Ommaviy axborot vositalarini nazorat qiluvchi GLAAD tashkilotining yangi hisoboti eng ommabop ijtimoiy media platformalari LGBTQ foydalanuvchilari uchun, ayniqsa, nafrat soʻzlari va haqorat nuqtai nazaridan “mutlaqo xavfli” ekanligini koʻrsatadi.
Birinchi marta Axios tomonidan xabar qilinganidek, GLAAD ijtimoiy media xavfsizligi indeksi (SMSI) deb nomlangan 50 sahifalik hisobotda Facebook, Instagram, Twitch, YouTube va TikTok, xususan, nafrat soʻzlarining oldini olish uchun yetarlicha harakat qilmayotgani aytiladi. platformalarida.
Hisobot platformalardagi muammolarni oʻz ichiga oladi: “kontent moderatsiyasining notoʻgʻriligi, qutblanish algoritmlari va nafrat, taʼqib va diskriminatsiyaga oʻta zaif boʻlgan LGBTQ foydalanuvchilari va boshqa marginallashgan jamoalarga nomutanosib taʼsir koʻrsatadigan diskriminatsion AI.”
“Ushbu kompaniyalar oʻz platformalarini samarali moderatsiya qilish xarajatlarini oʻz ichiga olishi va bu xarajatlarni zaif odamlar va guruhlarning tanasi va hayotiga jalb qilishni toʻxtatishi kerak”, dedi Ley Xonivell, Tall Poppy asoschisi va GLAAD SMSI maslahat qoʻmitasi aʼzosi., deyiladi hisobotda.
GLAAD barcha platformalar, shuningdek, yuqorida aytib oʻtilgan maxsus ijtimoiy media tarmoqlari uchun keng tavsiyalar berdi. Ulardan ba'zilari noto'g'ri ma'lumotlarning tarqalishini sekinlashtirish uchun algoritmlarni sozlashni o'z ichiga oladi; ko'proq inson moderatorlarini, shu jumladan LGBTQ odamlarini etakchilik rollarida yollash; Maxfiylik va LGBTQ odamlari bilan sayohat qilish siyosatiga murojaat qilish; va mavjud ta'qib va kamsitish siyosatlarini qo'llashda yaxshiroq harakat qilish.
Bu kompaniyalar oʻz platformalarini samarali moderatsiya qilish xarajatlarini oʻz ichiga olishi va bu xarajatlarni zaif odamlar va guruhlarning tanasi va hayotiga jalb qilishni toʻxtatishi kerak.
“Biz ushbu kompaniyalar rahbariyatini zudlik bilan chora koʻrishga, mahsulot va siyosatlarida zudlik bilan zarur boʻlgan oʻzgarishlarni amalga oshirishga hamda yangi va turli gʻoyalar va yechimlarni tadqiq qilishni birinchi oʻringa qoʻyishga chaqiramiz”, deyiladi hisobotda.
Tadqiqot eng mashhur platformalar LGBTQ odamlari uchun xavfli deb topilgan boʻlsa-da, GLAAD baʼzi platformalar toʻgʻri ish qilganini tan oldi. Bu “bash barmog‘ini ko‘tarish” rag‘batlarining ba’zilari orasida Twitter’ning nafratlangan xatti-harakatlar siyosati va platforma bu siyosatlar ortidagi qadriyatlarni qanday tavsiflashi, shuningdek, YouTube ijtimoiy ta’sir sahifasida ACLU LGBT huquqi loyihasini namoyish etishi kiradi.
Biroq, ijtimoiy media platformalari hamon ta'qiblarni to'xtata olmagani aniq. Ijtimoiy media xavfsizligi indeksi yanvar oyida chop etilgan Pew Research hisobotida "Onlayn ta'qiblar holati" deb nomlanadi. Bu shuni ko'rsatadiki, o'zini LGBTQ deb bilgan har 10 kishidan yetti nafari internetda ta'qiblarga duchor bo'lgan.
