Nimalarni bilish kerak
- Yahoo Yordamiga oʻting, Mail ni tanlang va versiyani tanlang. Mavzuni tanlang yoki pastdagi Biz bilan bogʻlanish-ni tanlang. Yahoo mutaxassisi bilan bogʻlanish ni tanlang.
- Koʻmak band boʻlsa, Yahoo hamjamiyati sizga tezroq yordam berishi mumkin.
Ushbu maqolada Yahoo Mail bilan bogʻliq muammo boʻyicha yordamga qanday murojaat qilish kerakligi tushuntiriladi, shunda kompaniya muammoni hal qilishda siz bilan hamkorlik qilishi mumkin.
Yahoo bilan qanday bog'lanish mumkin
Yahoo qoʻllab-quvvatlash jamoasi bilan bogʻlanishingiz mumkin boʻlgan bir nechta aloqa nuqtalariga ega. Twitter orqali yordam so'rash uchun @YahooCare sahifasiga o'ting. Yahoo Facebook guruhi orqali yordam olish uchun YahooCustomerCare-ga o'ting. Yahoo bilan elektron pochta orqali bog'lanish uchun qo'llab-quvvatlash so'rovini kiriting:
- Veb-brauzerni oching va Yahoo yordam ekraniga oʻting.
-
Pochta yorligʻini tanlang.
- Qaysi Yahoo Mail mahsulotida muammo borligini tanlang. Variantlar orasida Android uchun Mail ilovasi, iOS uchun Mail ilovasi, Ish stoli uchun Mail, Mobil pochta yoki Ish stoli uchun yangi pochta.
-
Mavzu boʻyicha koʻrib chiqish ostida Yahoo qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish uchun eng mos keladigan mavzuni tanlang.
- Agar javobingizni u yerda topa olmasangiz, ochiladigan menyudan Ish stoli uchun pochta ni tanlang.
- Boshqa variantlar orasida Jonli agent bilan gaplashish va Mail Restore Yahoo hisobidan yoʻqolgan yoki oʻchirilgan xatlarni topadi.
-
Agar hisobingizga kira olmasangiz, Kirish yordamchisi-ni tanlang.
-
Yoki pastga oʻting va Biz bilan bogʻlanish ni tanlang.
-
Bu sizni boshqa variantlarga olib boradi, jumladan Yahoo mutaxassisiga murojaat qiling, Yahoo hamjamiyatidan so'rang yoki mahsulotga oid yordam maqolalariga qarang.
Yahoo topilmalari haqida qisqacha ma'lumot olish uchun Yahoo'ga taqdim etgan elektron pochta hisobini tekshiring. Bu muammoni hal qilish uchun qadamlarni o'z ichiga olishi mumkin. Jarayon ikki soatdan 24 soatgacha davom etishi mumkin.
Agar sizda oddiy savol boʻlsa va Yahoo Mail akkauntingizni toʻliq tekshirishni kutmoqchi boʻlmasangiz, Biz bilan bogʻlaning yoki Yahoo Yordam tugmasini bosing. Pochta ilovasi ostidagi Yahoo yordam ekranidagi hamjamiyattugmasi.
Agar Yahoo mijozlarga xizmat koʻrsatish raqami onlayn joylashtirilganini koʻrsangiz, u Yahoo qoʻllab-quvvatlashi uchun emas va ehtimol firibgarlikdir. Qo'ng'iroq kredit karta, bank yoki hisobga kirish ma'lumotlarini so'rashga olib kelishi mumkin. Ushbu ma'lumotni bermang. Yahoo qo'llab-quvvatlash bepul va ularning qo'llab-quvvatlash sayt manzillari har doim yahoo.com bilan tugaydi.