Asosiy takliflar
- Facebook'dagi texnik nosozliklar juda achinarli edi, lekin agar u bir-biriga bog'langan juda ko'p tizimlarga tayanmasa, muammo tezroq hal bo'lardi.
- Tizimdagi nosozliklarni toʻliq oldini olishning iloji yoʻq, lekin ularni kamaytirish usullari mavjud.
- Tizim qachon ishlamay qolishi (agar emas, qachon) uchun zaxira rejalariga ega boʻlish “zerikarli” va “halokatli” oʻrtasidagi farqni keltirib chiqarishi mumkin.
Yaqinda sodir boʻlgan Facebook inqirozi oʻzaro bogʻlangan tizimlar qanday ishdan chiqishini va nima uchun ulardan hamma narsada foydalanmasligimiz kerakligini koʻrsatadi.
Facebook, WhatsApp va Instagram’ni dushanba kuni bir necha soat davomida yoʻqotish noqulay edi, bu biznesga zarar yetkazdi, baʼzi hollarda esa deyarli halokatli edi. Facebook maʼlumotlariga koʻra, buning barchasi tarmoqni muvofiqlashtiruvchi marshrutizatorlari konfiguratsiyasi oʻzgarishi bilan bogʻliq.
Bu oʻrinli tushuntirish, lekin bunday xatolik nafaqat Facebook, balki Facebookga tegishli boshqa tizimlarning ishlamay qolishi biroz xavotirli.
Router konfiguratsiyasining bitta notoʻgʻri oʻzgarishi bir nechta xizmatlar va hatto VR garnituralari ham ishlamay qolishiga olib keldi. Buning ustiga, Facebookning o'z e'tirofiga ko'ra, bu kompaniyaning ma'lumotlar markazlari qanday aloqa qilishiga ham kaskadli ta'sir ko'rsatdi va ularning barcha xizmatlarini to'xtatib qo'ydi.
“Oʻzaro bogʻlangan tizimlarga tayanish tizim yoki hatto xizmat koʻrsatishda nosozliklar xavfini ham keltirib chiqaradi”, dedi GlobalDots kompaniyasining katta texnik savdo muhandisi Franchesko Altomare Lifewire bilan elektron pochta orqali suhbatda, "Ushbu qo'rqinchli xavfga qarshi turish uchun kompaniyalar SRE (Tizim ishonchliligi muhandisligi) tamoyilidan, shuningdek, tizim infratuzilmasining har bir qatlamiga o'rnatilgan turli darajadagi zaxiralar bilan shug'ullanadigan boshqa vositalardan foydalanadilar."
Nima xato boʻlishi mumkin
Shuni ta'kidlash joizki, bunday tizim muvaffaqiyatsizlikka uchraganida, u odatda noto'g'ri bo'lgan mukammal bo'ronni talab qiladi. Bu qulashni kutayotgan kartalar uyiga o‘xshamaydi, balki kichik oy o‘lchamidagi kosmik stansiyadagi ochiq termal egzoz portiga o‘xshaydi.
Koʻpchilik kompaniyalar hamma narsani tartibsizlikka olib kelishi mumkin boʻlgan narsa hech qachon sodir boʻlmasligini taʼminlash uchun choralar koʻradi, ammo bu sodir boʻlishi mumkin.
“Kutilmagan nosozliklar biznesning bir qismi boʻlib, ishchilarning beparvoligi, internet-provayder tarmogʻidagi nosozliklar yoki hatto bulutli saqlash xizmatlari bilan bogʻliq muammolar natijasida yuzaga kelishi mumkin”, dedi FastPeopleSearch asoschilaridan biri Salli Stivens. elektron pochta orqali intervyu.
"…Tizimni himoya qilish uchun zarur qadamlar (masalan, zaxira nusxalari, saytdagi router va bosqichli kirish) amalga oshirilsa, bunday nosozliklar yuzaga kelishi ehtimoldan yiroq emas." Garchi seyflar armiyasi bo'lsa ham, linchpin muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin.
Agar asosiy aloqa shakllari, jihozlar, eshiklar va hokazolarni boshqaradigan tizim ishlamay qolsa, natijalar sezilarli bo'lishi mumkin. Jismoniy shaxslar va kompaniyalar bunga qanchalik tayanishiga qarab, engil noqulaylikdan to falokatgacha.
"Shuningdek, xakerlar muzlatgichlar va pechka tushdi mashinasi kabi eng kam himoyalangan qurilmalardan tizimga kirishi xavfi ham mavjud", - deya qo'shimcha qildi Stivens, "bu ma'lumotlar o'g'irlanishi va to'lov dasturiga olib kelishi mumkin."
Qanday tayyorlanamiz
Tizim hech qachon ishdan chiqmasligini kafolatlashning hech qanday usuli yo'q, lekin nosozlik ehtimolini kamaytirish yoki nosozlikni muammosiz hal qilish uchun ko'rilishi mumkin bo'lgan qadamlar mavjud. Favqulodda vaziyatlar rejalari va zaxira tizimlari bilan nosozlikni oldini olish va qarshi choralarni birlashtirgan ikkita yondashuvning kombinatsiyasi ideal bo'ladi.
"Samarali boshqariladigan uchinchi tomon mahsulotlari va xizmatlari tomonidan yaratilgan ushbu xavflarni bartaraf etish uchun uchinchi tomon risklarini boshqarish bo'yicha rol va majburiyatlar qat'iy belgilanishi kerak ", dedi Daniela Soyer, FindPeopleFast asoschisi va bosh texnologiya direktori, elektron pochta orqali bergan intervyusida: "Ushbu yangi muhitda gullab-yashnash uchun risk menejerlari bunday murakkab ekotizimning muhim qismlarini tushunishlari kerak."
Facebook, WhatsApp va Instagram bilan sodir boʻlgan voqea baxtsiz edi, lekin umid qilamanki, koʻzni ochdi. Bir-biriga bog'langan tizimlarga tayanadigan odamlar, noto'g'ri bo'lgan to'g'ri narsa hamma narsani buzishi mumkinligini tushunishlari kerak. Va bunday buzilishlar ehtimolini kamaytirish va ta'sirini kamaytirish uchun choralar ko'rish (yoki sinchiklab tekshirilishi va aniqlanishi) kerak.
Facebook misolida uning muammosi yo'riqnoma bilan bog'liq muammolar emas, balki deyarli butun ekotizimning hamma narsaga ulanganligi edi. Shunday qilib, Facebook (xizmat) ishlamay qolganligi sababli, Facebook (kompaniya) muammoni tartibga solish va hal qilish uchun ko'proq vaqt va kuch sarflashi kerak edi. Agar u shunday chuqur ildiz otgan, oʻzaro bogʻlangan tizimdan foydalanmasa yoki bunday uzilishni bartaraf etish uchun zaxira rejalari boʻlsa, uni tuzatishga ancha kam vaqt kerak boʻlar edi.
