Nimalarni bilish kerak
- iPhone: Sozlamalar > Umumiy > Haqida ga oʻting. AppleCare+ qamrovi mavjud ni tanlang.
- Onlayn: AppleCare+ veb-saytiga o'ting. iPhone > ni tanlang, seriya raqami yoki Apple ID kiriting. Telefoningizda masofaviy diagnostikani ishga tushiring.
- Boshqa variantlar: iPhone va chek bilan Apple Store doʻkoniga kiring. 800-275-2273 raqamiga qo'ng'iroq qiling va vakil bilan gaplashing.
Ushbu maqolada iPhone-ga AppleCare-ni qanday qo'shish kerakligi tushuntiriladi. Sotib olganligingizni tasdiqlovchi hujjatni saqlasangiz, xariddan keyin 60 kun ichida yangi iPhone qurilmangizga AppleCare ilovasini qo‘shishingiz mumkin.
IPhone uchun AppleCare-ni qanday olish mumkin
AppleCare-ni iPhone-ga qo'shishning to'rtta usuli mavjud. Buni iPhone, veb-brauzer, telefon orqali yoki Apple Store do‘koniga borib amalga oshirishingiz mumkin.
1-usul: iPhone-dan
Agar siz iPhone-dan AppleCare qamrovini qo'shsangiz, chekingizni topishga ham hojat qolmaydi.
-
IPhone qurilmangizda Sozlamalar-ni oching. General > About. sahifasiga oʻting.
-
Tanlang AppleCare+ qamrovi mavjud.
Ushbu imkoniyat iPhone sotib olganingizdan keyin 60 kun davomida mavjud boʻlishi kerak. Agar uni koʻrmasangiz, qurilmangizning muvofiqligini tekshiring.
- Narxlar va rejalarni koʻrish uchun ekrandagi koʻrsatmalarga amal qiling.
2-usul: Brauzeringizdan
Brauzeringizdan AppleCare qamrovini ham qo'shishingiz mumkin. Sizga qurilmangizning seriya raqami yoki Apple ID raqami kerak bo‘ladi.
-
AppleCare+ veb-saytiga o'ting va iPhone toifasini tanlang.
-
iPhone seriya raqamini yoki Apple ID raqamini kiriting.
- Telefoningizda masofaviy diagnostikani ishga tushiring.
- AppleCare imkoniyatlari va narxlaridan tanlang.
3-usul: Apple do'konidan
Apple do'konlaridan kimdir sizga iPhone uchun AppleCare qamrovini olishga yordam berishi mumkin. Kvitansiyani olib, qurilmangizni tekshirishga ruxsat berishingiz kerak.
-
Mahalliy Apple doʻkonida uchrashuv tayinlang.
- IPhone va chekingizni oling.
- Apple xodimi qurilmangizni tekshiradi.
- Agar qurilmangiz mos boʻlsa, AppleCare+ tarif rejasini tanlashingiz mumkin.
4-usul: Telefon orqali
Apple xizmatiga qoʻngʻiroq qilib, telefoningizga AppleCare ilovasini qoʻshishingiz mumkin.
- 800-275-2273 raqamiga qoʻngʻiroq qiling.
- Vakilga masofaviy diagnostika oʻtkazishga ruxsat bering.
- Agar soʻralsa, kvitansiya nusxasini taqdim eting.
AppleCare nimani qamrab oladi?
Apple iPhone smartfonlari bir yillik cheklangan kafolatga va 90 kunlik bepul texnik yordamga ega. Ushbu reja apparat ta'mirlash yoki yangi batareyani o'z ichiga oladi. AppleCare+ ushbu qamrovni AppleCare+ sotib olgan kundan boshlab yana uch yilga uzaytiradi. AppleCare+ shuningdek, yiliga ikkita tasodifiy zararni qoplaydi (xizmat toʻlovlari asosida).
Agar siz qurilmangiz yoʻqolishi yoki oʻgʻirlanishidan xavotirda boʻlsangiz, AppleCare+ xizmatini oʻgʻirlik va yoʻqotish bilan olishingiz mumkin. Bu tarif qurilmani almashtirishni taʼminlaydi.
Quyi chiziq
Telefoningizga zarar yetkazgan bo'lsangiz ham AppleCare-ni olishingiz mumkin, lekin uni avval tuzatgan bo'lsangiz. Agar qism yangi ekran kabi to'liq almashtirishni talab qilsa, qurilmangiz endi AppleCare uchun mos kelmaydi. Buni uchinchi tomon taʼmirlash provayderi emas, Apple vakolatli xizmat koʻrsatuvchi provayderi bajarishi kerak.
Xariddan keyin qancha vaqt AppleCare-ni sotib olishingiz mumkin?
Xarid qilingan kundan boshlab 60 kun ichida telefoningizga AppleCare qamrovini qoʻshishingiz mumkin. Qancha vaqt qolganingizni koʻrish uchun Sozlamalar ga oʻting. Ekrandagi soʻrov AppleCare’ni sotib olishga qancha kun qolganingizni koʻrsatadi.
FAQ
AppleCare xizmatini qanday bekor qilishim mumkin?
AppleCare qamrovini bekor qilish uchun Apple yordam xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. AppleCare shartnoma raqamingiz borligiga ishonch hosil qiling, uni MySupport ilovasiga kirish orqali topishingiz mumkin. Shuningdek, sizga qurilmangizning seriya raqami va savdo kvitansiyasi kerak bo'ladi. Agar siz AppleCare-ni xarid qilganingizdan keyin 30 kun ichida bekor qilsangiz, to‘lovni to‘liq qaytarib olasiz. 30 kundan keyin toʻlovingiz proporsional ravishda qaytariladi.
Menda AppleCare bor yoki yoʻqligini qanday aniqlash mumkin?
AppleCare xizmati va qoʻllab-quvvatlash qamrovini tekshirish uchun Apple kompaniyasining Check Coverage veb-saytiga oʻting va seriya raqamingiz va Captcha kodini kiriting. Boshqa narsalar qatorida siz AppleCare va kafolatni koʻrishingiz hamda AppleCare xarid qilishingiz mumkin.
AppleCare qancha davom etadi?
Apple sizni ishlab chiqarishdagi nuqsonlardan himoya qiladigan apparat xaridlari uchun bir yillik cheklangan kafolatni hamda 90 kunlik telefon yordamini oʻz ichiga oladi. AppleCare+ qamrovi asl kafolatni uzaytiradi va texnik yordamni ikki yoki uch yilga taqdim etadi, shundan so‘ng siz oyma-oy cheksiz muddatga o‘tishingiz mumkin.