Microsoft’ning Xbox One oʻyin konsoli tarmoq ekranida “tarmoq ulanishlarini sinab koʻrish” opsiyasini oʻz ichiga oladi. Ushbu parametr tanlansa, konsol konsol, uy tarmog'i, internet va Xbox tarmoq xizmati bilan bog'liq texnik muammolarni qidiradigan diagnostikani ishga tushiradi. Har bir narsa kerakli tarzda sozlangan va ishlayotgan bo'lsa, testlar odatdagidek yakunlanadi. Agar muammo aniqlansa, test quyida tavsiflanganidek turli xil xato xabarlaridan birini xabar qiladi.
Simsiz tarmoqqa ulanib boʻlmadi
Wi-Fi uy tarmogʻining bir qismini oʻrnatayotganda Xbox One internet va Xbox tarmogʻiga ulanish uchun keng polosali router (yoki boshqa tarmoq shlyuzi) qurilmasi bilan bogʻlanadi. Ushbu xato o'yin konsoli Wi-Fi ulanishini amalga oshira olmasa paydo bo'ladi. Xbox One xatosi ekrani ushbu muammoni hal qilish uchun router (shlyuz) qurilmasini quvvat bilan almashtirishni tavsiya qiladi. Agar marshrutizator ma'muri yaqinda Wi-Fi tarmog'i parolini (simsiz xavfsizlik kaliti) o'zgartirgan bo'lsa, kelajakda ulanishda uzilishlar oldini olish uchun Xbox One yangi kalit bilan yangilanishi kerak.
DHCP serveringizga ulanib boʻlmadi
Koʻpchilik uy routerlari mijoz qurilmalariga IP manzillarni belgilash uchun Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) dan foydalanadi. Uy tarmog'i kontseptsiyada DHCP serveri sifatida shaxsiy kompyuter yoki boshqa mahalliy qurilmadan foydalanishi mumkin bo'lsa-da, yo'riqnoma odatda bu maqsadga xizmat qiladi. Agar Xbox One DHCP orqali router bilan muzokara qila olmasa, bu xato haqida xabar beradi.
Xbox One xato ekrani foydalanuvchilarga yoʻriqchini yoqishni tavsiya qiladi, bu vaqtinchalik DHCP nosozliklarini bartaraf etishda yordam beradi. Haddan tashqari holatlarda, ayniqsa, bir xil muammo Xboxdan tashqari bir nechta mijozlarga ta'sir qilsa, yo'riqnoma to'liq zavod sozlamalarini tiklash talab qilinishi mumkin.
IP-manzilni olib boʻlmadi
Bu xato Xbox One DHCP orqali router bilan bogʻlana olsa, lekin buning evaziga IP manzil olmaganida paydo boʻladi. Yuqoridagi DHCP server xatosida bo'lgani kabi, Xbox One xato ekrani ushbu muammodan xalos bo'lish uchun routerni yoqishni tavsiya qiladi. Routerlar ikkita asosiy sababga ko'ra IP manzillarini bera olmasligi mumkin: barcha mavjud manzillar allaqachon boshqa qurilmalar tomonidan ishlatilayotgan yoki yo'riqnoma noto'g'ri ishlagan.
Administrator (marshrutizator konsoli orqali) Xbox uchun manzillar mavjud boʻlmagan holatlarni hal qilish uchun uy tarmogʻining IP-manzillar oraligʻini gacha kengaytirishi mumkin.
Avtomatik IP-manzil bilan ulanib boʻlmadi
Xbox One uy routeriga DHCP orqali ulana olsa va IP manzilini qabul qilsa, lekin bu manzil orqali routerga ulanish ishlamasa, bu xato haqida xabar beradi. Bunday vaziyatda Xbox One xato ekrani foydalanuvchilarga oʻyin konsolini statik IP-manzil bilan sozlashni tavsiya qiladi, bu ishlashi mumkin, lekin ehtiyotkorlik bilan sozlashni talab qiladi va avtomatik IP-manzil tayinlash bilan asosiy muammoni hal qilmaydi.
Internetga ulanib boʻlmadi
Xbox-router ulanishining barcha jihatlari to'g'ri ishlayotgan bo'lsa-da, lekin o'yin konsoli hali ham internetga ulana olmasa, bu xatolik yuz beradi. Odatda xato uydagi internet xizmatidagi umumiy nosozlik tufayli yuzaga keladi, masalan, provayderning vaqtinchalik uzilishi.
DNS Xbox server nomlarini hal qilmayapti
Xbox One xato sahifasi ushbu muammoni hal qilish uchun routerda quvvat aylanishini tavsiya qiladi. Bu yo'riqnoma o'zining mahalliy domen nomlari tizimi (DNS) sozlamalarini to'g'ri baham ko'rmaydigan vaqtinchalik nosozliklarni tuzatishi mumkin. Biroq, muammo Internet-provayderning DNS xizmatidagi uzilishlar tufayli ham paydo bo'lishi mumkin, bu erda routerni qayta ishga tushirish yordam bermaydi. Ba'zi odamlar bu stsenariyning oldini olish uchun uy tarmoqlarini uchinchi tomon Internet DNS xizmatlaridan foydalanish uchun sozlashni tavsiya qiladi.
Tarmoq kabelini ulang
Bu xato xabari Xbox One simli tarmoqqa sozlanganda, lekin konsolning Ethernet portida Ethernet kabeli aniqlanmasa paydo boʻladi.
Tarmoq kabelini ajratib oling
Agar Xbox One simsiz tarmoqqa ulanish uchun sozlangan boʻlsa va Ethernet kabeli ham konsolga ulangan boʻlsa, bu xato paydo boʻladi. Kabelni uzish Xbox-ni chalkashtirib yuborishning oldini oladi va uning Wi-Fi interfeysi normal ishlashiga imkon beradi.
Uskunada muammo bor
Oʻyin konsolining Ethernet apparatidagi nosozlik bu xato xabarini keltirib chiqaradi. Simli tarmoqdan simsiz tarmoq konfiguratsiyasiga o'tish bu muammoni hal qilishi mumkin. Aks holda, Xboxni taʼmirlash uchun yuborish kerak boʻlishi mumkin.
IP manzilingizda muammo bor
Agar Xbox One uy routeri foydalana olmaydigan statik IP-manzil bilan oʻrnatilgan boʻlsa (odatda u routerning IP diapazonidan tashqarida boʻlgani uchun), bu xato xabari paydo boʻlishi mumkin. Wi-Fi kanal raqamini oʻzgartirishga urinib koʻrish boʻyicha Xbox One xato sahifasi taklifi Xbox dinamik (DHCP) manzillashdan foydalanganda amal qiladi. Xbox tasodifan qo‘shnining routeriga ulanib, boshqa IP-manzilga ega bo‘lib, keyin yana to‘g‘ri uy routeriga ulanishi stsenariysi xuddi shu xatoni keltirib chiqarishi mumkin.
Siz tarmoqqa ulanmagansiz
Bu xabar simli ulanishdan foydalanilganda Ethernet ulanishi toʻgʻri ishlamayotganda paydo boʻladi. Qattiq elektr kontaktlarini ta'minlash uchun kabelning har bir uchini Ethernet portiga qayta joylashtiring. Agar kerak bo'lsa, muqobil Ethernet kabeli bilan sinab ko'ring, chunki kabellar vaqt o'tishi bilan qisqarishi yoki yomonlashishi mumkin. Eng yomon holatda, quvvatning oshishi yoki boshqa nosozlik Xbox One’dagi Ethernet portiga (yoki boshqa tarafdagi routerga) zarar yetkazishi mumkin, bu esa o‘yin konsoliga (yoki routerga) professional xizmat ko‘rsatishni talab qiladi.
Xavfsizlik protokolingiz ishlamaydi
Uy routerining Wi-Fi xavfsizlik protokoli tanlovi Xbox One qoʻllab-quvvatlaydigan WPA2, WPA yoki WEP lazzatlariga mos kelmasa, bu xabar paydo boʻladi.
Konsolingiz taqiqlangan
Xbox One oʻyin konsolini oʻzgartirish (oʻzgartirish) Microsoftni Xbox tarmogʻiga ulanishni butunlay taqiqlashiga undashi mumkin. Xbox Enforcement jamoasi bilan bog‘lanish va yomon xatti-harakatlari uchun tavba qilishdan tashqari, uni tarmoqda tiklash uchun Xbox One bilan hech narsa qilib bo‘lmaydi (boshqa funksiyalar ishlasa ham).
Biz nima boʻlganini bilmaymiz
Yaxshiyamki, bu xato xabari kamdan-kam uchraydi. Agar siz uni olsangiz, uni ilgari ko'rgan va nima qilish kerakligi haqida taklifi bo'lgan do'stingiz yoki oila a'zolaringizni topishga harakat qiling. Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash va sinov va xatoliklarni o‘z ichiga olgan uzoq va qiyin muammolarni bartaraf etishga tayyor bo‘ling.
