Roku qora ekranining sababi bo'shashgan kabel yoki noto'g'ri kiritish usuli kabi noqulay bo'lishi mumkin, masalan, yomon televizor ekrani. Quyida tasvirni qanday qaytarishni tushunishga yordam berish uchun muammolarni bartaraf etish boʻyicha bir necha qadamlar keltirilgan.
Nega mening Roku qora ekranni koʻrsatmoqda?
Roku-da qora ekranning sababi qurilmaning o'zi yoki televizoringiz bo'lishi mumkin. Qaysi biriga murojaat qilish kerakligini aniqlash muammolarni bartaraf etishda katta farq qiladi.
Agar televizor yaxshi ishlayotgan boʻlsa va faqat Roku qora ekranga ega boʻlsa, bu Roku muammosini bartaraf etishga muhtoj va quyidagi maslahatlarning aksariyati foydali boʻladi. Agar oqim qurilmasidan foydalanayotganda qora ekranni topsangiz, lekin muammo televizorda bo‘lsa, bizda bu borada yordam ham bor.
Roku ekraningiz qorayganda nima qilasiz?
Bir yoki ikkitasini zarur deb hisoblamasangiz ham, ushbu muammolarni bartaraf etish bosqichlarini tartibda bajaring. Toʻldirish oson boʻlgan maslahatlar ushbu roʻyxatda birinchi boʻlib, ular Roku-ni bir necha batafsil qadamlarga qaraganda tezroq ishga tushirishi mumkin.
Bu gʻoyalarning baʼzilari faqat pristavkali Rokus uchun, boshqalari esa Roku oʻrnatilgan televizorlar uchun mos.
-
Roku-ni qayta yoqing. Rokuda menyularga kirish uchun rasm bo‘lmasa, buni qilishning eng yaxshi yo‘li uning quvvat simini ajratib olish (bir necha soniya kuting) va keyin uni qayta ulashdir.
Ichkarida Roku oʻrnatilgan televizorlar uchun televizorni oʻchiring va qayta yoqing.
-
Televizorning orqa tomoniga kiring va Roku ishlatadigan barcha kabellar xavfsiz ulanganligiga ishonch hosil qiling - 1-bosqichni bajargan bo'lsangiz, uni topish oson bo'ladi.
Qurilmani video portiga mahkam bosing va quvvat kabeli joyida ekanligiga ishonch hosil qiling. Nosozliklarni bartaraf etish uchun elektr kabelini Roku bilan birga kelgan quvvat adapteri bilan rozetkaga ulagan ma'qul (ya'ni, televizoringizning USB portidan foydalanmang).
Hozir kabellarni zaruriy narsalarga qisqartirish uchun ajoyib vaqt. Toza ulanish uchun hamma narsani olib tashlang: HDMI uzatma kabeli, adapter yoki Roku va televizor o'rtasida ulangan boshqa qurilma. Bu ekran muammosining sababi sifatida ushbu elementlarni bartaraf etishga yordam beradi.
-
Televizor toʻgʻri kirishda ekanligiga ishonch hosil qiling. Roku televizoringizdagi video portlardan biriga ulanadi, shuning uchun uni ishlatishning yagona yo'li televizorni Kirish/Manba orqali to'g'ri manbaga yo'n altirishdir. Televizor pultidagitugmasi.
Koʻpchilik televizorlarda bir nechta kiritish opsiyalari mavjud (masalan, HDMI 1 va 2). Agar kerak bo'lsa, Roku ekranda paydo bo'lguncha har birini tanlagandan so'ng bir necha soniya kutib, ular orasidan o'ting.
-
Qurilmadagi RESET tugmasini bosib ushlab, Roku-ni asl holatiga qaytaring.
Shuningdek, pultdagi Uy tugmasini bosib, soʻng Sozlamalar > Tizim ga oʻtishingiz mumkin.> Kengaytirilgan tizim sozlamalari > Zavod sozlamalariga qaytarildi.
Qayta tiklash dasturiy ta'minotni zavod sozlamalariga qaytaradi, bu esa qora ekran muammosini hal qilishi mumkin. Biroq, rasm yo'qligi sababli, sizning yagona variantingiz qattiq tiklashni amalga oshirishdir; (yuqoridagi tiklash havolasiga qarang).
-
HDMI ulanish muammosi sifatida nosozliklarni bartaraf qiling. Ikkita narsa qilishingiz kerak:
- Boshqa HDMI portini sinab koʻring. Televizoringiz orqasida boshqa mavjud portlar boʻlsa, Roku’ni ulardan biriga ulang va 3-bosqichni takrorlang. Televizordagi jismoniy ulagich yomon boʻlishi mumkin, lekin yonidagi port yaxshi ishlayotgan boʻlishi mumkin.
-
Boshqa HDMI kabelini sinab koʻring. Agar tasvir yoki ovoz boʻlmasa, kabel yomon boʻlishi mumkin.
-
Menyu bandlari koʻrinadigan boʻlsa-yu, lekin Roku faqat video ijro qilinayotganda qora boʻlsa, bu muayyan muammo ikki yoʻldan biri bilan hal qilinadi:
- Ishlamaydigan kanalni qayta oʻrnating. Masalan, agar Roku YouTube videolarini ijro etmasa, lekin boshqa barcha jihatlari yaxshi ishlayotgan bo‘lsa, YouTube ilovasini o‘chirib tashlang va keyin qayta o‘rnating.
-
Sekin internet bilan bogʻliq muammolarni bartaraf etish. Videoni uzata olmaydigan (yoki unchalik yaxshi ishlamaydigan) ishlaydigan Roku tarmoqning haddan tashqari ko'pligi bilan bog'liq. Boshqa qurilmalaringizdagi tarmoq faolligini toʻxtatish eng maqbul yechimdir.
-
Iloji boʻlsa, Roku’ni boshqa televizorda ishlatib koʻring. Agar bu ishlamasa, Roku-ning o'zi, ehtimol, almashtirilishi kerak (yoki uni qaytarish haqida bilish uchun Roku bilan bog'laning).
Agar u boshqa televizorda ishlayotgan boʻlsa, buni televizor muammosi sifatida hal qilishingiz kerak; bu amallarni bajaring.
- Hozirda siz Roku ishlayotganini tasdiqladingiz, lekin televizoringiz ishlamayapti.
-
Agar Roku-da ovoz boʻlsa-yu, lekin tasvir yoʻq boʻlsa – ehtimol siz masofadan boshqarish pultining menyu bandlari boʻylab chertishini eshitishingiz mumkin – qurilma televizoringiz ruxsati sozlamalari bilan qanday ishlashida muammo boʻlishi mumkin.
Televizoringizdagi tasvir sozlamalaridan birini oʻzgartirib koʻring (televizorning masofadan boshqarish pulti yordamida), masalan, ortiqcha skanerlashni yoqish/oʻchirish yoki masshtab darajasini sozlash. Ba'zi foydalanuvchilar Roku qora ekranini shu tarzda o'zgartirishga muvaffaq bo'lishdi.
Agar shunday qilgandan keyin rasm paydo boʻlsa, Roku piksellar sonini boshqasiga oʻzgartiring. Masalan, avval tanlanmagan boʻlsa, Avtomatik aniqlash ni sinab koʻring. Agar bu ishlamasa, 720p TV ni sinab koʻring (ulardan biri ishlamaguncha ushbu opsiyalarni ishlating).
FAQ
Nega mening Roku ekranim yashil rangda?
Roku bilan televizor koʻrmoqchi boʻlganingizda yashil, koʻk yoki binafsha rangdagi ekranni koʻrsangiz, avvalo televizor va qurilmadagi ulanishlarni tekshiring va ular xavfsiz ekanligiga ishonch hosil qiling. Keyin Roku-ni qayta o'rnating. Nihoyat, boshqa HDMI kabelidan foydalanib ko‘ring, chunki noto‘g‘ri kabel ham yashil ekranga olib kelishi mumkin.
Roku yuklash ekranida qolib qolsa nima qilishim kerak?
Agar televizoringiz yuklash ekranida qotib qolgan boʻlsa yoki teskari harflardan oʻtmasa, masofadan boshqarish pulti yordamida Roku’ni asl holatiga qaytarishga urinib koʻring. Uyga tugmasini besh marta, keyin Yuqoriga strelkani bir marta, Orqaga oʻtkazish tugmasini ikki marta va Tez oldinga oʻtkazish tugmasi ikki marta. Biroz vaqt olishi mumkin, lekin Roku qayta ishga tushishi kerak.