Xaridingiz boshqa har qanday tovar yoki xizmatga oʻxshab, siz Groupon buyurtmangizni bekor qilishingiz yoki toʻlovni qaytarishni soʻrashingiz mumkin. Biroq, Groupon’ni qanday bekor qilishni yoki to‘lovni qaytarishni talab qilishni o‘rganishdan oldin Groupon qanday ishlashini va qaysi shartlarda bekor qilish yoki pulni qaytarib olish huquqiga ega ekanligingizni tushunishingiz kerak.
Men Groupon toʻlovini qaytarish huquqiga egamanmi?
Groupon toʻlovini qaytarish siyosati Groupon uchun toʻlovni qaytarishga urinayotganda doimo yodda tutishingiz kerak boʻlgan narsadir. Barcha guruhlar to'rt xil toifaga bo'linadi va bu toifalarning har biri boshqa siyosatga ega:
- Mahalliy chegirmalar: Xariddan keyin 3 kun ichida pulni qaytarish mumkin
- Groupon Getaways: Toʻlovlarni "bronlash" sanasigacha qaytarish mumkin
- Groupon tovarlari: Toʻlovni yetkazib berish sanasidan keyin 30 kun ichida qaytarish mumkin
- Groupon Live: Agar tadbir bekor qilinmasa yoki boshqa vaqtga koʻchirilmasa, xarid qilingan kundan keyin toʻlovni qaytarib boʻlmaydi
Yakuniy sotuvlarni bekor qilish yoki qaytarish mumkin emas. Shuningdek, agar siz vaucheringizni koʻrgan boʻlsangiz, buyurtmani bekor qila olmaysiz.
Grouponni qanday bekor qilish mumkin
Groupon qaysi toifaga tegishli ekanligini aniqlab, bekor qilish huquqiga ega ekanligingizni aniqlaganingizdan soʻng, bekor qilish jarayonini davom ettirishingiz va toʻlovni qaytarib olishingiz mumkin.
Groupon tovarlari bundan mustasno, yuqorida sanab oʻtilgan har qanday toifadagi Grouponlaringizni bekor qilish uchun ushbu amallardan foydalaning. Groupon tovarlari uchun uning oʻrniga uni qaytarishingiz kerak.
- Oʻzingiz yoqtirgan brauzerni oching va Groupon-ga oʻting.
-
Kirish ni tanlang.
-
Hisob ma'lumotlaringizni kiriting va Kirish-ni tanlang.
-
Hisobingizga kirganingizdan keyin Mening narsalarim > Mening guruhlarim ni tanlang.
-
Tanlang Tafsilotlarni ko'rish.
Vucherni koʻrish ni tanlamang, aks holda siz Groupon-ni bekor qila olmaysiz.
-
Sahifaning chap tomonidagi Buyurtmani tahrirlash ni tanlang.
-
Ekranning chap tomonidagi Buyurtmani bekor qilish ni tanlang.
Agar siz bekor qilish oynasida boʻlsangiz va oʻz-oʻzini bekor qilish variantini koʻrmasangiz, mijozlarni qoʻllab-quvvatlash jamoasi bilan bogʻlaning.
-
ni tanlang Men xaridni bekor qilmoqchiman, keyin Buyurtmani bekor qilish-ni tanlang.
Agar siz Groupon-ni bekor qilish muddatini oʻtkazib yuborsangiz, Groupon-da boshqa mahalliy bitimga almashishingiz mumkin.
-
Sizdan yana bir bor tasdiqlash soʻralishi mumkin; tasdiqlash-ni tanlang.
Buyurtmangiz muvaffaqiyatli bekor qilingani haqida bildirishnoma olasiz.
Groupon tovarlarimni qanday qaytarishim mumkin?
Groupon tovarlarini bekor qilish boshqa toifalardan farq qiladi. Agar siz buyurtmani jo'natishdan oldin bekor qilishga qaror qilsangiz, jarayon taxminan bir xil bo'ladi. Biroq, agar buyurtma allaqachon jo'natilgan bo'lsa, qadamlar biroz o'zgaradi.
- Yuqoridagi bekor qilish jarayonidagi 1-5-bosqichlarni bajaring.
- Toʻplamni qaytarishni tanlang.
- Oldindan toʻlov yorligʻini chop eting.
-
Yorliqni paketga yopishtiring va Groupon-ga qaytaring.
Qaytishda Groupon yorligʻi yoʻq boʻlsa, toʻlov qaytarilmaydi.
-
Toʻlov qaytarilgandan soʻng, siz Groupondan “Toʻlovingiz qayta ishlandi” sarlavhali xat olasiz.
Toʻlov hisobingizga qaytarilishi uchun 10 ish kunigacha vaqt ketishi mumkin.
Grouponda qanday savdo qilish kerak?
Agar bekor qilish uchun ruxsat berilgan vaqtni oʻtkazib yuborsangiz, vaucheringiz bilan savdo qilishingiz mumkin.
- Trade In Voucher opsiyasini yoqish uchun Groupon yordamiga murojaat qiling.
-
Mening narsalarim > My Groupons ni tanlang va keyin Trade In Voucher ni tanlang.
-
Toplamani yakunlash uchun Tasdiqlash tugmasini bosing.
Odatda qoʻllab-quvvatlash, vaucheringiz bilan savdo qilganingizdan soʻng, Groupon dollaringizni sarflash uchun faqat 24 soat vaqt beradi.