Facebook hamjamiyatlari Moderatsiya yo'qligidan xavotirda

Mundarija:

Facebook hamjamiyatlari Moderatsiya yo'qligidan xavotirda
Facebook hamjamiyatlari Moderatsiya yo'qligidan xavotirda
Anonim

Asosiy takliflar

  • Uzoq vaqtdan beri ishlagan xodim notoʻgʻri maʼlumot va nafrat sabab Facebookdan isteʼfoga chiqdi.
  • Kompaniyaning ijtimoiy media falsafasi turli jamoalardagi shaxslarni chetlab o'tishi mumkin.
  • Odamlar Facebook orqali oʻz xavotirlarini bildirishda davom etmoqdalar, koʻpchilik platformani butunlay tark etishmoqda.
Image
Image

Jamiyatlar Facebookning moderatsiyaga qarshi falsafasiga qarshi kurashni davom ettirmoqda, bu esa bosh direktor Mark Tsukerbergning foydalanuvchilar uchun erkin tajriba taqdim etishga urinishi misolida koʻrsatilgan, biroq bu qarorlar kompaniyaga darhol taʼsir qila boshladi va ozchilik guruhlari orasida xavotir uygʻotdi.

Facebook oʻng qanot faollari va militsiya guruhlariga Viskonsin shtatining Kenosha shahrida boʻlib oʻtgan soʻnggi Jeykob Bleyk BLM qoʻzgʻoloniga javoban platformada qarshi norozilik namoyishlarini uyushtirishga ruxsat berish toʻgʻrisidagi qarori tufayli norozilik bilan kurashishda davom etmoqda. Bunga javoban ikkilik bo‘lmagan dasturiy ta’minot muhandisi Ashok Chandwaney Facebook’ning nafratni jilovlashda davom eta olmasligi va zo‘ravon ritorikaning tarqalishini bahona qilib, kompaniyadan iste’foga chiqdi.

Facebook haqida ishonchim komil emas. Bu asta-sekin qabristonga aylanib bormoqda va menimcha, odamlar doimiy janjaldan hafsalasi pir bo'lmoqda.

“Men ishdan ketyapman, chunki men endi AQShda va butun dunyoda nafratdan foyda koʻrayotgan tashkilotga hissa qoʻsha olmayman”, deb yozgan ular The Washington Post gazetasida chop etilgan isteʼfoga maktublarida. “Bu yerda zo‘ravon nafrat guruhlari va o‘ta o‘ng qanot jangarilari bor va ular Facebook’dan nafratga asoslangan zo‘ravonlik jinoyatlarini sodir etishda davom etadigan odamlarni yollash va radikallashtirish uchun foydalanmoqda.”

Ajralish yo'llari

Facebook-da moderatsiya yo'qligi va o'z platformasida noto'g'ri ma'lumotlar va nafratga qarshi kurashishdan bosh tortishi doimiy muammo bo'lib kelgan. Ko'p yillar davomida asoschisi va bosh direktori Mark Sukerberg kompaniya tashqarisidagi va ichidagi tanqidchilarning tanqididan chetlab o'tdi. Joriy yoz boshida yuzlab xodimlar Tsukerbergning prezident Trampning shafqatsiz va zo‘ravon postlarining tarqalishiga ruxsat berish qarori uchun jamoatchilik tomonidan tanqid qilingan kamdan-kam hollarda virtual yurish uyushtirishdi.

Chandwaney o'zlarining iste'foga chiqish maktubida buni tark etishga qaror qilishlariga asosiy turtki bo'lgan omillardan biri sifatida ta'kidladi: "Fuqarolik huquqlari bo'yicha auditning tavsiyalarini bizning eng yaxshi tomonlarimizga ko'ra harakat qilishda tayyorlik, majburiyat, shoshilinchlik va shaffoflik yo'qligini hisobga olib. Imkoniyatga ega bo'lsam, audit PRni o'zgartirish strategiyasi bo'lishi kerakmi, deb o'yladim."

Prezident Trampning joriy yozgi BLM noroziliklari haqidagi virusli tvitini eslatib, ular davom etdilar: “Har kuni" talonchilik boshlanadi, otishma boshlanadi " bu biz tartibga solish xavfini minimallashtirishni tanlagan kundir. qora tanlilar, mahalliy aholi va rangli odamlarning xavfsizligi xarajatlari."

Ishga tushirilmadi

Hamjamiyatlarda uzoq vaqtdan beri Facebookning moderatsiya siyosati yoki ularning yoʻqligi bilan bogʻliq muammolar mavjud. Mart oyida kompaniya ishda TSSB tashxisi qo'yilgan moderatorlar bilan 52 million dollarlik da'voni hal qildi.

Platformada har kuni nafrat va zoʻravonlik mazmunidagi videolar tarqaladi va moderatorlar ularning tarqalishini kamaytirish uchun qoʻlidan kelganicha harakat qilishsa-da, hammasini qisqartirib boʻlmaydi. Bu Facebook’ning ruxsat beruvchi ijtimoiy media falsafasi ta’siridan o‘xshash odamlar yoki zaif jamoalarni singdirish uchun yopiq guruhlarning paydo bo‘lishiga sabab bo‘ldi.

Black Simmer Facebook guruhi video oʻyinlar strimeri va YouTuber Xmiramiraning ishtiyoqli loyihasi boʻlgan. U virtual forumni qora tanlilar muxlislari va The Sims 4 o‘yinini o‘ynaydigan shaxsiy kontent yaratuvchilari uchun xavfsiz joy sifatida yaratdi va tajribalar, fikrlar, modlar, memlar va o‘rtasidagi barcha narsalarni baham ko‘rdi.

Bugungi kunda u moderatorlar tomonidan nazorat qilinadigan va potentsial a'zolar kirishdan oldin javob berishi kerak bo'lgan bir qator ezoterik savollar bilan qulflangan o'zining yopiq forumida 20 000 dan ortiq hamjamiyat a'zolariga ega.

Image
Image

Eng yangi a'zolardan biri Shanese Fontenot o'tgan oy koronavirus pandemiyasi paytida do'sti tomonidan platformaga kiritilganidan keyin hamjamiyatga qo'shildi. Simmers hamkasblari orasida suhbatlashish uchun joy qidirayotgan edi, bu mashhur video oʻyin franshizasining muxlislariga mehr bilan berilgan ism, u muhimroq narsani topdi.

"Bu juda kulgili va men buni topaman deb umid qilgandim", dedi Fontenot Facebook to'g'ridan-to'g'ri xabari orqali. "Men odatda Facebook sahifalarini aylanib chiqaman va rasmlar joylayman, lekin bu hamjamiyat bilan men dushman bo'lmagan muhitda ochiqroq gaplasha oladigandek his qilaman. Bu shunchaki, bilmayman, yaxshi kayfiyat."

Jamiyat ilohiy in'om bo'lgan bo'lsa-da, u Facebookdagi ko'plab boshqalarning aks-sadosini bildirgan hissini bildiradi. Saytning umuman yomon nazorati ko'pchilikni zulmkor platforma deb bilgan narsadan qo'rqib platformadan qochishga yoki eng yaxshi holatda xavfli befarqlikka olib keldi.

Xavfsizlik va boshqaruvning yoʻqolishi

2018-yilda Cambridge Analytica siyosiy kons alting firmasi tomonidan maʼlumotlar buzilishi millionlab Facebook foydalanuvchilari oʻzlarining maxfiy maʼlumotlarini ruxsatisiz saqlashlari va yigʻib olishlariga sabab boʻlganidan keyin Facebook katta noroziliklarga duch keldi. Maʼlumotlar konservativ siyosatchilar bilan baham koʻrilgan va ularning saylovoldi kampaniyalari, jumladan, 2016-yilgi prezidentlik saylovlaridagi Tramp kampaniyasi uchun oʻzlashtirilgan.

Skandaldan keyingi Pew Research soʻrovi shuni koʻrsatdiki, 2018-yilda amerikaliklarning 26 foizi ilovani smartfonlaridan oʻchirib tashlagan, bu esa jamoatchilikning platforma bilan munosabatlarida keskin burilish yuz berganidan darak beradi.

"Men Facebook haqida ishonchim komil emas. U asta-sekin qabristonga aylanib bormoqda va menimcha, odamlar doimiy janjaldan hafsalasi pir bo'lmoqda ", dedi Fontenot. “Agar mening oilaviy aloqalarim va [The Black Simmer] boʻlmaganida, men [Facebook]ni ancha oldin oʻchirib tashlagan boʻlardim… bunga arzimaydi.”

Tavsiya: