Asosiy takliflar
- Ispaniyaning yangi qonuni barcha sotilgan tovarlar uchun uch yillik kafolatni talab qiladi.
- Zaxiralar kamida 10 yil davomida tayyor boʻlishi kerak.
- Mijoz ta'mirlash yoki almashtirishni tanlashi mumkin.
Ispaniyaning yangi uch yillik kafolati gadjetlarni xarid qilishda hamma narsani oʻzgartirishi mumkin.
Ispaniya hozirgina barcha mahsulotlar uchun uch yillik kafolatni va ishlab chiqaruvchilardan ehtiyot qismlarni oʻn yil davomida qoʻlida saqlashni talab qiluvchi qonunni qabul qildi. Germaniya allaqachon barcha tovarlarga ikki yillik kafolat berishga qaror qilgan. Bu iste'molchilar uchun yaxshi yangilik, ammo ishlab chiqaruvchilar o'z gadjetlarini loyihalash usullarini qanday o'zgartirishi mumkin? Yoki chakana sotuvchilar ularni qanday sotadilar?
"Uzoqroq kafolatlarning aniq ta'siri shundaki, iste'molchilar mahsulotlarni kamroq sotib olishlari kerak bo'ladi ", dedi Reks Freiberger, Gadget Review bosh direktori Lifewire'ga elektron pochta orqali. "Bu har bir mijoz uchun pastroq pul qiymatini anglatishi mumkin, ammo aqlli biznes egalari buni qoplash uchun narxlarni oshiradilar."
Tinchlik
Uch yillik kafolat bir martalik gadjetlarga odatlangan odamlar uchun deyarli imkonsizdek tuyuladi va arzimas bir yillik ta'mirlash muddati. Haqiqatan ham, men bu mavzuda murojaat qilgan odamlarning aksariyati biz Apple Care kabi kengaytirilgan kafolatlar haqida gapiryapmiz deb taxmin qilishdi.
"Kafolat shunchaki sug'urta shaklidir. Umuman olganda, yo'qotishingiz mumkin bo'lgan narsa uchun sug'urta sotib olish matematik jihatdan noto'g'ri tanlovdir ", dedi investitsiya bloggeri Daniel Penzing Lifewire'ga elektron pochta orqali.
"Shunday qilib, bu mijozlarni ko'pchilik xohlamagan sug'urta polisiga kirishga majbur qiladi. Bu tizimni ro'yxatdan o'tishdan "siz voz kecha olmaysiz"ga aylantiradi. Bu Yevropada uchishi mumkin, ammo amerikaliklar bu yerda tanlash erkinligi yo‘qolishini yoqtirmaydi."
Ispaniyaning yangi qonuni shunchaki qonuniy kafolat muddatini ikki yildan uch yilgacha uzaytiradi. Olti oydan so'ng iPhone-ni Apple do'koniga olib borganingizda, kamera ishlamay qolgani uchun uni qanday qilib yangi iPhone-ga almashtirishni bilasizmi? Bu shunday; faqat ular buni bir yil emas, balki uch yilgacha qila oladi.
Iste'molchilarni himoya qilishning bunday turi xaridorlarga katta xotirjamlik baxsh etadi, lekin bu chakana savdo dunyosini silkitishi mumkin, ayniqsa bu tendentsiya global miqyosda kengaysa.
Uzoq muddatli
Biz qisqa muddatli mahsulotlarni sotib olishga odatlanganmiz. Bizning gadjetlarimiz iPhone kabi uzoq vaqt xizmat qilsa ham, biz ularni har ikki yilda bir marta almashtiramiz, chunki qisman ta'mirlash qiyin va qimmat. Yevropa Ittifoqi buni taʼmirlash huquqini qoʻllab-quvvatlash orqali hal qildi, bu esa ishlab chiqaruvchilarni oʻz mahsulotlari uchun resurslar va ehtiyot qismlar bilan taʼminlashga majbur qiladi.
Endi, bu mahsulotlar uzoqroq xizmat qilishi kerak. Agar siz kamera sotib olsangiz va u ikki yarim yil muntazam foydalanishdan keyin o‘lib qolsa, uni kafolat ostida ta’mirlashingiz yoki almashtirishingiz mumkin bo‘ladi.
Bu har bir mijoz uchun pul qiymatining pastligini anglatishi mumkin, ammo aqlli biznes egalari buning oʻrnini qoplash uchun narxlarni oshiradilar.
"Avvalida men bu qonun ispan texnologiya madaniyati va iqtisodiyotiga salbiy ta'sir ko'rsatishiga amin edim, ammo endi ishonchim komilki, uch yillik kafolatlar aslida iqtisodiyotimiz uchun turtki bo'ladi ", - gadjet sharhlovchi Jeyson Loomis Lifewire elektron pochta orqali xabar berdi.
"Qonun qabul qilingandan beri biz texnologik gadjetlarimizni saqlash borasida ko'proq innovatsiyalar va bilim almashishni ko'rdik, chunki endi bunga majburmiz."
"Kengaytirilgan kafolatlar sotuvchi va iste'molchi o'rtasida ishonchni o'rnatishga yordam beradi", deydi Freiberg. Germaniyada onlayn musiqa uskunalari sotuvchisi Thomann allaqachon sotilgan barcha tovarlarga Germaniya qonunchiligida talab qilinganidan bir yil ko'proq uch yillik kafolatni taklif qiladi. Tomann hatto Germaniyadan tashqarida ham ushbu kengaytmani hurmat qiladi, bu esa kafolati qisqaroq mamlakatlardagi xaridorlar uchun foydalidir.
Ta'mirlash imkoniyati
Agar adolatli kafolat muddatlari alohida mamlakatlarga xos boʻlib qolsa, ehtimol Apple kabi gigantlar qoʻshimcha daromadlar xarajatlarini yutib yuborishi mumkin. Ammo ular butun Yevropa yoki butun dunyo boʻylab oʻsadigan boʻlsa, ishlab chiqaruvchilar oʻrniga uzoqroq xizmat qiladigan yoki taʼmirlanishi oson boʻlgan mahsulotlarni ishlab chiqishlari mumkin.
Agar Apple eski telefonlardagi iPhone qismlarini almashtirishi kerak boʻlsa, u dizayn tajribasini taʼmirlash jarayoniga olib kelishi va ekranni almashtirish kabi ishlarni osonlashtirishi mumkin.
Kofe maydalagich ishlab chiqaruvchi Baratza buni allaqachon qiladi. U nafaqat ta'mirlanadigan (va zo'r) maydalagichlarni ishlab chiqaradi, balki ehtiyot qismlarni sotadi va ta'mirlash bo'yicha qo'llanmalarni ham joylashtiradi. Iste'molchilarni yaxshi mahsulot sotib olayotganiga ishontirishning uni shunday zaxiralashdan ko'ra yaxshiroq yo'li bormi?
Ishlab chiqaruvchi va sotuvchilar bu qonunlarga amal qilish uchun oʻzgarishi kerak boʻladi. Biz yuqorida dizayn va ta'mirlash imkoniyatini aytib o'tgan edik, ammo chakana sotuvchilar ham qaytarish va ta'mirlash logistikasini engishlari kerak. Tomanning ixtisoslashgan ta'mirlash bo'limi mavjud bo'lib, u buzilgan jihozlarni baholaydi va uni tuzatadi yoki ishlab chiqaruvchiga qaytaradi (men o'zim bu xizmatdan foydalanganman). Boshqa chakana sotuvchilar ham istaksiz ravishda ergashishlari kerak.
Ilgari o'lib ketayotgan telefonlar shunchaki uloqtirilardi va kompaniyalar ularning uzoq umr ko'rishlari uchun sarmoya kiritishlari shart emas edi. Endi, agar kompaniya omon qolishni istasa, ular ishlab chiqarishga majbur bo'ladi. uch yil davom etadi, - deydi Loomis.
