Echo va Echo Dot kabi Alexa-ni yoqadigan qurilmalar bir nechta xonalarda bir xil audioni tinglash imkonini beruvchi ajoyib xususiyatga ega. Biroq, u har doim ham kutilganidek ishlamaydi. Echo qurilmalaringizdan birida yoki bir nechtasida musiqa ijro etilmasligini yoki sozlash vaqtida bir yoki bir nechta Alexa yoqilgan qurilmalarga ulanib bo‘lmasligini ko‘rishingiz mumkin. Audio Echo qurilmalari oʻrtasida toʻgʻri sinxronlanmagan boʻlishi mumkin.
Agar Alexa koʻp xonali audio siz uchun ishlamasa, bu funksiyani qayta tiklash va ishga tushirish uchun bir necha oson qadamlarni bajarish kerak.
Ushbu nosozliklarni bartaraf etish bosqichlari Echo, Echo Dot, Echo Show, Echo Flex, Echo Auto, Echo Studio va boshqalar kabi Amazon mahsulotlari bilan ishlatiladigan Alexa uchun amal qiladi. Koʻp xonali musiqa uchinchi tomon Echo dinamiklari, Fire TV yoki karnaylari Bluetooth orqali ulangan Echo qurilmalari uchun moʻljallanmagan.
Alexa multi-room audio ishlamayotganining sabablari
Agar Alexa koʻp xonali audio toʻgʻri ishlamasa, muammo bir yoki bir nechta Echo qurilmalarining koʻp xonali audio funksiyasi bilan ishlashiga toʻsqinlik qiladigan sinxronlash yoki ulanish muammosidan kelib chiqishi mumkin.
Boshqa hollarda muammo Bluetooth karnaylarining qoʻshilishidan kelib chiqadi. Bluetooth kechikishni keltirib chiqarganligi sababli, ko'p xonali audio funksiyasi umuman ishlamasligi yoki Echo qurilmalari o'rtasida yoqimsiz kechikish paydo bo'lishi mumkin.
Muammo Amazondagi uzilish yoki apparat nosozligidan kelib chiqishi mumkin. Sababi nima bo'lishidan qat'iy nazar, Alexa yoqilgan qurilmalaringizga sinxronlangan musiqa uyg'unligini qaytarishi mumkin bo'lgan muammolarni bartaraf etish bosqichlari mavjud.
Alexa koʻp xonali audio ishlamasligi xatosini qanday tuzatish mumkin
Alexa koʻp xonali audio ishlamay qolishi bilan bogʻliq muammolarni bartaraf qilish uchun quyidagi amallarning har birini biz bu yerda oʻrnatgan tartibda bajaring.
-
Echo qurilmalarini bir xil Wi-Fi tarmog'iga ulang. Agar Alexa-ni yoqadigan qurilmalar bir xil tarmoqqa ulanmagan bo'lsa, siz qurilmaga ulanib bo'lmaydigan xatoga duch kelasiz. Echo qurilmalarini bir xil Wi-Fi tarmog‘iga ulang va bu muammoni hal qilishini tekshiring.
Agar routeringiz bir nechta Wi-Fi tarmoqlarini yaratsa, barcha Alexa qurilmalaringiz bir xil tarmoqqa ulanganligiga ishonch hosil qiling. Agar qurilmalar boʻlmasa, koʻp xonali audio ishlamaydi.
- Echo qurilmalarini 5 gigagertsli Wi-Fi dan 2,4 gigagerts ga almashtiring. Agar marshrutizatorda 2,4 gigagertsli va 5 gigagertsli tarmoqlar mavjud bo'lsa, barcha Alexa yoqilgan qurilmalaringiz va telefoningizni 2,4 gigagertsli tarmoqqa ulang. 2,4 GGs diapazonidagi Wi-Fi tarmoqlari sekinroq, lekin ishonchliroq, bu Alexa qurilmalari katta maydonga tarqalganda muhim ahamiyatga ega.
- Bluetooth dinamiklarini Alexa yoqilgan qurilmadan uzing. Agar sizda Bluetooth karnaylariga ulangan Echo qurilmangiz bo‘lsa, ushbu qurilmani ko‘p xonali guruhingizga qo‘shishdan oldin ulanishni olib tashlang. Alexa ilovasi ularni qo‘shmasligi mumkin yoki agar siz ularni qo‘shishga muvaffaq bo‘lsangiz, turli Alexa qurilmalaringizning audio chiqishi o‘rtasida yoqimsiz kechikish paydo bo‘lishi mumkin.
-
Turli Alexa buyruqlarini sinab koʻring. Agar siz odatda “Alexa, barcha qurilmalarda o‘ynang (pleylist)” desangiz, “Alexa, (hamma joyda guruh) o‘ynang (pleylist)” deyishga harakat qiling. “Pleylist”ni pleylistlaringizdan birining nomi bilan, “hamma joydagi guruh”ni esa ko‘p xonali audio guruhingiz nomi bilan almashtiring.
-
Boshqa qoʻllab-quvvatlanadigan audio manbadan musiqa tinglang. Agar siz Spotify oʻynayotgan boʻlsangiz, Alexa’dan Pandora yoki boshqa qoʻllab-quvvatlanadigan manbadan musiqani koʻp xonali guruhingizda ijro etishini soʻrang.
Alexa koʻp xonali musiqa Amazon Music, Prime Music, Apple Music, Spotify, Sirius XM, TuneIn va iHeartRadio-ni qoʻllab-quvvatlaydi.
- Alexa yoqilgan qurilmani qayta ishga tushiring. Koʻp xonali audio bilan ishlamayotgan har qanday Echo qurilmasini qayta ishga tushiring, keyin koʻp xonali audio ishlayotganligini tekshiring.
- Router va modemni qayta ishga tushiring. Router va modem zaxiralangan va ishga tushirilgandan so'ng, Echo qurilmalaringiz to'g'ri Wi-Fi tarmog'iga ulanganligiga ishonch hosil qiling, so'ngra ko'p xonali audio ishlayotganligini tekshiring.
-
Koʻp xonali musiqa guruhingizni oʻchirib tashlang. Guruhni Alexa ilovasidan o'chirib tashlang va keyin uni noldan qayta yarating. Guruhni oʻchirib tashlaganingizdan va qayta yaratganingizdan soʻng, “Alexa, oʻynang (pleylist) (guruh nomi)”
- Telefoningizda Alexa ilovasini oʻchirib tashlang va qayta oʻrnating. Ilovani qayta o'rnatganingizdan so'ng, yana ko'p xonali musiqa guruhini yarating. “Alexa, oʻynang (pleylist) (guruh nomi)”deb uning ishlayotganligini tekshiring.
- Amazon Echo qurilmasini asl holatiga qaytaring. Zavod sozlamalarini tiklashni faqat ko‘p xonali audio bilan ishlamaydigan qurilmalarda amalga oshiring, chunki qurilmani qayta sozlashingiz, Wi-Fi tarmog‘iga qayta ulashingiz va Amazon hisobingizga qo‘shishingiz kerak bo‘ladi.
- Muammo Amazondami yoki yoʻqligini tekshiring. Kompaniyada biron bir muammo borligini bilish uchun Amazon yordamiga murojaat qiling. Yoki Amazonda uzilishlar borligini bilish uchun DownDetector saytiga tashrif buyuring.
-
Amazon Alexa yordam sahifasiga tashrif buyuring. Amazon chat yordami va forumlar bilan bir qatorda Alexa muammolarini bartaraf etish bo'yicha ko'plab ma'lumotlarni taqdim etadi. Javobingizni u yerda topishingiz mumkin.
Oʻxshash shikoyatlar uchun Amazon Echo subreddit-ni tekshiring yoki shikoyatlar uchun Twitter yoki Facebook kabi boshqa ijtimoiy media platformalarini qidiring.
