Iste'molchilarga smartfonlar kabi zamonaviy qurilmalarni o'z-o'zini ta'mirlash huquqini berish juda muhim masala, lekin kamida bitta yirik ishlab chiqaruvchi o'z mahsulotlarini sotib olgan odamlarga biroz ishonch bildirmoqda.
Samsung hozirgina ba'zi Galaxy egalariga smartfon va planshetlar bilan bog'liq keng tarqalgan muammolarni hal qilish uchun vositalar va ko'nikmalar berayotganini e'lon qildi. Kompaniya iFixit bilan hamkorlikda oʻzini-oʻzi taʼmirlash dasturini ishga tushirdi, u rasmiy asboblar va ehtiyot qismlar bilan toʻldiriladi.
Mana bu qanday ishlaydi. Oʻzi taʼmirlamoqchi boʻlganlar Samsungning oʻz-oʻzini taʼmirlash sahifasiga kirib, isteʼmolchi uchun qulay vositalar va rasmiy almashtirish qismlarini xarid qilishlari mumkin. Bu qismlar qimmatga sotiladi va Samsung shuningdek, vizual va yozma bosqichma-bosqich ko'rsatmalar bilan to'liq umumiy muammolar to'plami uchun rasmiy ta'mirlash qo'llanmalarini taqdim etadi.
Oʻz navbatida, iFixit Samsung mijozlari uchun turli onlayn forumlarni ochmoqda, shuning uchun odamlar “oʻz-oʻzini taʼmirlashni yakunlash uchun zarur boʻlgan aniq harakatlarni yaxshiroq tushunish” uchun savollar berishlari mumkin.
Samsungning asl qismlari endi Galaxy S20, S21 va Tab S7+ modellari uchun mavjud boʻlib, ularning mavjudligi vaqt oʻtishi bilan ortib boradi. Hozirda qatorga ekranlar, batareyalar, zaryadlash portlari va orqa shisha qismlarga tegishli qismlar kiradi.
Ta'mirlash to'plamlari, shuningdek, singan qismlarni qayta ishlash uchun Samsungga qaytarib yuborish uchun bepul qaytarib berish yorlig'ini o'z ichiga oladi.
“Samsungning oʻz-oʻzini taʼmirlashi mijozlar uchun qurilmalarini qayta ishlashdan oldin ularning ishlash muddatini uzaytirishning yana bir usulidir”, dedi Mark Uilyams, Samsung mijozlarni qoʻllab-quvvatlash boʻyicha vitse-prezidenti.
Hozircha bu xizmatdan faqat AQSH mijozlari foydalanishi mumkin, biroq Samsung kelgusi oylarda ular koʻproq mamlakatlar, qurilmalar va qismlarga kengaytirilishini aytdi.