eBay veb-saytidagi sahifalarga kira olmasangiz, eBay bilan bog'liq muammo yoki kompyuteringiz yoki qurilmangizda muammo bo'lishi mumkin. Vaziyatni aniqlash va tuzatish uchun nima qilish kerak.
eBay tizimi holati sahifasini tekshiring
Agar siz eBay veb-sayti yoki ilovasida xato xabarini koʻrmagan boʻlsangiz, veb-brauzerdagi Tizim holati sahifasiga oʻtib, eBay ishlamay qolganligini tekshiring.
- Veb-brauzerni oching.
- eBay tizimi holati sahifasiga oʻting.
-
Tizim holati sahifasi toʻqqizta funksiyani aks ettiruvchi jadvalni taqdim etadi, ularning har biri yonida uchta belgidan biri mavjud.
- Sayt toʻgʻri ishlayotganida, har bir funksiya oldida yashil belgi boʻladi.
- Agar biron-bir sayt xizmati vaqti-vaqti bilan uzilishlarga duch kelsa, funksiyaning yonida koʻk rangli Ma'lumot (i) belgisi mavjud.
- eBayda toʻliq uzilish boʻlsa, sahifada qizil undov belgisi (!) koʻrsatiladi.
-
Hammasi. Agar siz ko'k i yoki qizil rangni ko'rsangiz, eBay ishlamayapti. Agar barcha yashil tasdiq belgilarini ko'rsangiz, eBay yoqilgan bo'lishi mumkin, ammo tekshirish uchun boshqa joylar ham bor.
eBay e'lonlar panelini tekshiring
Tizim holati sahifasi sayt toʻgʻri ishlayotgani haqida xabar bersa-yu, lekin sizda muammo yuzaga kelsa, eBay tizimi eʼlonlari kengashini tekshiring. eBay veb-saytga rejalashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish haqida bildirishnomalarni joylashtiradi, bu saytning ayrim qismlari ishlamay qolishi yoki unga kirish imkoni bo'lmasligi mumkin.
- Veb-brauzerni oching.
-
eBay tizimi e'lonlari sahifasiga o'ting.
Image - Rejalashtirilgan texnik xizmat koʻrsatish yoki tizim muammolari haqidagi har qanday bildirishnomalar eʼlonlarda koʻrinadi. E'lonlar yo'q xabari paydo bo'lganda, eBay odatdagidek ishlaydi.
eBay tizimi holati va tizim e'lonlari sahifalari har doim ham yangilanavermaydi. Uzilishlar va uzilishlar eBayning sayt bilan bog'liq muammolar haqida xabar berish qobiliyatiga ta'sir qiladi va eBay ham bunday muammolarni aniqlash va xabar berishda foydalanuvchilariga qaraganda sekinroq bo'lishi mumkin.
Forumlar va veb-saytlar holatini tekshirish
eBay o'z veb-sayti muammosiz ishlayotganini ko'rsatsa ham, eBay muhokama taxtalari va uzilishlarni kuzatuvchi boshqa saytlarga murojaat qiling. Hali ham eBay veb-sayti qiyinchiliklarga duch kelishi mumkin va buni eBay muhokama taxtalari va status tekshiruvi veb-saytlaridan tekshirishingiz mumkin.
eBay munozara taxtalari eBay va uning faoliyatiga oid foydalanuvchilar tomonidan yaratilgan ma'lumotlar manbalari hisoblanadi. Ko'pincha, eBay texnik muammolarga duch kelganida, bir nechta odamlar bu haqda xabarlar yozadilar.
- eBay bosh sahifasiga oʻting.
-
Ekranning pastki qismiga oʻting. Hamjamiyat sarlavhasi ostida Munozara kengashlari-ni tanlang.
Image - Ekran tepasida Munozaralar ustiga kursorni olib keling.
-
Inside eBay sarlavhasi ostida Texnik muammolar ni tanlang.
Agar eBay bosh sahifasiga kira olmasangiz, toʻgʻridan-toʻgʻri Texnik muammolar forumiga oʻting.
Image - eBay duch kelishi mumkin boʻlgan har qanday texnik muammolar haqida forum postlarini skanerlang.
Muqobil sifatida internetda mavjud boʻlgan uchinchi tomon status tekshiruvi veb-saytlaridan birini sinab koʻring.
eBay tomonidan taqdim etilgan holat yangilanishlarida boʻlgani kabi, bular nufuzli maʼlumot manbalari emas, lekin ular maʼlum bir veb-saytda ishlamay qolganligi haqida yaxshi maʼlumot beradi.
Quyi chiziq
Mobil eBay ilovasi yordamida eBay holatini tekshirish mumkin emas, lekin siz mobil qurilmangizda veb-brauzerdan foydalanishingiz mumkin. Brauzeringizda eBay tizimi holati sahifasiga o‘ting.
eBay-ga kirish uchun boshqa amallar
Agar yuqoridagi usullar muammoni eBay-da hal qilmasa, sizning qurilmangiz yoki ulanishingiz qiyinchiliklarga sabab bo'lishi mumkin. Muammoni hal qilish va odatdagidek eBaydan foydalanish uchun:
- Boshqa qurilmadan foydalaning Smartfon yoki planshetdan (yoki aqlli qurilmadan foydalanayotgan bo'lsangiz, kompyuteringizdan) foydalaning. Agar kompyuteringiz brauzeri orqali eBay-ga kira olmasangiz, qo'l qurilmangizdagi eBay ilovasidan foydalaning. Yoki eBay veb-saytiga smartfon yoki planshetingizdagi brauzer orqali kiring. Agar ushbu variantlardan biri ishlayotgan bo'lsa, muammo sizning kompyuteringizda. Muammoni hal qilish uchun quyidagi amallardan birini yoki barchasini bajaring.
- Brauzerni va uning barcha oynalarini yoping yoki smartfoningizdagi eBay ilovasini yoping. Bir daqiqa kutib turing, keyin brauzerni oching va eBay veb-saytiga qayta kiring.
- Keshni tozalang. Agar eBayga veb-brauzer yoki smartfon orqali kirsangiz, keshni tozalash veb-sayt bilan bog'liq ko'plab muammolarni hal qilishi mumkin.
- Cookie-fayllarni tozalash. Cookie-fayllarni tozalash keshni tozalash kabi foydali bo'lishi mumkin, chunki cookie-fayllar veb-saytlar yuklanishini saqlaydi.
- Antivirus dasturini ishga tushiring. eBay - zararli dasturlarni jalb qiladigan mashhur veb-sayt bo'lib, veb-saytning qurilmada ishlashiga xalaqit beradi. Zararli dasturlar uchun kompyuterni skanerlang.
- Kompyuter yoki qurilmani qayta ishga tushiring. Boshqa veb-saytlar normal yuklanmasa, qayta ishga tushirish foydali bo'lishi mumkin. Qayta ishga tushirish operativ xotirani bo'shatadi va ba'zan veb-saytlarning kompyuterda to'g'ri ishlashiga xalaqit beradigan fon ilovalarini yopadi.
- Internetga ulanishni tekshiring. Agar siz eBay-dan boshqa veb-saytlarni muammosiz yuklay olsangiz ham, biror narsa bor-yo'qligini bilish uchun internet aloqasini tekshiring. Kamdan-kam hollarda internetga kirish uchun foydalanadigan DNS serverlarini ham oʻzgartirishga arziydi.
