Internetga ulangan raqamli xizmatlar endi bizga yaxshi tanish boʻlib, akademiklar va soha rahbarlari raqamli sohadagi foydalanuvchilar va kompaniyalarning xatti-harakatlarini tartibga soluvchi axloqiy tamoyillarga nolga kirishishdi.
Raqamli vositalar haqidagi bu (nisbatan) barqaror tushuncha, ularning ba'zilari bilan yaqinda bildirilgan noroziligi tufayli, ba'zilar birgalikda "raqamli axloq" deb ataydigan munozaralar klasterida namoyon bo'ldi.
Raqamli etika nima?
Toʻgʻrisi, texnologiya rivojlanishi bilan raqamli etika yangi murakkablikni olishda davom etmoqda. Biroq, ularning hozirgi holatini qadrlash hali ham muhim, chunki bu foydalanuvchilarga munozarani shakllantirish va oqilona tanlov qilish imkonini beradi.
Bir soʻz bilan aytganda, raqamli etika internetda foydalanuvchilarning avtonomiyasi va qadr-qimmatini hurmat qilishni taʼminlashga qaratilgan meʼyorlardir. An'anaviy etika shaxslar o'rtasidagi munosabatlarga, korporativ etika esa kompaniyalar va mijozlar o'rtasidagi munosabatlarga taalluqli bo'lsa-da, raqamli etika ularni onlayn aloqada bo'lgan har qanday ikki (yoki undan ortiq) tomonlarga qo'llash uchun aralashtirib yuboradi.
Shunday qilib, raqamli etika onlayn muloqot qilayotgan ikki shaxs oʻzini qanday tutishi, ikki korporatsiya internet-tijoratni qanday masʼuliyat bilan olib borishi va kompaniyalar oʻz foydalanuvchilariga qanday munosabatda boʻlishlari kerakligini belgilaydi.
Raqamli axloq hali boshlang'ich bosqichida, shuning uchun subtoifalarga ajratish uchun haqiqatda qabul qilingan shartlar mavjud emas. Batafsilroq maʼlumotlarni oʻrganish maqsadida “shaxsiy raqamli etika” va “korporativ raqamli etika”ni koʻrib chiqamiz.
Shaxsiy raqamli etika nima?
Shaxsiy raqamli etika individual foydalanuvchilar bir-birining onlayn oʻz taqdirini oʻzi belgilash huquqini qanday hurmat qilishini oʻz ichiga oladi. Shaxslararo xulq-atvorni boshqaradigan odatiy axloq qoidalariga nisbatan bularning o‘ziga xosligi shundaki, onlayn infratuzilmaning tabiatini hisobga olgan holda, aloqa deyarli har doim shaxsiy manfaatlar yoki uchinchi tomon vositachiligida amalga oshiriladi.
Masalan, jismoniy dunyoda sizning joylashuvingiz boshqalarga qanday munosabatda bo'lishingizga unchalik ta'sir qilmaydi - davlat yoki xususiy mulkda bo'lishingizdan qat'i nazar, xushmuomalalik talablari asosan bir xil bo'ladi. Aksincha, kimdir bilan elektron pochta orqali yoki Facebook orqali muloqot qilyapsizmi, ular oldidagi majburiyatlaringizni sezilarli darajada o'zgartiradi.
Ammo bu majburiyatlar aynan nima? Foydalanuvchilarning asosiy vazifasi boshqa foydalanuvchilarning shaxsiy daxlsizligi va xavfsizligiga oid tanlovlarini saqlaydigan tarzda harakat qilishdir.
Bu nimaga olib kelishiga aniq misollar bor. Biror kishini "doxx" qilish noto'g'ri, ya'ni boshqalar ularga jismoniy yoki ruhiy zarar etkazish uchun foydalanishi mumkin bo'lgan nozik shaxsiy ma'lumotlarni (odatda ularning uy manzili) oshkor etishni anglatadi. Ammo bu tamoyil foydalanuvchilarni unchalik aniq emas, lekin bir xil darajada muhim yoʻllar bilan bogʻlaydi.
Mana buni yoritib beruvchi ilova: Agar siz uni internetda baham koʻrmoqchi boʻlsangiz, unda boʻlishga rozi boʻlmagan odamni suratga kiritmasligingiz kerak. Birovni so‘ramasdan suratga olmaslik odatda odobli, lekin ijtimoiy tarmoqlar suratga kirganda, bu yangi tus oladi.
Fotosurat mavzusi ijtimoiy tarmoqdagi profilga ega boʻlmasa ham (ayniqsa, bu holatda) uning rasmini joylashtirish orqali siz ularga qayerda koʻrinishini tanlash imkoniyatidan mahrum qilasiz. Bundan tashqari, yuzni tanib olishning rivojlanishi bilan siz ularni oʻzingiz tushunganingizdan koʻra kengroq koʻrsatmoqdasiz, chunki internet boʻylab yuzni skanerlash haqiqatga yaqinlashib bormoqda.
Etikaning har bir fanida bo'lgani kabi, agar umumiy konsensus mavjud bo'lsa, raqamli axloqning hech qanday sababi bo'lmaydi. Shaxsiy raqamli etika, kengaytmasi bilan, qizg'in bahs-munozaralarga ega. Mavjud axloqiy ikkilanishlarni muhokama qilishdan oldin shuni ta'kidlash kerakki, bu muolaja hukm chiqarish uchun emas, balki raqamli texnologiyalar atrofidagi axloqiy fikrlashning hozirgi holatini aniqlash uchun mo'ljallangan.
Siyosiy nutqda alohida dolzarb mavzulardan biri bu haqoratomuz yoki xavfli gʻoyalarni qoʻllab-quvvatlovchilarni sharmanda qilish va ularning ish beruvchilarini ularga qarshi chora koʻrishga majburlash oqlanadimi.
Siyosiy maydondagi ba'zi faollar borgan sari o'zlarining fikricha, ma'lum guruhlarga nafrat uyg'otadigan yoki tahdid soluvchi g'oyalarni tarqatadigan shaxslarni quvib chiqarish taktikasini qo'llashmoqda. Buning mantiqiy sababi shundaki, agar biror kishi muayyan guruhlar uchun zararli nuqtai nazarni ilgari sursa, o'zaro ijtimoiy va moliyaviy oqibatlarga olib kelishi kerak.
Shaxsiy raqamli maxfiylikka oid yana bir bahsli masala ota-onalar farzandlarining (ayniqsa, chaqaloqlar va chaqaloqlarning) suratlarini internetga joylashtirishlari kerakmi, chunki ular tabiatan rozilik bera olmaydilar.
Bu borada qat'iy belgilangan standart yo'q. Ba'zilarning ta'kidlashicha, ota-onalar o'z farzandlarining qiyofasini e'lon qilishlari mumkin, chunki ota-onalik ota-onalarning baham ko'rish huquqiga ega bo'lgan muhim hayotiy lahzadir. Boshqalar esa, bolaning qonuniy vasiyligi bolaning tasviri qachon va qanday ko‘rsatilishini tanlash huquqidan istisno bo‘lmasligi kerakligini ta’kidlaydi.
Korporativ raqamli etika nima?
Tanganing teskari tomoni va ko'proq e'tiborni tortadigan soha bu "korporativ raqamli etika". Shunga qaramay, internetda deyarli hamma joyda “xususiy mulk” boʻlgani uchun, bu xususiy sektor oʻyinchilari oʻz foydalanuvchilariga oʻrnatishni tanlagan qoidalar maxfiylikka katta taʼsir koʻrsatadi.
Korporativ raqamli axloq, birinchi navbatda, foydalanuvchilar haqida nozik ma'lumotlarni to'playdigan ijtimoiy tarmoqlar kabi onlayn platformalar amaliyoti atrofida aylanadi. Ushbu to'plam ko'pincha platformalar o'z mahsuloti tajribasini taqdim etishlari uchun zarurdir, ammo bu ma'lumot bilan nima qilish mumkinligi va nima qilish kerakligi haqida yagona taxmin yo'q.
Kompaniyalar odatda shunday munosabatda boʻlishadiki, agar ularning foydalanuvchi shartnomasi, qanchalik sirli boʻlmasin, foydalanuvchi maʼlumotlarini sotishga ruxsat bersa, har qanday sababga koʻra biron-bir maʼlumotni “sherik”ga sotishda xatolik yoʻq. Maxfiylik himoyachilari bunga e'tiroz bildirganda, kompaniyalar odatda bepul xizmat taklif qilish qandaydir tarzda daromad keltirishi va foydalanuvchilar hech narsa kutishdan ko'ra yaxshiroq bilishi kerakligiga qarshi chiqadilar.
Xususiy platformalar tomonidan foydalanuvchilar ma'lumotlarini sotish hukumatga fuqarolar haqida to'plashi mumkin bo'lgan ma'lumotlarga nisbatan qonuniy cheklovlarni chetlab o'tishga imkon berishi bilan muammo yanada murakkablashadi. Hukumat idoralari, ko'p hollarda, xuddi shunday ma'lumotni tintuv ordeni bilan olishlari mumkin, ammo sud cheklovlari ancha kam bo'lgan qonuniy buyruq bilan. Bundan tashqari, aksariyat yurisdiktsiyalardagi davlat idoralari, xuddi boshqa xususiy kompaniyalar singari, raqamli platformalardan ma'lumotlarni sotib olishdan ham taqiqlanmagan.
Shaxsiy raqamli etikada boʻlgani kabi, korporativ raqamli axloq ham adolatliroq natijalarga qanday erishish mumkinligi haqida oʻz muloqotiga ega. Korporatsiyalar foydalanuvchi ma'lumotlari bilan nima qilishlarini aniq va aniq ko'rsatishning afzalliklariga ko'p siyoh to'kilgan. Tarafdorlarning ta'kidlashicha, xizmat ko'rsatish shartlarida ko'milgandan ko'ra, ma'lumotlar siyosati ko'zga ko'rinadigan va tushunarli bo'lishi kerak. Prinsip tobora ommalashib bormoqda, lekin uni amalga oshiradigan qonunlar mavjud bo'lmagani uchun hali keng tatbiq etilmagan.
Yana bir mavzu - xizmatlar ushbu foydalanuvchi ma'lumotlarini sotishdan butunlay voz kechish uchun to'lovni qabul qilishni va'da qiladigan premium optsionlar kengroq bo'lishi kerakmi? Hozirda kam sonli onlayn platformalar premium darajalarni taklif qiladi va kamdan-kam hollarda uni maʼlumotlarni sotishga toʻliq muqobil sifatida kafolatlaydi.
Raqamli etika foydalanuvchilarga qanday axloqiy majburiyatlarni yuklaydi?
Yuqoridagi fikrlar barcha jihatlarimiz boʻyicha sinchiklab oʻylab koʻrishga loyiq boʻlsa-da, bu tushunchalarni raqamli etikani amalda qoʻllash uchun qoʻyishimiz mumkin boʻlgan aniq qadamlargacha chuqurlashtirishga yordam beradi.
Avvalgidek, keling, buni shaxsiy va korporativ raqamli etikaga oid navigatsiya masalalariga ajratamiz. Onlayn xizmat vositachiligida boshqa odamlar bilan munosabatlaringizda, sizning tanlovingiz boshqalarga qanday ta'sir qilishini doimo yodda tutishingiz kerak. Xabar yaratishdan oldin, o'zingizdan so'rang, bu boshqa birovga ta'sir qiladimi va agar siz ularning o'rnida bo'lsangiz, qaroringizga rozi bo'larmidingiz. Asosan, haqiqiy hayotda bo'lgani kabi, oltin qoida onlaynda ham qo'llaniladi, chunki sizning onlayn qarorlaringiz Internetning bir zumda, global miqyosda kirishi tufayli yanada keskinlashishi mumkin.
Korporativ raqamli etika haqida gap ketganda, siz, foydalanuvchi, siz boshqalarga zarar bermasligingizni ta'minlash emas, balki siz bog'laydigan xizmatlar sizga zarar bermasligini ta'minlashdir. Onlayn platformani ko'rib chiqishda siz so'rashingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - bu qanday qilib pul topishi. "Agar siz buning uchun pul to'lamasangiz, siz mahsulotsiz" degan maqol odatda bu erda qo'llaniladi. Siz berishingiz kerak bo'lgan navbatdagi savol: agar kompaniya shaxsiy ma'lumotlarni to'plasa (va ehtimol shunday bo'lsa), ma'lumotlaringiz bilan o'sha kompaniyaga ishonasizmi?
