Zoom-ga ulanishga harakat qilyapsiz, lekin u siz uchun ishlamayaptimi? Masshtabda uzilish boʻlishi mumkin.
Boshqa tomondan, internet yoki Wi-Fi ulanishi yoki hatto kompyuteringizda nimadir notoʻgʻri boʻlishi mumkin. Yaxshiyamki, muammo sizdami yoki masshtablash hamma uchun pasayganligini aniqlashning asosiy usullari mavjud.
Kattalashtirish pasayganligini qanday aniqlash mumkin
Agar siz masshtabni nafaqat siz uchun, balki hamma uchun pasaytirish deb hisoblasangiz, toʻgʻri ekanligingizni tekshirish uchun ushbu tezkor amallarni bajaring.
-
Kattalashtirish xizmati holati sahifasini tekshiring. Kattalashtirish holati sahifasi “Zoom ishlayaptimi?” deb o‘ylaganingizda birinchi qarash uchun eng zo‘r joydir. U Zoom’ning har bir qismini ajratadi va sizga hozir nima ishlayotgani va nima muammoga duch kelishi yoki bo‘lmasligi mumkinligini ko‘rsatadi.
Image -
Twitterda Zoomdown uchun qidiring. Agar sayt hamma uchun o'chirilgan bo'lsa, kimdir bu haqda tvit yozgan bo'lishi mumkin. Tvitlarni tekshiring, lekin ular Zoom ishlamayotgan vaqtni muhokama qilmasligiga ishonch hosil qilish uchun tvit vaqt belgilariga ham e'tibor bering. Shuni ham yodda tutingki, siz “Zoom” so‘zini ishlatadigan boshqa tvitlarni olishingiz mumkin.
Image Twitterga kira olmayapsizmi? Google yoki YouTube kabi boshqa yirik saytlarni sinab ko'ring. Agar siz ularni ham koʻra olmasangiz, muammo sizda yoki internet provayderingizdadir.
-
Uchinchi tomonning "status tekshiruvi" veb-saytidan foydalaning. Ommabop variantlar orasida hamma uchun pastga tushadimi yoki faqat men, Downdetector va hozir ishlamayaptimi? Ularning barchasi Zoom boshqa hamma uchun ishlayaptimi yoki yo‘qligini aytib beradi.
Image
Agar boshqa hech kim Zoom bilan bogʻliq muammo haqida xabar bermasa, muammo siz tomonda boʻlishi mumkin.
Kattalashtirishga ulana olmasangiz nima qilish kerak
Agar Zoom siz uchun emas, boshqalar uchun yaxshi ishlayotgandek tuyulsa, siz bir nechta narsalarni sinab koʻrishingiz mumkin.
- Norasmiy klon yoki notoʻgʻri manzil emas, balki https://zoom.us saytiga tashrif buyurayotganingizga ishonch hosil qiling.
- Agar siz veb-brauzeringiz orqali Zoom-ga kira olmasangiz, kompyuter, Mac yoki telefoningizda Zoom ilovasidan foydalanib koʻring. Agar Zoom ilovasi ishlamay qolgandek tuyulsa, uning oʻrniga smartfon yoki planshetingizda brauzerdan foydalanib koʻring.
-
Barcha brauzer oynalarini yoping, 30 soniya kuting, bitta oynani oching va keyin Zoom saytiga yana kirishga urinib koʻring. Zoom ilovasi bilan ham xuddi shunday qiling. Agar siz ilovadan smartfon yoki planshetda foydalanayotgan bo'lsangiz, ilovani to'g'ri yopganingizga ishonch hosil qiling. Android ilovalarini qanday yopish va iPhone’dagi ilovalarni shunchaki yopish emas, balki toʻliq usul bilan oʻchirishni oʻrganing.
Agar ilova yoki brauzer oynasi qotib qolgan va toʻgʻri yopilmasa, qurilmangizni qayta ishga tushirib koʻring.
- Brauzeringiz keshini tozalang.
- Brauzeringiz cookie-fayllarini tozalang.
-
Kompyuteringizda zararli dastur mavjudligini tekshiring.
- Kompyuterni qayta yoqing.
- Ba'zan DNS serveringizda muammo bo'lishi mumkin. Agar siz DNS serverlarini almashtirishni qulay his qilsangiz, ko'plab bepul va ommaviy usullar mavjud, ammo ular yanada ilg'or bilim talab qilishi mumkin.
Agar siz uchun masshtabni hech narsa tuzatmagan boʻlsa, internetga ulanishda muammo boʻlishi mumkin. Asosiy muammolardan biri sizning tarmoq o'tkazish qobiliyatini ishlatadigan juda ko'p qurilmangiz bo'lishi mumkin, natijada siz Internetni sekinlashtiradi va undan foydalana olmaysiz. Bu katta tarmoqli kengligiga tayanadigan Zoom kabi video konferentsiya ilovalari uchun asosiy muammo bo'lishi mumkin. Biroq, bundan ham murakkabroq bo'lishi mumkin. Qoʻshimcha yordam olish uchun ISP bilan bogʻlaning.
Zoom xato xabarlari
PayPal 500 ichki server xatosi, 403 taqiqlangan va 404 topilmadi kabi standart HTTP holat kodi xatolarini koʻrsatishi mumkin, lekin u Zoom uchun maxsus xato kodlarini ham koʻrsatishi mumkin. Buni bilishingiz kerak bo'lgan asosiy narsa.
Xatolik kodi 5000-5004 yoki 104101-104118: Bu xato kodi Zoom serverlariga ulanishda muammo borligini bildiradi. Bu sizning xavfsizlik devoringiz yoki antivirus dasturingiz serverlarni bloklayotganini anglatishi mumkin, shuning uchun ularni o'chirib qo'yishingiz kerak. Ba'zan bu shunchaki xizmat o'chirilganligini ham anglatishi mumkin.
Agar siz hali ham Zoom bilan bogʻliq muammolarga duch kelsangiz, uni kutishga harakat qiling. Kattalashtirish talab katta bo'lsa, u ortiqcha yuklanganida muammolarga duch kelishi va xatolarga yo'l qo'yishi mumkin. Xususan, agar sizda uchrashuv soatda boshlangan bo'lsa, muammo bo'lishi mumkin. Hech qanday xatolikka yo'l qo'ymaslik uchun yig'ilishlarni soatdan bir necha daqiqa o'tgach boshlashga harakat qiling.
