Asosiy takliflar
- PayPal va uning sho''ba korxonasi Venmo hisoblarning muzlatib qo'yilgani va yopilishi tufayli ko'p yillar davomida tekshiruvdan o'tdi va foydalanuvchilar uchun juda kam murojaat qilishdi.
- 2010-yilda WikiLeaks uchun toʻlovlarning rad etilishi tsenzuraga qarshi tarafdorlar "moliyaviy tsenzura" deb atagan narsaning eng yorqin misolidir.
- Raqamli huquqlarni himoya qiluvchi tashkilotlar koalitsiyasi ijtimoiy toʻlov platformalari foydalanuvchilari uchun koʻproq huquqlarni talab qilmoqda.
Raqamli huquqlarni himoya qiluvchi tashkilotlarning yangi koalitsiyasi deyarli oʻn yillik noaniq hisob cheklovlari va yopilishidan soʻng PayPal va Venmo foydalanuvchilari uchun yanada shaffofroq siyosatlarni talab qilmoqda.
Ijtimoiy toʻlov platformalarining hayotimizdagi roli soʻnggi oʻn yil ichida oʻsdi, chunki Venmo kompaniyasining ota-onasi PayPal kabi kompaniyalar oʻz foydalanuvchilari bazasini koʻpaytirdi. Ammo oʻtgan yili pandemiya tufayli dunyo tobora koʻproq onlayn rejimga oʻtgani sababli, isteʼmolchilarni moliyaviy himoya qilish byurosiga “mobil hamyonni boshqarish, ochish yoki yopish” bilan bogʻliq shikoyatlar butun mamlakat boʻylab 2019-yilga nisbatan ikki baravar koʻpaydi.
Endi bir guruh raqamli huquq himoyachilari yetarli demoqda.
"Ayniqsa, pandemiya davrida ushbu to'lov protsessorlari hayotimizda juda katta va katta rol o'ynaydi", dedi Jillian York, raqamli huquqlarni himoya qilish tashkiloti Electronic Frontier Foundation (EFF)ning xalqaro so'z erkinligi direktori Lifewire'ga. Zoom orqali suhbatda.
"Ko'p hollarda odamlar ish uchun to'lovlarni olishadi yoki AQSh kabi mamlakatlarda kasalxona to'lovlari uchun mablag' yig'ishadi - shuning uchun biz buni kattaroq muammo sifatida ko'ra boshlaymiz va bu platformalarni infratuzilma sifatida ko'ramiz. deylik, Facebook yoki boshqa."
Oshkoralikni talab qilish
Hisobning kutilmaganda muzlatib qoʻyishi va yopilishi bilan bogʻliq deyarli oʻn yillik shikoyatlarga javoban, EFF va boshqa 21 raqamli huquq tashkilotlari yaqinda PayPal va Venmoga ochiq xat yoʻllab, foydalanuvchilar uchun shaffoflik va javobgarlikni talab qildi.
Santa Klara tamoyillariga asoslanib, xat PayPal va Venmo tomonidan muntazam shaffoflik hisobotlarini nashr etishni, foydalanuvchilarga hisobning muzlatilishi va yopilishi haqida mazmunli bildirishnomalarni va "o'z vaqtida va mazmunli shikoyat jarayonini" yaratishni talab qiladi- Ayni paytda foydalanuvchilar uchun Yorkdagi narsalar etishmayapti.
Oʻchirishlar tsenzura sifatida
Koalitsiya e'tibor qaratayotgan muammolardan biri moliyaviy tsenzura - 2010 yilda PayPal WikiLeaks akkauntini muzlatib qo'yganida sarlavhalarga aylangan masala.
Shu oy boshida EFF Larri Brayant ismli uzoq yillik qoʻllab-quvvatlovchining PayPal hisobi ogohlantirishsiz yoki tushuntirishsiz yopilganidan keyin yordam berishga urindi.
"Ushbu holatda, Brayant Tor tugunlari bilan ishlaydigan serverlar uchun to'lovlarni olayotgan edi, ulardan ba'zilari WikiLeaks tarafdorlari tomonidan foydalanilgan bo'lishi mumkin va u Finlyandiyada ijaraga olingan serverini ishga tushirish uchun to'lovlarni amalga oshira olmadi", dedi York.. "U [PayPal'dan] hech qanday e-pochta yoki telefon qo'ng'iroqlarini olmadi. Bu biz uchun haqiqatan ham tashvishli tomoni edi."
PayPal hisobning yopilishi Tor bilan bogʻliqligini rad etgan boʻlsa-da, tashkilotning yuridik guruhi Brayantning bir necha oylik tranzaksiyalarini koʻrib chiqib, kompaniyadan javob soʻraganidan keyin ham, EFF yopilishining aniq sababini aniqlay olmadi yoki hisob tiklandi.
… bu toʻlov protsessorlari hayotimizda juda katta va katta rol oʻynaydi.
Bunday noaniq qarorlar tufayli koalitsiya oldinga siljishda ikkala platforma foydalanuvchilari uchun shaffoflikni oshirishga intilmoqda.
Qonunlar murakkablik yaratadi
Soʻnggi bir necha yil ichida biz PayPal, Venmo va boshqa toʻlov provayderlari odamlarning toʻlovlarini muayyan dolzarb sohalarga qarab cheklayotganini tobora koʻpayib bormoqdamiz”, dedi York.
Ushbu sohalardan biri sanktsiyalardir.
AQShda bir qator murakkab qonunlarga binoan korxonalarga sanksiya qoʻyilgan mamlakatlar bilan moliyaviy operatsiyalarni amalga oshirish taqiqlangan. Jarimalar bir necha ming dollardan millionlab dollargacha, ayrim hollarda hatto qamoq jazosi ham bo‘lishi mumkin.
Bu qonunlarga rioya qilish bosimi ayrim shaxslarning hisoblariga qoʻyilgan ayrim cheklovlarda rol oʻynashi mumkin, deydi York. Baʼzi toʻlov protsessorlari mamlakatlar oʻrtasidagi tranzaksiyalarni cheklash oʻrniga sanktsiyalar bilan bogʻliq kalit soʻzlar asosida individual hisoblarni cheklaydi.
2017-yilda PayPal Kanadadagi yirik ommaviy axborot vositalarining akkauntini muzlatib qoʻygani haqida xabarlar paydo boʻldi, chunki uning mahalliy gazetalaridan biri sanktsiyalarga tayanib, suriyalik qochqinlar oilasi haqidagi hikoyani tanlovda qatnashish uchun pul toʻlagan. Venmo 2019-yilda Eron bilan bog‘liq kalit so‘zlardan foydalangani uchun Manxettendagi fors restoranida kechki ovqat uchun do‘stlariga pul to‘laganidan keyin foydalanuvchi akkauntini belgilagani uchun xuddi shunday tanqidga uchradi.
York Yevropadagi suriyalik qochqinlar uchun mablagʻ yigʻish tadbirini tashkil qilgandan soʻng PayPal hisobi toʻsatdan toʻxtatilganida, unga oʻxshash taktikalar shaxsan taʼsir qilganini aytdi.
“Bu shunchaki “Suriya” kalit soʻzi tufayli edi”, dedi York.
Yorkning texnologiya olamidagi aloqalari tufayli u oʻz hisobini tiklashga muvaffaq boʻldi. Aksariyat foydalanuvchilar bunday imkoniyatga ega boʻlmagani uchun uning aytishicha, adolatni taʼminlash uchun shaffoflik va javobgarlik zarur.
"Bizning murojaatlar bo'yicha ko'plab targ'ibotlarimiz shu erdan keladi …" dedi York. "O'rtacha foydalanuvchi bu o'chirishlar tufayli butunlay huquqdan mahrum bo'ladi."