin
Agar Blizzard Battle.net serverlari hamma uchun ishlamayapti deb hisoblasangiz, tekshirish uchun quyidagi amallarni bajaring:
-
Battle.net holati sahifasini tekshiring.
Image Battle.net'da odatiy Blizzard xizmati holati sayti yo'q, lekin holat sahifasida ko'pincha davom etishi mumkin bo'lgan har qanday muammolar ro'yxati keltirilgan.
-
Twitterda battlenetdown uchun qidiring. Tvitlar qachon yuborilganiga e'tibor bering, bu muammo yaqindami yoki bir muncha vaqt oldinmi.
Image Agar muammo Battle.net bilan bogʻlangan World of Warcraft yoki Overwatch kabi maxsus oʻyinlarda boʻlsa, wowdown yoki overwatchdown kabi heshteglarni qidiring.
Twitterda boʻlganingizda, Battle.net ishlamayaptimi yoki yoʻqligi haqidagi yangilanishlar uchun Blizzard mijozlarni qoʻllab-quvvatlash xizmatining Twitter akkauntini tekshiring.
Image Agar siz ham Twitter-ni ocha olmasangiz va Google yoki YouTube kabi mashhur saytlar ham ishlamay qolsa, muammo sizda yoki ISPda boʻlishi mumkin.
-
Hamma uchun Down Yoki Faqat men, Downdetector, hozir ishlamayaptimi kabi uchinchi tomon status tekshiruvi veb-saytidan foydalaning? yoki Xizmat ishlamayaptimi? Boshqa odamlarda muammo borligini va xizmatda muammo borligini tekshirish uchun.
Image - Agar sizning muammoingiz ayniqsa World of Warcraft tizimiga kirish bilan bogʻliq boʻlsa, qoʻshimcha maʼlumot olish uchun mintaqa xizmati holati sahifasini tekshiring.
Agar boshqa hech kim Battle.net bilan bogʻliq muammolar haqida xabar bermasa, muammo kompyuteringizda yoki internet provayderida boʻlishi mumkin.
Battle.net saytiga ulana olmasangiz nima qilish kerak
Agar Battle.net va Blizzard serverlari sizdan boshqa hamma uchun yaxshi ishlayotgan boʻlsa, siz bir nechta narsalarni sinab koʻrishingiz mumkin:
- Tizimingizda Battle.net yangilanganligiga ishonch hosil qiling.
- Agar Battle.net yaqinda yaxshi ishlayotgan boʻlsa, keyinroq qayta urinib koʻring. Baʼzan bir vaqtning oʻzida juda koʻp odam ulanishga harakat qilsa, muammo yuzaga kelishi mumkin.
- Muammo oʻz-oʻzidan tuzatilganligini bilish uchun kompyuter yoki Mac-ni qayta ishga tushirib koʻring. Tez-tez qayta ishga tushirish barcha muammolarni hal qilishga yordam beradi.
- Battle.netni qayta oʻrnatib koʻring. Bu unga bog'langan barcha o'yinlarni qayta o'rnatishni talab qilmaydi. Muammoni hal qilish uchun Battle.netni oʻchirib tashlang va qayta oʻrnating.
-
Kompyuter yoki Mac kompyuteringizda Battle.net kesh jildini oʻchirib tashlang. U odatda Blizzard Entertainment jildida joylashgan > Battle.net > Kesh, lekin u quyidagilarga qarab oʻzgarishi mumkin oʻyinni qanday oʻrnatdingiz.
-
Battle.netni bloklayotganini bilish uchun xavfsizlik devoringizni oʻchiring.
Buni vaqtinchalik bajaring va muammo bartaraf etilgach, uni qayta tiklashni unutmang.
- Bu kamdan-kam uchraydigan muammo, lekin ba'zida sizda DNS serverida muammo bo'lishi mumkin. Agar siz DNS serverlarini almashtirmoqchi boʻlsangiz, bepul va ommaviy variantlar koʻp, lekin ularni sozlash uchun ancha ilgʻor bilim talab etiladi.
Agar hali hech narsa ishlamagan boʻlsa, siz internet bilan bogʻliq muammoga duch kelayotgan boʻlishingiz mumkin. Misol uchun, sizda tarmoq o'tkazish qobiliyatini ishlatadigan juda ko'p qurilmalar bo'lishi mumkin, bu esa xizmatni juda sekinlashtiradi. Shu bilan bir qatorda, provayderingizda muammolar bo'lishi mumkin. Qoʻshimcha yordam soʻrash uchun ISP bilan bogʻlaning.
Umumiy Battle.net xato xabarlari
Battle.net muammo borligini sizga aytishda juda yaxshi. Bu yerda nimalarga e’tibor berish kerak.
- Nimadir notoʻgʻri ketdi va bizning goblinlarimiz, afsuski, nima ekanligini tushuna olmadilar. Eng yaxshi narsa - qayta urinib ko'ring. Xato kodlari: BLZBNTBNU00000006. Bu odatda xatoni tuzatish uchun Battle.net-ni qayta oʻrnatishingiz kerakligini bildiradi.
- Sizni tizimga kira olmadik. Eng soʻnggi yangiliklarni tekshiring yoki keyinroq qayta urinib koʻring. Xato kodi: BLZBNTBGS80000011. Bu Blizzard serverlari hozir texnik xizmat koʻrsatish rejimida ekanligini bildiradi, shuning uchun keyinroq qayta urinib koʻring.
- Ma’lumotlarni uzatishda muammoga duch keldik. Har ehtimolga qarshi internet ulanishingizni tekshiring va qaytadan urinib ko'ring. Xato kodi: BLZBNTAGT000008A4. Bu ko'pincha kompyuteringizni qayta ishga tushirish yoki internetga ulanishda yetarli o'tkazish qobiliyati mavjudligini ta'minlash orqali tuzatiladi. Bu tarmoqda juda koʻp odamlar onlayn tarzda biror narsa qilishga urinayotganda yuz berishi mumkin.
Agar Battle.net oʻz serverlari bilan bogʻliq har qanday texnik xizmat koʻrsatish yoki muammo haqida xabar bermasa, uni kutishgina qoladi. Ba'zida bunday texnik xizmat har bir foydalanuvchiga ta'sir qiladi, lekin ba'zida bu serverning joylashishiga qarab kichik bir qismdir.
