Nimalarni bilish kerak
- Pochta qidirish satriga etishmayotgan e-pochtadan noyob soʻz yoki iborani kiriting. Topganingizda uni Kirishlar qutingizga koʻchiring.
- Xatlar uchun Spam, Trash va All Mail jildidan qidiring. Shuningdek, Ijtimoiy, Aksiyalar va Yangilanishlar sahifalarini qidiring.
- Barcha jild va varaqlarga kirish uchun chap menyu panelidagi Yana tugmasini bosing. Oxirgi chora sifatida Google yordam xizmatiga murojaat qiling.
E-pochta xatlarini tasodifan oʻchirib tashlagan boʻlsangiz yoki ular nomaʼlum sabablarga koʻra gʻoyib boʻlgan boʻlsa, etishmayotgan Google xatlaringizni olish uchun ushbu koʻrsatmalarga amal qiling.
Nega mening xabarlarim Gmail-da yoʻqolib qoldi?
Gmail xabarlari yoʻqolishining bir necha sabablari bor. Eng keng tarqalgan sabab – foydalanuvchilar ularni tasodifan ko‘chirishi yoki o‘chirib tashlashi, lekin oldinga siljish va filtrlar ham xatlarning yo‘qolishiga olib kelishi mumkin.
- Forwards: Siz oʻzingiz bilmagan holda xatlarni boshqa manzilga yoʻn altirayotgan boʻlishingiz mumkin. Gmail-ga kiring va yuqori o'ng burchakdagi gear belgisini tanlang. Barcha sozlamalarni koʻrish ni tanlang, keyin Yoʻn altirish va POP/IMAP yorligʻini tanlang. Har qanday boshqa manzillar ekranning yuqori qismida paydo bo'ladi. Yo‘n altirishni istamaganlarni o‘chirib tashlang.
- Filtrlar: Gmail filtrlari xabarlaringizni tartibli saqlash uchun baʼzi xatlarni asosiy kiruvchi qutingizdan uzoqlashtiradi. Filtr sozlamalarini koʻrib chiqish uchun Sozlamalar qurilmasini tanlang > Barcha sozlamalarni koʻrish > Filtrlar va bloklangan manzillar.
Gmail-da etishmayotgan elektron pochta xabarlarini qanday tiklash mumkin
Yo'qolgan xatlarni topishning bir necha yo'li mavjud. Ular spamga ketgan, arxivlangan yoki oʻchirilgan yoki boshqa biror narsa boʻlishi mumkin.
-
Spamingizni tekshiring. Ehtimol, etishmayotgan elektron pochta Gmail spam-filtri tomonidan ushlangan bo'lishi mumkin. Chap menyu panelidan Spam ni tanlang. (Spam jildini ochish uchun pastga aylantirib, Yana ni tanlashingiz kerak boʻlishi mumkin.) Spam jildidagi xatlar roʻyxatini koʻrib chiqing. Agar etishmayotgan e-pochtani topsangiz, uning yonidagi katakchani belgilang, so'ng Spam emas -ni tanlang.
Spam deb belgilangan xatlar 30 kun davomida Spam jildida qoladi va keyin butunlay oʻchirib tashlanadi. Spam jildidan o'chirilgandan so'ng, etishmayotgan e-pochtaga kira olmaysiz.
-
Axlat qutingizni tekshiring. Sizning etishmayotgan elektron pochtangiz tasodifan axlat qutisiga yuborilgan bo'lishi mumkin. Chap menyu panelidan Yana > Trash ni tanlang. Agar siz izlayotgan e-pochtani topsangiz, uni sichqonchaning oʻng tugmasi bilan bosing va Kirish qutisiga koʻchirish-ni tanlang.
Sensorli ekranda xabarni bosib turing va Kirish qutisiga koʻchirish-ni tanlang.
Axlat qutisiga yuborilgan xatlar 30 kundan keyin butunlay oʻchirib tashlanadi. Agar siz xatni 30 kundan koʻproq vaqt oldin oʻchirib tashlagan boʻlsangiz, u butunlay yoʻq boʻlib ketadi.
- Ijtimoiy, Aktsiyalar va Yangilanishlar yorliqlarini tekshiring. Sizning etishmayotgan e-pochtangiz Gmail-da shaxsiy kirish qutilariga ega bo'lgan reklama yoki ijtimoiy elektron pochta sifatida tasniflanishi mumkin. Ijtimoiy, Aktsiyalar yoki Yangilanishlar yorlig'ini tanlang. Agar siz ushbu xatlardan birini asosiy pochta qutingizga koʻchirmoqchi boʻlsangiz, ustiga bosing va xatni Birlamchi kirish qutisiga torting.
-
Arxivlangan xatlaringizni tekshiring. E-pochta xati siz o‘zingiz bilmagan holda arxivlangan bo‘lishi mumkin. Bu parametr barcha xatlaringizni bitta kiruvchi qutida koʻrsatsa-da, unda arxivlangan boʻlishi mumkin boʻlgan barcha xabarlar ham boʻladi.
-
Gmail qidiruv funksiyasidan foydalaning. Siz izlayotgan e-pochta boshqa xatlar ostida joylashgan bo‘lishi mumkin. E-pochta mavzusi, oluvchi, asl jo‘natuvchi yoki asosiy matnni kiritish orqali uni tezda topish uchun Gmail’ning o‘rnatilgan qidiruv funksiyasidan foydalaning.
Agar siz barcha Spam yoki ijtimoiy xatlaringizni koʻrib chiqishni istamasangiz, natijalarni qisqartirish uchun alohida jildlardagi qidiruv funksiyasidan foydalaning.
-
Gmail xabarlarini tiklash vositasidan foydalaning. Agar yuqoridagi maslahatlarning hech biri ishlamasa va siz elektron pochta manzilini topishingiz kerak bo'lsa, qutqarish vositasi yordam berishi mumkin. Garchi xizmat odatda buzilgan hisoblar yoki elektron pochta xabari noto'g'ri o'chirilgan bo'lsa-da, ba'zida yo'qolgan xatlarni topishi mumkin.
Yoqolgan e-pochta haqida iloji boricha koʻproq maʼlumot bering, jumladan, u etishmayotganligini birinchi marta sezgan sana ham. Faqat oxirgi 30 kun ichida oʻchirib tashlangan xatlar qayta tiklanadi.
FAQ
Nega men koʻchirgan xatlar ularning jildlarida yoʻq?
Avval saqlangan xatlar yoʻqolishining bir qancha sabablari bor. Bu qurilmani sinxronlash muammosi yoki filtrlarni tasodifan noto'g'ri yuborish yoki xabarlarni o'chirish bo'lishi mumkin. Agar siz Gmail hisobini baham ko‘rsangiz, kimdir bu xabarlarni tasodifan ko‘chirgan yoki o‘chirib tashlagan bo‘lishi ham mumkin.
Yuborgan xatlarim etishmayotgan boʻlsa nima qilishim kerak?
Yoʻqotilgan xatlar server muammosi, brauzer muammolari yoki xatlar yuborilgandan soʻng notoʻgʻri oʻchirib tashlaydigan filtr sabab boʻlishi mumkin. Avval Gmail-ni qayta ishga tushiring yoki brauzer keshini tozalab ko'ring. Agar bu server bilan bog‘liq muammo bo‘lsa, bir necha daqiqa yoki soat kuting va keyin yana tekshiring.
