Nimalarni bilish kerak
- “Dell support” kabi kalit soʻzlar yordamida Google qidiruvi orqali apparat ishlab chiqaruvchisining rasmiy veb-saytini qidiring.
- Saytga kirgach, texnik yordam kerak boʻlsa “Yordam” yoki drayverlar kerak boʻlsa “Yuklab olishlar” boʻlimini qidiring.
-
Lifewire sizga kerakli fayllarni topishga yordam beradigan drayverlarni yuklab olish manbalari roʻyxatiga ega.
Er yuzidagi deyarli har bir apparat ishlab chiqaruvchisi va dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchisi o'zlari sotadigan mahsulotlar uchun qandaydir onlayn texnik yordam va mahsulot haqida ma'lumot beradi. Agar siz ulardan drayverlarni yuklab olishni, qo'llab-quvvatlash uchun qo'ng'iroq qilishni, qo'llanmani yuklab olishni yoki apparat yoki dasturiy ta'minot bilan bog'liq muammolarni o'rganishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, apparat kompaniyasining texnik yordam ma'lumotlarini topishingiz kerak. Mana shunday.
Agar sizga qurilma uchun texnik yordam kerak boʻlsa, lekin uni kim yaratganiga ishonchingiz komil boʻlmasa, ushbu koʻrsatmalarga amal qilishdan oldin uskunani aniqlashingiz kerak. Kompyuteringiz maʼlumotlarini koʻrish uchun tizim maʼlumotlari vositasidan foydalanishingiz mumkin.
Texnik yordam ma'lumotlarini qanday topish mumkin
Uskuna va dasturiy ta'minotingiz uchun texnik yordam ma'lumotlarini topish odatda juda oson va odatda 10 daqiqadan kamroq vaqt oladi.
- Sizni qiziqtirgan ishlab chiqaruvchi boʻyicha qoʻllab-quvvatlash maʼlumotlarini topish uchun ushbu sahifaning yuqori qismidagi qidiruv satridan foydalaning. Bizda har bir kompaniya uchun sahifa mavjud emas, lekin siz bogʻlanishingiz kerak boʻlgan ishlab chiqaruvchi uchun sahifa topishingiz mumkin..
-
Keyingi eng yaxshi variant - Google yoki Bing kabi yirik qidiruv tizimi yordamida ishlab chiqaruvchini qidirish.
Masalan, siz AOpen apparat kompaniyasi uchun texnik yordam ma'lumotlarini qidiryapsiz deylik. AOpen uchun qoʻllab-quvvatlash maʼlumotlarini topish uchun ajoyib qidiruv soʻzlari quyidagilardan biri boʻlishi mumkin:
aopen support
aopen drayverlari
aopen texnik yordam
Ularning veb-saytini topganingizdan soʻng, tegishli yuklab olishlar, hujjatlar, qoʻllab-quvvatlash maʼlumotlari, aloqa maʼlumotlari va hokazolarni topish uchun yuqori yoki pastdagi menyulardan foydalanishingiz mumkin.
Ba'zi kichik kompaniyalarda yirik kompaniyalar kabi o'z-o'ziga yordam berish uchun maxsus hududlar bo'lmasligi mumkin, lekin ular ko'pincha telefon orqali yordam olish uchun aloqa ma'lumotlariga ega. Agar shunday boʻlishi mumkin deb hisoblasangiz, kompaniya nomini aniq qidirib koʻring va bu maʼlumotni ularning veb-saytida topish uchun qoʻlingizdan kelganini qiling.
-
Agar siz bizning saytimiz orqali qidirganingizdan so'ng ishlab chiqaruvchining texnik yordam veb-saytini, shuningdek qidiruv tizimining natijalari sahifalarini topa olmagan bo'lsangiz, kompaniya ishdan chiqqan yoki taqdim etmagan bo'lishi mumkin. onlayn qoʻllab-quvvatlash.
Agar siz telefon raqami, elektron pochta manzili yoki boshqa toʻgʻridan-toʻgʻri texnik yordam maʼlumotlarini izlayotgan boʻlsangiz, omadingiz yetmayapti.
Agar siz ushbu uskuna uchun drayverlarni yuklab olmoqchi boʻlsangiz, ularni hali ham topishingiz mumkin. Ishlab chiqaruvchining veb-saytini topa olmasangiz, ba'zi muqobil g'oyalar uchun drayverlarni yuklab olish manbalari ro'yxatini ko'ring.
Shuningdek, siz drayverlarni yangilash vositasi deb ataladigan narsani sinab koʻrishingiz mumkin. Bu maxsus dastur bo'lib, kompyuteringizda o'rnatilgan uskunani skanerlaydi va o'rnatilgan drayver versiyasini mavjud bo'lgan eng so'nggi drayverlar ma'lumotlar bazasi bilan tekshiradi va vazifani biroz avtomatlashtiradi. Mavjud boʻlgan eng yaxshilari uchun bepul drayverlarni yangilash vositalari roʻyxatini koʻring.
- Nihoyat, biz har doim internetning boshqa joylaridan yordam so'rashingizni tavsiya qilamiz, hatto u sizning uskunangizni ishlab chiqargan kompaniyadan bo'lmasa ham. Albatta, sizda har doim "haqiqiy dunyo" yordamini, ehtimol do'stingizdan, kompyuter ta'mirlash ustaxonasidan yoki hatto onlayn "tuzatish" kiyimidan olishingiz mumkin. Kompyuterimni qanday qilib tuzataman? to'liq variantlar to'plami uchun.