Oʻyin yoki ilovani yuklaganingizda Xbox One bosh ekranda ishlamay qoladimi? Bir nechta muammolar bu turdagi muammolarni keltirib chiqarishi mumkin, jumladan Xbox One muzlab qolmoqda, o‘yinlar yuklanmayapti yoki ishlamayapti. Bu muammolarning sabablari va yechimlari bir xil.
Ushbu maqoladagi koʻrsatmalar barcha Xbox One modellariga, jumladan Xbox One X va Xbox One S uchun ham amal qiladi.
Xbox One ishdan chiqishiga nima sabab bo'ladi?
Xbox One qurilmangiz ishlamayotganining ba'zi sabablari:
- Fon jarayonlari dasturiy ta'minotni ishga tushirishni oldini oladi.
- Dastur toʻgʻri oʻrnatilmagan.
- Qattiq diskdagi ilova ma'lumotlari buzilgan.
- Oʻyin yoki xizmat serveri ishlamay qoldi.
Bosh ekranda ishdan chiqayotgan Xbox One-ni qanday tuzatish mumkin
Xbox One oʻyiningiz yoki ilovangiz toʻgʻri ishlamaguncha quyidagi amallarni bajaring:
-
Xbox One-ni quvvat bilan aylantiring. Xbox One-ni qayta ishga tushirish ham xuddi shu sababga ko'ra ishlaydi, chunki kompyuterni qayta ishga tushirish kompyuter muammolarini hal qiladi. Qattiq disk qancha uzoq ishlasa, jarayonlar bilan tiqilib qoladi, bu esa o'yinlar va ilovalarning yuklanishiga to'sqinlik qilishi mumkin. Tizimni yangilash ushbu jarayonlarning barchasini yopib, protsessorga ishlash uchun toza sahifa beradi.
- Xbox Network ishlamay qolganligini tekshiring. Ba'zida tizim funktsiyalariga Xbox Network ta'sir qiladi. Siz foydalanayotgan xizmat ishlamayotganligini bilish uchun Microsoft Xbox Network Status veb-sahifasiga tashrif buyuring.
-
Xbox One ilovasini oʻchirib tashlang. Muayyan o'yin yoki ilova bilan muammoga duch kelsangiz, uni o'chirib tashlang va qayta o'rnating. Ilovalar roʻyxatidan tarkibni toping, soʻng Home tugmasini bosing va Oʻchirish ni tanlang. Tugatgandan soʻng uni qayta oʻrnatish uchun kutubxonangizdagi oʻchirilgan ilovalarga oʻting.. Oʻyin yoki ilova oʻrnatilishini kuting va muammo bartaraf etilganligini tekshiring.
Tizim yangilanishlari baʼzan muayyan oʻyinlar va ilovalar uchun muammolarga olib kelishi mumkin. Keyingi harakatingiz nima boʻlishi kerakligini aniqlash uchun boshqa odamlar ham xuddi shunday muammolarga duch kelgan yoki yoʻqligini bilish uchun onlayn tekshiring.
-
Mahalliy oʻyin maʼlumotlarini oʻchirish. Agar ilova maʼlumotlari yoki oʻyinni saqlash maʼlumotlari buzilgan boʻlsa, ularni oʻchirib tashlang va bulutdan qayta yuklab oling. Koʻrsatmalar uchun quyidagi boʻlimga qarang.
- Xbox One Wi-Fi ulanishini tekshiring. Agar internet aloqangiz yomon boʻlsa, Wi-Fi tarmogʻiga asoslangan oʻyinlar va ilovalar ishlamaydi.
- Xbox One-ni yangilang. Iloji bo'lsa, mikrodastur muammolarini tuzatish uchun konsolni yangilang.
-
Xbox One-ga xizmat koʻrsating. Agar yuqoridagi amallar muammolaringizni hal qilmasa, siz konsolni ta'mirlash uchun yuborishingiz kerak bo'lishi mumkin. 1-800-4MY-XBOX (AQShda) raqamiga qo‘ng‘iroq qiling yoki Xbox qo‘llab-quvvatlash veb-sahifasiga o‘ting.
Kafolat ostida qolgan muammolar uchun texnik yordamni tezlashtirish uchun Xbox One-ni Microsoft veb-sayti orqali roʻyxatdan oʻtkazishingiz mumkin.
Xbox One oʻyin maʼlumotlarini qanday oʻchirish mumkin
Buzuq oʻyin fayllarini olib tashlash va almashtirish uchun:
-
Xbox One kontrolleridagi Uy tugmasini bosing va Mening oʻyinlarim va ilovalarim > Hammasini koʻrish > Oʻyinlar.
- Oʻyin yoki ilovani ajratib koʻrsating, soʻng Uyga tugmasini yana bosing.
- Tanlang Oʻyin va qoʻshimchalarni boshqarish > Saqlangan maʼlumotlar.
- Mahalliy oʻyin maʼlumotlarini oʻchirish uchun Hammasini oʻchirish ni tanlang.
- Xbox One-ni qayta ishga tushiring va bulutdagi ma'lumotlaringizni qayta sinxronlang.