Agar Cox internet aloqangiz uzilib qolgandek tuyulsa, hududingizda Koksda uzilish boʻlishi mumkin. Agar siz Cox kabelining uzilishidan xavotirda bo'lsangiz, xizmat ishlamayaptimi yoki faqat sizmi, bilish muhimdir. Yaxshiyamki, muammo sizdami yoki hozirda Cox kabeli uzilib qolganligini aniqlashning asosiy usullari mavjud.
Ushbu maqoladagi koʻrsatmalar Cox ISP uchun amal qiladi, lekin baʼzi yechimlardan boshqa ISPlarda foydalanish mumkin.
Koks Internetda uzilish borligini qanday aniqlash mumkin
Agar siz nafaqat siz uchun, balki hamma uchun Kox internet uzilishi deb hisoblasangiz, toʻgʻri ekanligingizni tekshirish uchun quyidagi oddiy amallarni bajaring.
Bularni tekshirish uchun sizga muqobil internet ulanishi kerak boʻladi. Smartfoningiz Wi-Fi tarmog‘ini o‘chirib qo‘ysangiz, mukammal muqobildir.
-
Twitterda coxdown uchun qidiring. Agar ISP hamma uchun ishlamasa, kimdir bu haqda allaqachon tvit yozgan bo'lishi mumkin. Tvitlarni tekshiring, lekin ular Koks muammoga duch kelganini muhokama qilmasliklari uchun tvit vaqt belgilariga ham e'tibor bering.
-
Cox Connect ilovasini tekshiring. Agar uzilish boʻlsa, sahifaning yuqori qismida ogohlantirish koʻrsatiladi.
Yuklab olish:
Agar tarmoq holati haqida ogohlantirish koʻrsatilsa, uskunangizni asl holatiga qaytarmang yoki qayta yoqmang, chunki Kox uzilishlar haqida biladi va uning ustida ishlamoqda.
-
Koks veb-saytida uzilishlar borligini tekshiring.
Buning uchun Cox hisobingizga kirishingiz kerak.
-
Uchinchi tomonning "status tekshiruvi" veb-saytidan foydalaning. Mashhur variantlarga Down For Everyone Yo Faqat Men, Downdetector, Hozir ishlamayaptimi? va Outage. Report kiradi.
Ularning ba'zilari Cox veb-sayti ishlayotganligini tekshiradi, boshqalari esa butun xizmat o'chirilgan yoki yo'qligini aniqlaydi. Muammo nima ekanligini bilish uchun foydali qoʻllanma.
Agar boshqa hech kim Kox bilan bogʻliq muammo haqida xabar bermasa, demak muammo siz tomondadir.
Cox orqali ulana olmasangiz nima qilish kerak
Kox interneti siz uchun emas, boshqalar uchun yaxshi ishlayotgandek tuyulsa, siz bir nechta narsalarni sinab koʻrishingiz mumkin.
- Router yoki modemni qayta yoqing. Bu ko'pincha tarmoq muammolarini hal qiladi va sinash uchun eng yaxshi narsa.
- Cox hisobingiz toʻliq toʻlanganligini tekshiring. Toʻlanmagan toʻlov xizmatingizga taʼsir qilishi mumkin.
- Cox Wi-Fi tarmogʻiga ulangan boshqa qurilmani ham sinab koʻring. Telefon yoki planshetga o'ting va u ishlayotganligini tekshiring. Agar shunday bo'lsa, muammo aniq bir qurilmada ekanligini bilasiz. Agar shunday boʻlsa, keyingi bir nechta maslahatlar ushbu qurilma uchun muammolarni hal qilishga yordam beradi.
- Brauzeringiz keshini tozalang.
- Brauzeringiz cookie-fayllarini tozalang.
- Kompyuteringizda zararli dastur mavjudligini tekshiring.
- Kompyuterni qayta yoqing.
- Ba'zan DNS serveringizda muammo bo'lishi mumkin. Agar siz DNS serverlarini almashtirishni qulay his qilsangiz, ko'plab bepul va ommaviy usullar mavjud, ammo ular yanada ilg'or bilim talab qilishi mumkin.
Agar siz uchun Koxni hech narsa tuzatmagan boʻlsa, qoʻshimcha yordam olish uchun uning ishonch telefoniga murojaat qilishingiz kerak boʻlishi mumkin. Uning nosozliklarni tuzatish sahifasida qayerga qo‘ng‘iroq qilish bo‘yicha maslahatlar mavjud.
Shu bilan bir qatorda, agar Koks bilan bog'liq muammo bo'lsa, uni kutishingiz mumkin. Bu muammolar oʻz-oʻzidan tezda hal qilinadi.