Nimalarni bilish kerak
- Mac-da Ilovalar jildidagi Remove Sophos Home ilovasidan foydalaning. Qolgan fayllarni oʻchirish uchun App Cleaner va Oʻchirish dasturidan foydalaning.
- Windows tizimida Boshqarish paneli > Dasturni oʻchirish ga oʻting. Oʻchirishni boshlash uchun Sophos-ni tanlang, keyin kompyuteringizni qayta yoqing.
- Agar Sophos oʻchirilmasa, ochiq ilovalarni yoping va administrator ruxsati bilan foydalanuvchi sifatida kirganingizga ishonch hosil qiling.
Ushbu maqolada Mac va Windows-da Sophos-ni qanday olib tashlash mumkinligi tushuntiriladi. Agar boshqa antivirus dasturini oʻrnatmoqchi boʻlsangiz, avval Sophos-ni oʻchirib tashlashingiz kerak boʻladi.
Mac-da Sophos-ni qanday olib tashlash mumkin
Oʻrnatishdan soʻng Sophos Sophos antivirusni oʻchirish vositasini taqdim etadi, siz Sophosni tizimingizdan toza oʻchirish uchun ishlatishingiz kerak. Ilovani shunchaki Mac axlat qutisiga tortmang, chunki bu ilovani qurilmangizdan butunlay olib tashlamaydi.
Sophos dasturini oʻchirish uchun Sophos Antivirusni olib tashlash vositasidan foydalaning. Uni Ilovalar jildida topish mumkin.
- Mojarolarni oldini olish uchun tizimingizda ishlaydigan boshqa antivirus dasturlarini oʻchirib qoʻying.
-
Ilovalar jildiga oʻting va olib tashlash jarayonini boshlash uchun Sophos Home.app-ni oʻchirish ustiga ikki marta bosing.
-
Oʻchirishni davom ettirish soʻralganda, Davom etish tugmasini bosing. Shuningdek, sizdan administrator parolini kiritish soʻraladi.
-
Sophos endi kompyuteringizdan olib tashlanishi kerak.
Sophos oʻchirilgan boʻlsa ham, kompyuteringizda qolgan fayllar boʻlishi mumkin. Tizimingizni bu fayllardan butunlay tozalash uchun App Cleaner va Uninstaller kabi mahsulotdan foydalanishingiz mumkin, bu esa tizimingizdan ushbu qoldiqlarni olib tashlash imkonini beradi.
Windowsda Sophosni qanday olib tashlash mumkin
- Mojarolarni oldini olish uchun tizimingizda ishlaydigan boshqa antivirus dasturlarini oʻchirib qoʻying.
-
Windows qidiruvi yordamida “boshqarish paneli”ni qidiring, soʻngra uni ochish uchun oʻngdagi Boshqarish paneli ilovasini tanlang.
-
Dasturni oʻchirish ni tanlang.
-
Dasturlar roʻyxatida pastga aylantiring, soʻngra oʻchirishni boshlash uchun Sophos dasturini ikki marta bosing.
-
Ilovani oʻchirish soʻralganda Ha ni tanlang. Keyingi ekranda Sophos-ni kompyuteringizdan butunlay olib tashlash uchun Oʻchirish-ni tanlang.
-
Sophos endi kompyuteringizdan olib tashlanishi kerak. Oʻchirish jarayonini toʻliq yakunlash uchun kompyuteringizni qayta yoqing.
Sophos oʻchirilgan boʻlsa ham, kompyuteringizda qolgan fayllar yoki roʻyxatga olish kitobi kalitlari boʻlishi mumkin. Tizimingizni bu fayllardan butunlay tozalash uchun shu maqsadda ishlab chiqilgan uchinchi tomon ilovasidan foydalanishingiz mumkin.
Agar siz Sophos-ni oʻchirib tashlayotgan boʻlsangiz, tizimingizda har doim (hatto Mac-larda ham) qandaydir antivirus dasturi boʻlishi muhimligini unutmang. Agar siz boshqa antivirus dasturini qidirayotgan boʻlsangiz, bir nechta ajoyib dasturlarni koʻrib chiqishingiz kerak.
Sophos oʻchirilmaydi
Sophosni oʻchirish odatda oddiy jarayon. Muammoga duch kelsangiz, quyidagi muammolarni bartaraf etish roʻyxatini koʻring.
- Oʻchirish jarayonini amalga oshirishdan oldin barcha ochiq ilovalarni, jumladan, tizimingizda ishlayotgan boshqa antivirus mahsulotlarini yoping.
- Sophos-ni oʻchirib tashlamoqchi boʻlgan kompyuterda administrator ruxsatiga ega foydalanuvchi sifatida tizimga kirganingizga ishonch hosil qiling.
- Agar siz Windows tizimida Sophos dasturini oʻchirishda xato xabarlarini olayotgan boʻlsangiz, qoʻshimcha maʼlumot olish uchun Windows uchun Sophos Home bilan bogʻliq muammolarni bartaraf etish boʻlimiga qarang. Mac uchun oʻchirish bilan bogʻliq muammolar uchun Sophos Home for Mac bilan bogʻliq muammolarni bartaraf etish boʻlimiga qarang (faqat ilgʻor foydalanuvchilar uchun).
- Agar Sophosni oʻchirishda muammoga duch kelsangiz, yordam uchun Sophos qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Siz ularga qo‘ng‘iroq qilishingiz, jonli chat boshlashingiz yoki yordam uchun chipta yuborishingiz mumkin.