Ovoz bilan bogʻliq muammolarga duch kelgan iPhone 12 va iPhone 12 Pro foydalanuvchilari qurilmalarini taʼmirlash uchun bepul olishlari mumkin.
Apple baʼzi iPhone 12 va 12 Pro qurilmalarida qabul qilgichdagi nosoz komponent tufayli ovoz bilan bogʻliq muammolar yuzaga kelganini tan oldi. Xususan, agar sizning iPhone qabul qiluvchi komponenti noto‘g‘ri bo‘lsa, qo‘ng‘iroqlarni jo‘natganingizda yoki ularga javob berganingizda u tovush chiqarmaydi. Agar qurilmangiz 2020-yil oktabridan 2021-yil apreligacha ishlab chiqarilgan bo‘lsa, unga ta’sir qilishi mumkin.
Apple'ning "Ovoz muammosi uchun iPhone 12 va iPhone 12 Pro xizmat dasturi" faqat iPhone 12 va 12 Pro uchun amal qiladi. iPhone 12 mini ham, iPhone 12 Pro Max ham mos emas, lekin ular ham ta'sir qilmasligi kerak.
Agar iPhone 12 yoki 12 Pro nosoz deb hisoblasangiz, Apple taʼmirlashni bepul amalga oshiradi.
Ta’mirlashga xalaqit beradigan har qanday qo’shimcha zarar (masalan, ekran yorilishi) avval o’z mablag’ingiz evaziga tuzatilishi kerakligini yodda tuting. Bundan tashqari, agar qurilmangiz chakana xarid qilinganidan ikki yildan ko‘proq vaqt o‘tgan bo‘lsa, siz himoyalanmasligingiz mumkin.
Ovoz bilan bogʻliq muammolari boʻlgan iPhone 12 yoki 12 Pro’ni tuzatish uchun uni vakolatli xizmat koʻrsatuvchi provayderga olib borishingiz yoki Apple Store doʻkonida uchrashuvga yozishingiz mumkin.
Agar siz jismoniy doʻkonga kirmasangiz, Apple qoʻllab-quvvatlash xizmati bilan bogʻlanib, uni taʼmirlash uchun Apple’ga yuborishingiz mumkin. Sizning xohishingizdan qat'i nazar, Apple xizmat ko'rsatishdan oldin qurilmangizning zaxira nusxasini yaratishni tavsiya qiladi.