Bir nechta foydalanuvchilar Oculus Quest 2 da topilgan koʻpikli qoʻshimchalar tufayli terining tirnash xususiyati haqida xabar berganlaridan soʻng, Oculus ixtiyoriy ravishda qaytarib olishni boshladi va egalariga bepul silikon qoplamalarni taklif qilmoqda.
Iste'molchi mahsulotlari xavfsizligi komissiyasi (CPSC) ma'lumotlariga ko'ra, 5 700 dan ortiq foydalanuvchi Oculus Quest 2 ko'pikli qo'shimchasi tufayli terining tirnash xususiyati haqida xabar bergan (45 tasi tibbiy yordamni talab qiladi). Bu sotilgan qariyb 4 million dona bilan solishtirganda nisbatan kichik ko'rsatkich bo'lsa-da, Oculus uchun "ko'pikli yuz interfeysini" ixtiyoriy ravishda chaqirib olishni boshlash kifoya."
Qayd etish joizki, qaytarib olish chakana savdo darajasida boʻlib oʻtmoqda va Oculus hamma narsani tartibga solib, sotuvni vaqtincha toʻxtatmoqda. Shaxsiy qurilma egalariga boshqa variant taklif qilinmoqda. Foydalanuvchilar Quest 2 garnituralarini qaytarib yuborishdan ko‘ra, rasmiy saytdagi “Mening qurilmalarim” sahifasi orqali bepul silikon qopqoqni so‘rashlari mumkin.
Ta'sir qilingan Oculus Quest 2 modellari quyidagi rasmda keltirilgan va CPSC ma'lum qilishicha, ushbu seriya raqamlariga ega minigarnituralar chaqirib olinadi. Demak, garniturangiz roʻyxatda boʻlmasa, yaxshi boʻlishingiz kerak, lekin terida tirnash xususiyati paydo boʻlsa, uni ishlatishni darhol toʻxtatib, Oculus bilan bogʻlaning.
Agar Oculus Quest 2 seriya raqami nima ekanligini bilmasangiz, bilishning bir necha yoʻli mavjud. Avval o‘ramning tashqi tomonida shtrix-kod ko‘rinishida “S/N” va 14 xonali seriya raqami bo‘lgan oq stiker mavjudligini tekshirishingiz mumkin.
Agar siz qutini tashlab yuborgan bo'lsangiz yoki topa olmasangiz, naushnikning o'ng tomonidagi kamar qo'lining ichki qismiga ham qarashingiz mumkin. Agar eshitish vositasi tasmasini chiqarmaslikni istasangiz, seriya raqamini kontroller ichida, batareya ostida ham topishingiz mumkin.
