Nimalarni bilish kerak
- Xatolik kodlari Google ulanishi bilan bogʻliq muammolar, qurilma xotirasidagi muammolar, hisob bilan bogʻliq muammolar yoki ruxsatlar yoki moslik bilan bogʻliq muammolarni anglatishi mumkin.
- Agar xato kodi boʻlmasa, lekin Google Play ishlamasa, qurilmani qayta ishga tushiring, Google Play-ni majburan yoping va Parvoz rejimi va Wi-Fi-ni yoqing.
- Sinash uchun boshqa qadamlar: routerni qayta ishga tushiring, SD kartani chiqarib oling, Google Play keshini tozalang, oʻchirilgan ilovalarni tekshiring va Google xizmatlarini yangilang.
Ushbu maqolada ilovalar, oʻyinlar va boshqalarni yuklab olishda duch kelishi mumkin boʻlgan Google Play doʻkonidagi xatolarni qanday tuzatish mumkinligi tushuntiriladi. Ko'rsatmalar Android 6.0 (Marshmallow) yoki undan keyingi versiyadagi barcha smartfon va planshetlarni qamrab oladi, biroq ba'zi qadamlar qurilmangiz modeliga qarab biroz farq qilishi mumkin.
Umumiy Google Play Market xatolari
Google Play xatolarini tuzatishni boshlashdan oldin, Downdetector.com saytiga tashrif buyuring va boshqa foydalanuvchilar Google Play bilan bogʻliq muammolar haqida xabar beryaptimi yoki yoʻqligini bilib oling. Agar shunday bo'lsa, muammo Google Play xizmatlarida bo'lishi mumkin va u tez orada o'z-o'zidan hal qilinadi.
Koʻpincha nima notoʻgʻri ekanligini koʻrsatuvchi xato kodini olasiz. Bu yerda keng tarqalgan Google Play xato kodlari roʻyxati va ularning har biri nimani anglatadi:
Xato 944
Google serverlarida ulanishda muammolar bor; Google muammoni hal qilguncha kuting.
Xatolar 919, 101, 923 va 921
Qurilmangiz xotirasida joy qolmagan. Joy ochish uchun baʼzi ilovalarni oʻchirib tashlang. Musiqa, rasm va videolaringizni bulutli xotiraga koʻchiring.
Xato 481
Google hisobingiz xatolik tufayli yopildi. Yagona yechim uni oʻchirib tashlash va yangisini yaratishdir.
Xato 927
Ushbu xato kodi Google Play ilovasi yangilanayotganda ilovani yuklab olganingizda paydo boʻladi. Yangilanish oʻrnatilishi tugashini kuting va keyin yuklab olishni qaytadan urinib koʻring.
Xato F-BPA-09
Bu yuklab olish xatosi Google yoki ilova bilan bogʻliq muammolar tufayli yuzaga kelgan. Sozlamalar ilovasiga kirib, Ilova va bildirishnomalar > Barcha ilovalarni koʻrish > Google Play-ni tanlash orqali Play Market ilovasi kesh maʼlumotlarini tozalang. Store > Xotira va kesh > Keshni tozalash
Xato 505
Shunga oʻxshash ilovalar bir xil ruxsatlarga kirishga harakat qilmoqda. Bu faqat Androidning eski versiyalarida muammo. Bu muammoning oldini olish uchun ilova sozlamalari orqali keshni tozalang va soʻnggi Android yangilanishini oʻrnating.
Xato DF-DLA-15
Bu kod ilova yangilanishlariga tegishli. Ushbu xatoni tuzatish uchun Play Market ilovasi keshini tozalang.
Xato 103
Qurilmangiz siz yuklab olgan ilovaga mos kelmaydi. Google Play odatda mos kelmaydigan ilovalarni yuklab olishga ruxsat bermaydi, lekin ba'zida shunday bo'ladi. Siz ushbu kodni xato bilan ham olishingiz mumkin. Bu muammoni hal qilish uchun Google Play va Androidning soʻnggi versiyalarini yangilang.
Xato 491
Texnik muammo tufayli yuklab olish yoki yangilash mumkin emas. Google hisobingizni oʻchirib, keyin qurilmangizga qayta qoʻshib koʻring.
Xato 403
Ushbu xato bitta qurilmada turli Google hisoblari yordamida bitta ilovani yuklab olganingizda yuz beradi. Ilovani dastlab sotib olgan Google hisobiga kiring va uni boshqa hisobingizga yuklab olishdan oldin uni oʻchirib tashlang. Bundan tashqari, Play Store qidiruv tarixini tozalashingiz kerak bo'lishi mumkin. Buning uchun Google Play Market ilovasiga oʻting va Menyu > Sozlamalar > Mahalliy qidiruv tarixini tozalash tugmasini bosing.
Xato 911
Bu kod Wi-Fi ulanishingizdagi muammoni bildiradi yoki maʼlumotlar keshini tozalashingiz kerak boʻlishi mumkin. Agar siz autentifikatsiya talablari bilan hotspotdan foydalansangiz, tizimga qayta kiring.
Xatolar 941, 504, 495, 413, 406, 110, rh01 va rpc:aec:0
Yuklab olishda bunday xatolar turli sabablarga koʻra yuzaga keladi, lekin barchasi bir xil tuzatishni talab qiladi. Birinchidan, keshni tozalang. Agar bu muammoni hal qilmasa, boshqa Google hisobidan foydalaning.
Qurilmangizga yangi Google hisobini belgilash ba'zi ilovalar bilan moslik muammosiga olib kelishi mumkin, shuning uchun ular to'g'ri ishlashidan oldin ularni qayta o'rnatishingiz kerak bo'lishi mumkin.
Google Play Store xatosini qanday tuzatish mumkin
Google Play kutilmaganda ishlamay qolsa yoki notoʻgʻri ishlasa, kod har doim ham koʻrinmaydi, shuning uchun asosiy muammoni aniqlash uchun baʼzi nosozliklarni tuzatishga toʻgʻri keladi. Agar Google Play xato xabarisiz ishlamasa, uni qayta ishlashga urinib koʻrishingiz mumkin boʻlgan koʻplab strategiyalar mavjud.
Google Play Android qurilmalari uchun optimallashtirilgan. Google Play’ni Amazon Fire planshetlari va iOS qurilmalariga o‘rnatish mumkin bo‘lsa-da, quyidagi strategiyalar ushbu platformalardagi Google Play Store xatolarini tuzatishi yoki tuzatmasligi mumkin.
- Qurilmangizni qayta yoqing. Hayratlanarli darajada texnik muammolarni hal qilish uchun qurilmangizni o‘chiring va uni qayta yoqing.
-
Google Play Market ilovasini majburiy yopish. Google Play Market ilovasini majburan yopish uchun Sozlamalar ilovasini oching, soʻng Ilovalar va bildirishnomalar > Barcha ilovalarni koʻrish tugmasini bosing..
Image Google Play Store, keyin Majburiy toʻxtatish ga teging. Tasdiqlash uchun OK tugmasini bosing.
Image -
Samolyot rejimini almashtirish. Buning sababi noma'lum bo'lsa-da, ko'pchilik foydalanuvchilar samolyot rejimini yoqish va o'chirish Google Play xatti-harakatlarini to'g'irlashini aytishadi. Sozlamalar ga oʻting va Tarmoq va internet ga teging, soʻng Samolyot rejimi ni yoqing yoki oʻchiring.
Image -
Wi-Fi-ni yoqish/yopish. Wi-Fi-ni bir necha soniya o'chiring va keyin uni qayta yoqing. Sozlamalar > Tarmoq va Internet ga oʻting va Wi-Fi-ni oʻchiring va yoqing.
Image - Routerni asl holatiga qaytaring. Agar boshqa veb-ilovalar bilan muammoga duch kelsangiz, Internetga ulanishda muammo bo'lishi mumkin. Routerni asl holatiga qaytarish ko'pincha bu muammolarni hal qiladi.
- SD kartani chiqarib oling. Agar karta toʻgʻri sozlanmagan boʻlsa, SD kartalar Google Play bilan bogʻliq muammolarga olib kelishi mumkin. Google Play Store ilovasidan foydalanishni tugatgandan so'ng SD kartani chiqarib oling va uni qayta joylashtiring.
-
Google Play Store keshini tozalash. Bu amal Google Play Store ilovasining ishlashiga yordam berishi mumkin. Google Play kesh xotirasini tozalash uchun:
Sozlamalar ilovasiga oʻting va Ilovalar va bildirishnomalar > Barcha ilovalarni koʻrish ni tanlang.
Image Keyin Google Play Store > Xotira va kesh > Keshni tozalash-ni tanlang.
Image -
Google Play xizmatlari keshini va ma'lumotlarini tozalash. Google Play xizmatlari ilovalarni yangilab turish va toʻgʻri ishlashiga yordam beradi. Google Play xizmatlari keshini tozalash Play Market xatolarini, xususan, yuklab olishdagi xatolarni hal qilishga yordam beradi.
Sozlamalar ilovasiga oʻting va Ilovalar va bildirishnomalar > Barcha ilovalarni koʻrish ni tanlang.
Image Keyin Google Play xizmatlari > Xotira va kesh > Keshni tozalash-ni tanlang.
Image -
Oʻchirilgan ilovalarni tekshiring. Google Play boshqa ilovalarning ishlashiga bog'liq, ulardan ba'zilari tasodifan o'chirib qo'yilishi mumkin. Ilovalar va bildirishnomalar > Barcha ilovalarni koʻrish ga oʻting. Keyin Ilovalar roʻyxatini aylantiring va “Oʻchirilgan” deb yozilgan ilovalarni qidiring. Har bir oʻchirilgan ilovaga teging va Enable ga teging. Bu muammoni hal qiladimi yoki yoʻqligini tekshiring.
Image - Proksi-server/VPN-ni o'chirish. Agar siz virtual shaxsiy tarmoq yoki boshqa turdagi proksi-serverdan foydalansangiz, uni o‘chiring va bu muammoni hal qilishini tekshiring.
-
Tizim sanasi va vaqti sozlamalarini tekshiring. Noto'g'ri sana sozlamalari Google serverlari bilan ziddiyatga olib keladi, shuning uchun Sozlamalar > Tizim > Sana va vaqt Qilish sahifasiga oʻting Tarmoq tomonidan taqdim etilgan vaqt va Tarmoq tomonidan taqdim etilgan vaqt mintaqasi yoqilganligiga ishonch hosil qiling. (Qurilmangizga qarab, bu sozlamalar "Avtomatik sana va vaqt" yoki shunga o'xshash narsa bilan belgilanishi mumkin.)
Image -
Google Play xizmatlarini yangilang. Google Play xizmatlari ilovasi sahifasiga oʻting. Agar Yangilanish ni koʻrsangiz, ilovani yangilash uchun bosing. Agar Oʻchirish opsiyasini koʻrsangiz, Google Play xizmatlari eng soʻnggi versiyasiga yangilanadi.
Image -
Android operatsion tizimini yangilang. Sozlamalar > Tizim > Kengaytirilgan ga oʻting va Tizim yangilanishi tugmasini bosing(yoki ayrim qurilmalarda proshivka yangilanishi ) orqali yangilash mumkinmi yoki yoʻqligini koʻring.
Image -
Google Play yangilanishlarini oʻchirib tashlang va qayta oʻrnating. Google Play ilovasini Android qurilmangizdan olib tashlay olmaysiz, chunki u tizim ilovasi, lekin yangilanishlarni oʻchirib tashlashingiz mumkin, bu esa ilovani avvalgi versiyasiga qaytaradi:
Sozlamalar > Ilovalar va bildirishnomalar > Barcha ilovalarni koʻrish ga oʻting, soʻng tugmasini bosing Google Play Store. Ilova tafsilotlari ekranining yuqori oʻng burchagidagi uchta vertikal nuqtaga teging va Yangilanishlarni oʻchirish tugmasini bosing.
Image Qurilmangizni qayta yoqing. Eng so'nggi yangilanishlar avtomatik ravishda o'rnatiladi. Google Play yangilashni tugatgandan so'ng, ilovani qayta yuklab oling.
-
Google hisobini oʻchirish va qayta qoʻshish. Muammo Google hisobingizdagi muammodan kelib chiqishi mumkin. Qurilmangizda Google hisobini tiklash uchun:
Sozlamalar oching va Hisoblar ga teging. Oʻchirmoqchi boʻlgan hisobni bosing, soʻng Hisobni oʻchirish-ga teging.
Image Qurilmangizni qayta yoqing, keyin Sozlamalar > Hisoblar ga qayting va Hisob qoʻshish tugmasini bosing. Hisobingiz maʼlumotlarini qayta kiriting, soʻngra muammo hal qilingan yoki yoʻqligini tekshiring.
- Boshqa Google hisobidan foydalaning. Hisobingizni oʻchirish uchun yuqoridagi amallarni bajaring, lekin eskisini qayta qoʻshish oʻrniga boshqa hisob tayinlang.
-
Qurilmangizning Yuklash menejerini tozalang. Yuklash menejeri keshini va maʼlumotlarini tozalash muammoni hal qilishi mumkin.
Ochish Sozlamalar > Ilovalar va bildirishnomalar > Barcha ilovalarni koʻrish.
Image Yana (uch nuqta) > Tizimni koʻrsatish, keyin pastga aylantiring va Yuklab olish menejeri tugmasini bosing.
Image Xotira va kesh ga teging. Keshni tozalash tugmasini bosing, keyin Xotirani tozalash > OK tugmasini bosing.
Image - Qurilmangizni asl holatiga qaytaring. Android qurilmangizda zavod sozlamalarini tiklash telefon yoki planshetni sotib olgandagi holatiga qaytaradi. Bu muammoni hal qilishi mumkin, lekin siz yuklab olgan va saqlangan barcha narsalarni ham oʻchirib tashlaydi, shuning uchun bu qadamni oxirgi chora sifatida saqlang.
Zavod sozlamalarini tiklashdan oldin muhim maʼlumotlaringizni zaxiralang.
Boshqa Google Play xatolarini qanday tuzatish mumkin
Agar yuqorida sanab oʻtilmagan boshqa xato kodlariga duch kelsangiz, tezkor Google qidiruvi muammoingizni qanday yechimlar bilan hal qilishi mumkinligi haqida maʼlumot beradi.
