Nimalarni bilish kerak
- Eng oson: Jonli chat. SiriusXM veb-saytiga o'ting va Yordam va qoʻllab-quvvatlash > Biz bilan bogʻlanish > Hozir suhbatlash-ni tanlang.
-
Agar siz ovozli ulanishni afzal koʻrsangiz, 1-866-635-5027 raqami orqali mijozlarga xizmat koʻrsatish bilan bogʻlaning.
- Hisobni yangi avtomobilga almashtirmoqchimisiz? Tizimga kiring va yangi avtomobilga yangilash variantini tanlang.
Ushbu maqola SiriusXM Radio obunasini bekor qilishning ikkita usulini tushuntiradi.
SiriusXM Radio obunasini qanday bekor qilish mumkin
Ba'zida tinglovchilar SiriusXM Radio endi ularning ehtiyojlarini qondira olmasligini yoki boshqa avtomobil ichidagi xizmat ko'rsatuvchi provayderni topishini payqashadi. SiriusXM Radio obunasini bekor qilish uchun mijozlarga xizmat ko‘rsatish xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Buni uchta usulda qilishingiz mumkin.
Bu SiriusXM Radio obunasini bekor qilishning yagona yo'li. Bu yangi avtomobillarga oldindan oʻrnatilgan SiriusXM obunalari, shuningdek, sotib olingan va avtomobillarga qoʻlda ulangan obunalar uchun.
Mijozlarga qoʻngʻiroq qiling
SiriusXM mijozlarga xizmat koʻrsatish raqamiga 1-888-539-7474 qoʻngʻiroq qilib bogʻlanishingiz mumkin. Ular qo'ng'iroqlarga dushanbadan jumagacha, soat 8:00 dan 20:00 gacha javob berishadi. ET.
Mijozlarga xizmat koʻrsatish bilan jonli suhbat
Mijozlarga xizmat koʻrsatish vakili bilan jonli suhbat qilish uchun SiriusXM veb-saytiga tashrif buyuring va quyidagilarni bajaring:
-
Veb-saytda Yordam va qoʻllab-quvvatlash, keyin Biz bilan bogʻlanish ni tanlang.
Savollar uchun qalqib chiquvchi oynani koʻrishingiz mumkin. Boshlaymiz ni tanlasangiz, chat oynasi ochiladi.
Image -
Hozir suhbatlashish-ni tanlang.
Agar virtual agent sizga yordam bera olmasa, jonli agentga ulanadi.
Image -
Oldindan tanlangan javoblarda Bekor qilish ni tanlang.
Image
Sirius soʻrovingiz ortida turgan “nima uchun”ni tushunmoqchi, shuning uchun obunangiz va nima uchun uni bekor qilmoqchi ekanligingiz haqidagi savollarga javob berishga tayyor boʻling. Siriusning so‘zlariga ko‘ra, "…biz sizda yuzaga kelgan har qanday muammoni tushunib, hal qilishni istaymiz. Iltimos, obunangizni onlayn bekor qilib bo‘lmaydi."
Hisobingizni qanday qilib yangi mashinaga oʻtkazish yoki obunani oʻzgartirish
Agar obunangizni oʻzgartirmoqchi boʻlsangiz yoki hisobingizni yangi avtomobilga oʻtkazmoqchi boʻlsangiz, bekor qilishning hojati yoʻq.
Oʻrniga, rejangizni oʻzgartirish yoki yangi avtomobilga yangilash uchun onlayn hisobingizga kiring. Agar siz faqat onlayn striming uchun hisobni bekor qilmoqchi boʻlsangiz, buni hisobingizga onlayn kirish orqali ham qilishingiz mumkin.
FAQ
Sirius radio identifikatorimni qanday topsam bo'ladi?
Koʻpgina radiolar sizning identifikatoringizni 0-kanalda koʻrsatadi. Shuningdek, siz Sirius onlayn hisob markaziga borib, uni “Mening obunalarim” sahifasidagi “Faol radiolar/obunalar” boʻlimidan olishingiz mumkin. Sizda Sirius paroli bilan birga foydalanuvchi nomingiz yoki elektron pochta manzilingiz boʻlishi kerak.
Sirius radiosini qanday qilib bepul qayta faollashtiraman?
Hisobingizni bekor qilganingizdan beri qancha vaqt oʻtganiga va bekor qilish sabablariga qarab, yangi sinov obunasini olish huquqiga ega boʻlishingiz mumkin. Agar siz yaqinda foydalanilgan avtomobil sotib olgan bo'lsangiz yoki Sirius xizmatidan yaqinda foydalanmagan bo'lsangiz, bepul sinov muddatiga mosligingizni tekshirishingiz mumkin.
