Nimalarni bilish kerak
- Kirish qutingizdan Yordam belgisini (savol belgisi) tanlang va Google uchun fikr-mulohaza-ni tanlang.
- Ixtiyoriy ravishda Skrinshotni kiritish belgilang. Maʼlumotlaringizni yashirish va skrinshotni belgilash uchun asboblardan foydalaning.
- Qisqacha boʻling, xatolar jurnali hisobotlari yoki boshqa tegishli maʼlumotlarni taqdim eting hamda qaysi brauzer va plaginlardan foydalanayotganingizni ayting.
Ushbu maqola Gmail’dagi xato haqida qanday xabar berishni tushuntiradi. Ko'rsatmalar har qanday veb-brauzerda Gmail.com uchun amal qiladi.
Gmail xatosi haqida qanday xabar berish kerak
Xatolik haqida xabar berish yoki fikr-mulohaza bildirish uchun:
Gmail xatosi haqida xabar berishdan oldin Gmail holatini tekshirib koʻring va muammo Google hal qilayotgan muammo emasligiga ishonch hosil qiling.
-
Gmail kirish qutisi ekranidan Yordam belgisini (savol belgisi) tanlang.
Image -
Tanlang Googlega fikr-mulohaza yuborish.
Image -
Fikr-mulohazangizni qutiga kiriting.
Image -
Ixtiyoriy skrinshotni qoʻshish uchun Skrinshotni qoʻshish katagiga belgi qoʻying. Gmail o'z ichiga olgan brauzer oynasi avtomatik ravishda yozib olinadi.
Image -
Ixtiyoriy ravishda skrinshotda ma'lumotni ajratib ko'rsatish yoki yashirish uchun ustiga bosing.
Image Agar Gmail jamoasi skrinshotda hammasini koʻrishiga rozi boʻlsangiz, bu va keyingi bosqichni oʻtkazib yuboring.
-
Skrinshotni belgilash uchun sariq va qora qutilardan foydalaning. Muammoli joylarni ta'kidlash uchun sariq rangdan, Google muhandislari ko'rishini istamagan shaxsiy ma'lumotlarni bostirish uchun qora rangdan foydalaning. Asboblar istalgan o'lchamdagi to'rtburchaklar chizadi. Asbob bilan ishlashni tugatganingizda Bajarildi tugmasini bosing.
Image -
Fikringiz matni va skrinshotingiz eskizi (agar u kiritilgan boʻlsa) kutganingizga mos kelishini tasdiqlang. Yuborish tugmasini bosing.
Image
Gmail xatosi haqida xabar berish yoki Google fikr-mulohazalarini yuborish uchun eng yaxshi amaliyotlar
Muayyan ma'lumot har doim umumiy shikoyatlardan yaxshiroqdir. Biror narsa “ishlamayapti” deyish muhandis uchun “Y variantini tanlaganimda X tugmasi faollashmaydi” degandan ko‘ra kamroq foydalidir.
- Tinchlaning: Xatolar yuz beradi. Texnik qo‘llab-quvvatlash jamoasiga g‘azablangan izohlar yoki tezkor aralashuv talablari bilan muammoni qo‘shimcha tezlik bilan hal qilishga yordam bermaydi.
- Qisqacha boʻling: Muammoni toʻliq bayon qiling, lekin kitob yozmang. Faqat muammoga eʼtibor qarating va har bir qoʻllab-quvvatlash chiptasi yoki fikr-mulohaza seansi uchun faqat bitta muammoni taklif qiling.
- Xatoni yaratish uchun qilgan qadamlaringizni sanab bering: Agar muammoni takrorlasangiz, xato qayta paydo boʻlishi uchun qadamlarni (tartibda) sanab oʻting.
- Xato takrorlanishi mumkin boʻlsa, ulashing: Bu bir martalik xatolikmi yoki odatiy muammolarni bartaraf etish, qayta yuklash, brauzer keshlarini tozalashdan keyin ham davom etaveradimi? va boshqalar?
- Muammoga dalil keltiring: Muammoni kontekstida koʻrsatadigan skrinshotlar, xatolar jurnali hisobotlari yoki fayl qoʻshimchalarini (iloji boʻlsa) qoʻshing.
- Tegishli kontekstni taklif qiling: Agar ijtimoiy tarmoqqa kirish tugmasi ishlay olmasangiz, masalan, brauzeringizda maxfiylik plaginlari ishlayapsizmi yoki yoʻqligini baham koʻrishga arziydi..
FAQ
Gmail elektron pochta xabarlarini olmasligini qanday tuzataman?
Agar Gmailda xatlar etishmayotgan boʻlsa, “Barcha pochta”, “Spam” va “Axlat qutisi” jildlarini tekshiring. Shuningdek, bloklangan va yoʻn altirilgan manzillarni tekshiring.
Gmail elektron pochta xabarlarini yubormasligini qanday tuzataman?
Brauzeringizning eng soʻnggi versiyasidan foydalanayotganingizga ishonch hosil qiling, veb-brauzer keshini va cookie-fayllarini tozalang hamda brauzer kengaytmalari va qoʻshimchalarini vaqtincha oʻchirib qoʻying. Muammo Googledami yoki yoʻqligini bilish uchun Google Workspace Status boshqaruv panelini tekshiring, bu holda kutishingiz kerak boʻladi.
Gmail sinxronlanmasligini qanday tuzataman?
Agar Gmail sinxronlanmasa, qoʻlda sinxronlashni amalga oshiring va avtomatik sinxronlashni yoqing. Hali ham muammoga duch kelsangiz, qurilma onlayn ekanligiga ishonch hosil qiling, ilovani yangilang va Gmail ilovasi maʼlumotlari va xotirasini tozalang.
Gmailni iPhone-da qanday tuzataman?
Gmail-ni iPhone-da tuzatish uchun iPhone brauzerida Gmail-ni oching, so'ngra Gmail hisobingizga kirishga ruxsat berish uchun quyidagi URL-ga o'ting: https://accounts.google.com/b/ 0/displayunlockcaptcha. Hali ham muammoga duch kelsangiz, qurilmangizdagi harakatlaringizni tekshiring va IMAPni yoqing.
