Agar Comcast kabeli yoki Xfinity internet aloqasi uzilib qolgandek tuyulsa, hududingizda Xfinity uzilishi mumkin. Agar siz Comcast Xfinity internetdagi uzilishdan xavotirda bo‘lsangiz, xizmat siz yoki hamma uchun ishlamay qolganligini bilish muhim. Yaxshiyamki, muammo sizdami yoki hozirda Comcast uzilib qolganligini aniqlashning asosiy usullari mavjud.
Comcast ishlamay qolganligini qanday aniqlash mumkin
Xfinity oqimi pastga tushsinmi? Yoki faqat sizmi? Comcast Xfinity internet hamma uchun ishlamay qolganligini bilish uchun ushbu oddiy amallarni bajaring.
Bularni tekshirish uchun sizga muqobil internet ulanishi kerak boʻladi. Smartfoningiz Wi-Fi tarmog‘ini o‘chirib qo‘ysangiz, mukammal muqobildir.
-
Yangilanishlar uchun Comcast Cares Twitter akkauntini tekshiring.
Image Bu har doim birinchi qoʻngʻiroq porti boʻlishi kerak, chunki rasmiy Twitter akkaunti soʻnggi maʼlumotlarning yaxshi manbai hisoblanadi.
-
Twitterda Comcastdown uchun qidiring. Agar ISP hamma uchun ishlamasa, odamlar bu haqda deyarli tvit yozishgan bo'ladi. Tvit vaqt belgilariga e'tibor bering, ular Comcast ishlamay qolgan vaqtni muhokama qilmasligiga ishonch hosil qiling.
Image -
Comcast Xfinity veb-saytida uzilishlar mavjudligini tekshiring.
Image Tasdiqlash uchun Comcast hisobingizga kirishingiz kerak.
-
Uchinchi tomonning "status tekshiruvi" veb-saytidan foydalaning. Mashhur variantlar orasida Downdetector, Hozir ishlamayaptimi? va Outage. Report mavjud. Ularning barchasi sizga Comcast boshqalar uchun ishlayotganligini bildiradi.
Image
Comcast orqali ulana olmasangiz nima qilish kerak
Agar Comcast bilan bogʻliq muammo haqida hech kim xabar bermasa, muammo siz tomondadir.
Agar Comcast interneti siz uchun emas, boshqalar uchun yaxshi ishlayotgandek tuyulsa, bir nechta narsani sinab koʻrishingiz mumkin.
- Router yoki modemni qayta yoqing. Bu ko'pincha tarmoq muammolarini hal qiladi va sinash uchun eng yaxshi narsa.
-
Comcast hisobingiz hozirgacha toʻliq toʻlanganligini tekshiring. Toʻlanmagan toʻlov xizmatingizga taʼsir qilishi mumkin.
- Comcast Wi-Fi tarmogʻiga ulangan boshqa qurilmani ham sinab koʻring. Telefon yoki planshetga o'ting va u ishlayotganligini tekshiring. Agar shunday bo'lsa, muammo aniq bir qurilmada ekanligini bilasiz. Agar shunday boʻlsa, keyingi bir nechta maslahatlar ushbu qurilma uchun muammolarni hal qilishga yordam beradi.
- Brauzeringiz keshini tozalang.
- Brauzeringiz cookie-fayllarini tozalang.
- Kompyuteringizda zararli dastur mavjudligini tekshiring.
- Kompyuterni qayta yoqing.
- Ba'zan DNS serveringizda muammo bo'lishi mumkin. Agar siz DNS serverlarini almashtirishni qulay his qilsangiz, ko'plab bepul va ommaviy usullar mavjud, ammo ular yanada ilg'or bilim talab qilishi mumkin.
Agar siz hali ham Comcast orqali ulana olmasangiz
Agar Comcast ulanishini hech narsa tuzatmagan boʻlsa, qoʻshimcha yordam olish uchun uning yordam telefoniga murojaat qilishingiz kerak boʻlishi mumkin. Uning nosozliklarni bartaraf etish sahifasida qaerga qo‘ng‘iroq qilish va nima qilish kerakligi haqida maslahatlar mavjud.
Shuningdek, Comcast oxirida muammo yuzaga kelsa, uni kutishingiz mumkin. Bu muammolar oʻz-oʻzidan tezda hal qilinadi.
