Nimalarni bilish kerak
- CenturyLink uzilishlari tez-tez sodir bo'ladi. Mijozlar bir-birlariga nima boʻlayotganini aniqlashga yordam berish uchun turli joylarda boʻlganlar haqida xabar berishadi.
- Agar muammo sizda boʻlsa, internet yoki televizor bilan bogʻliq muammolarni bartaraf etish va qayta ulanish uchun bir nechta amallarni bajarishingiz mumkin.
CenturyLink ishlamay qolganligini qanday aniqlash mumkin
Siz bilan bir xil muammolarga boshqalar ham duch kelyaptimi? Sizning kompaniyangiz bor yoki yo'qligini aniqlash uchun ushbu tezkor tekshiruvlarni bajaring.
- Twitterda CenturyLinkdown yoki CenturyLinkOutage uchun qidiring. Boshqa odamlar CenturyLink bilan o'xshash muammolarga duch kelgan yoki yo'qligini bilish uchun tvit vaqt belgilarini tekshiring.
-
Dowdetector, Downhunter yoki Outage. Report kabi uchinchi tomon "holat tekshiruvi" veb-saytidan foydalaning. Ushbu saytlar mijozlar tomonidan bildirilgan uzilishlar haqida ishonchli ma'lumotlarni taqdim etadi. Shuningdek, ular qamrov xaritalari va muammolar qayerda yuz berayotganini ko‘rsatish uchun boshqa tafsilotlarni taqdim etadi.
Image
CenturyLink-ga ulana olmasangiz nima qilish kerak
Damlaringizga sherik boʻlganlarni topish omadingiz kelmayaptimi? Bu muammo sizning tarafingizda ekanligi haqidagi maslahatingiz. Ushbu nosozliklarni bartaraf etish boʻyicha maslahatlar nima sodir boʻlayotganini aniqlashga yordam beradi.
-
Tizimga kiring va CenturyLink hisobingiz holatini tekshiring. Hisobingiz yangilanganligini tasdiqlang; agar to‘lov amalga oshirilmasa, xizmatlar bloklanishi mumkin.
-
Qaysi xizmat sizni qayg'uga solayotgan bo'lishidan qat'iy nazar, aniq narsalarni e'tibordan chetda qoldirmaganingizga ishonch hosil qiling, masalan:
- Barcha sim va kabellar qurilmalar orasiga toʻgʻri ulanganmi?
- Internet signallarini nimadir bloklayaptimi?
- Wi-Fi ulanishingiz yaxshi ishlayaptimi?
- Internet modem xato xabarlarini koʻrsatyaptimi?
- Uyingiz yoki mahallangiz elektr tarmogʻi ishlayaptimi?
- Internetga ulanishda yuzaga kelishi mumkin boʻlgan muammolarni tekshiring.
-
Agar siz televizorga ulanishda muammoga duch kelsangiz, quyidagilarni tekshiring:
- Engsiz ulanishlar. Ko'rsatkich chiroqlari kabel qutisi to'g'ri ulanganligini va ishlayotganligini bildiradi.
- Masofadan boshqarish pultidagi batareya muammosi. Televizor va kabel qutingizni qo‘lda yoqing, so‘ng uni o‘chirish uchun pultdan foydalaning. Agar u ishlamasa, batareyalarni almashtiring va qaytadan urining.
- Kirish muammolari. Agar siz yaqinda televizordan DVD oʻynash yoki oʻyin oʻynash uchun foydalangan boʻlsangiz, “Kirish”ni yana televizorga oʻzgartirishingiz kerak boʻladi.
- HDMI aloqasi yomon.
-
Televizor ulanishi hali ham ishlamasa, kabel modemini tekshiring. Kabelli modem bilan muammo unga ulangan telefonda bo'lishi mumkin. Kabel modemingizga ulanganidan tashqari uydagi barcha boshqa telefonlar ishlayotgan bo‘lsa, muammoli telefonning quvvat simini ajratib ko‘ring va uni qaytadan ulang. Keyin:
- Boshqa elektr qurilmalar modem bilan muammo tugʻdirmayotganini tasdiqlang: u kompyuterlar, monitorlar, jihozlar yoki boshqa elektr qurilmalarga juda yaqin joylashganmi?
- Modemni qayta ishga tushirib koʻring.
- Kabel qutingizni qayta ishga tushirib koʻring.
- Agar bularning barchasini sinab koʻrgan boʻlsangiz va xizmatingiz hali ham toʻgʻri ishlamasa, CenturyLink mijozlarni qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Shuningdek, siz ularning e'tiborini Twitterda jalb qilishga yoki Facebook orqali xabar yuborishga harakat qilishingiz mumkin.
