Nimalarni bilish kerak
- Ish stolida: ismingiz ostida Hisob tafsilotlari > Xaridlar tarixi > Qaytish ni tanlang > sabab tanlang > Qaytish.
- Mobil saytda > Menyu > Mening hisobim > Xaridlar tarixi434 26-ni tanlang kitob > Qaytish > sababni tanlang > Qaytish.
- Xarid qilingan kundan boshlab 365 kun ichida nomni qaytarishingiz mumkin.
Ovozli sayohatingiz davomida biror nuqtada, ehtimol siz uchun bu ishlamaydigan kitob sotib olasiz. Yaxshiyamki, Audible sizga yoqmagan kitobni xuddi jismoniy kitob do‘koni kabi qaytarish imkonini beradi va Audible kreditlaringizni qaytarib olishingiz mumkin.
Ovozli kitobni qanday qaytarish kerak
Ovozli kitobni qaytarish uchun bir nechta ogohlantirishlar mavjud:
- Siz Audible a'zosi bo'lishingiz kerak.
- Qaytish kitobni olganingizdan keyin 365 kun ichida amalga oshirilishi kerak.
A'zo bo'lmasangiz qanday qilib "Audio kitob"ga ega bo'lar edingiz? Kimdir sizga Audible kitobini sovg‘a qilishi mumkin yoki siz Amazonda Audio formatdagi kitobni xarid qilishingiz mumkin.
Agar bu ikki narsa toʻgʻri boʻlsa, kitobingizni qaytarish uchun bir necha oddiy qadamni bajaring va dastlabki xarid uchun qaysi toʻlov usulidan foydalanilgan boʻlishidan qatʼi nazar, toʻlovni qaytarib olasiz. Agar, masalan, kitobni aʼzoligingizdagi Audible kreditidan foydalangan holda sotib olgan boʻlsangiz, bu kreditni qaytarib olasiz. Agar kimdir sizga kredit kartasi bilan kitob sotib olgan boʻlsa, toʻlov unga qaytariladi.
Ovozli kitobni ish stoli veb-saytidan qanday qaytarish mumkin
-
Audible veb-saytiga kirganingizga ishonch hosil qiling.
-
Ochiladigan menyuni ochish uchun kursorni ekranning yuqori oʻng burchagidagi ismingiz ustiga olib boring.
Image -
Tanlang Hisob tafsilotlari.
Image -
Olingan sahifada chapdagi roʻyxatdan Xaridlar tarixi ni tanlang.
Image -
Qaytarmoqchi boʻlgan kitobingizni toping, soʻng Qaytish ni tanlang.
Image -
Qaytish sababini tanlang.
Image -
Tranzaksiyani yakunlash uchun Qaytish ni tanlang.
Image
Mobil veb-sayt yordamida kitobni qanday qilib eshitish mumkin
Kitobni mobil veb-saytda qaytarish uchun ham xuddi shunday qadamlar talab qilinadi, garchi ba'zi nomlar va tartiblar boshqacha bo'lsa ham.
- Audible veb-saytiga kirganingizga ishonch hosil qiling.
- Uchta gorizontal chiziq sifatida koʻrsatilgan yuqori chapdagi Menyu tugmasini bosing.
- Mening hisobim ga teging.
-
Xaridlar tarixi-ga teging.
Image - Xarid qilgan kitoblaringizdan birini bosing.
-
Qaytish uchun Qaytish tugmasini bosing.
Xariddagi har bir kitobni qaytarish imkoniyati mavjud. Agar kitob allaqachon qaytarilgan bo'lsa, u "qaytarilgan" maqomiga ega edi.
-
Qaytish sababini bosing.
Image - Tranzaksiyani yakunlash uchun Qaytish tugmasini bosing.
