Koʻpincha VPN xizmatlari muammosiz ishlaydi. Shunday qilib, agar siz to'satdan VPN-ga ulanishda muammoga duch kelsangiz, bu chalkash yoki asabiylashishi mumkin. Agar VPN biroz xijolat tortsa va ulanishdan bosh tortsa, ushbu bosqichma-bosqich nosozliklarni bartaraf etish boʻyicha qoʻllanma ishga qaytishingizga yordam beradi.
VPN ulanish muammolarining sabablari
VPN ulanishi bilan bogʻliq muammolar koʻpincha dasturiy taʼminot yoki brauzer bilan bogʻliq, shuning uchun notoʻgʻri ishlaydigan VPN muammosini hal qilish odatda bartaraf etish jarayonidir. VPN ishlamay qolishi mumkin:
- Haddan tashqari yuklangan VPN server
- Eskirgan VPN dasturi ishlamoqda
- Notoʻgʻri VPN protokolidan foydalanish
VPN-ni qayta ulash uchun nosozliklarni bartaraf etish bosqichlari
VPN ulanmasa, quyidagi echimlarni sinab koʻring:
- Internet ulanishingizni tekshiring. Bu aniq ko'rinishi mumkin, lekin tarmoq ulanishingiz ishlayotganiga ishonch hosil qiling. Agar internetga ulana olmasangiz, qurilmangiz to‘g‘ri kirish nuqtasiga ulanganligini tekshiring.
-
Kirish ma'lumotlaringizni tekshiring To'g'ri yoki yangilangan kirish ma'lumotlariga ega bo'lmaslik yana bir aniq, lekin ko'pincha e'tibordan chetda qoladigan tafsilotdir. Agar siz bepul VPN xizmatidan foydalansangiz, VPN xizmati tomonidan taqdim etilgan hisob maʼlumotlari oʻzgarganligini yoki parolingizni yangilash kerakligini bilish uchun veb-saytni tekshiring.
- VPN server ulanishini oʻzgartirish VPNlar odatda siz ulanishingiz mumkin boʻlgan serverlar tanlovini taklif qiladi. Biroq, ba'zida siz ulanishga harakat qilayotgan serverda muammolar yuzaga keladi va siz bir nechta keng tarqalgan VPN xato kodlaridan birini olasiz. Boshqa serverni sinab koʻring va bu muammoni hal qiladimi yoki yoʻqligini tekshiring.
- VPN dasturini yoki brauzer plaginini qayta ishga tushiring VPN serverini oʻzgartirish ishlamasa, VPN dasturi yoki brauzer plaginlarini qayta ishga tushiring. Faqat VPN serveridan uzib qo'ymang; Chiqish va dasturiy ta'minotni qayta ishga tushirish. Brauzer plaginlari bo'lsa, brauzerni to'liq yoping va qayta oching. Plagin qayta ishlashi uchun brauzer keshini tozalashingiz kerak boʻlishi mumkin.
-
VPN dasturining yangilanganligini tekshiring VPN dasturi tez-tez yangilanib turadi. Xatolar ehtimolini bartaraf qilish va unumdorlikni oshirish uchun mavjud bo'lgan eng so'nggi dasturiy ta'minotni ishlatayotganingizga ishonch hosil qiling. Ko'pgina hollarda, eng so'nggi yangilanishni olish uchun VPN menyusi ostidagi yangilanishlarni tekshirishingiz mumkin. Shuningdek, VPN sozlamalarida VPN-ni avtomatik yangilanadigan qilib sozlashingiz mumkin.
- Brauzeringiz yangilanganligini tekshiring. Brauzer bilan bogʻliq umumiy muammolarni bartaraf qilish uchun VPN provayderingiz tomonidan qoʻllab-quvvatlanadigan va maʼqullangan brauzerdan foydalaning. Shuningdek, brauzeringizda eng soʻnggi yangilanishlar oʻrnatilganligiga ishonch hosil qiling.
- Eng soʻnggi VPN dasturiy taʼminot paketini qayta oʻrnating Agar shu paytgacha boshqa hech narsa ishlamagan boʻlsa, VPN dasturini qayta oʻrnating. Eng so'nggi paketni olish uchun VPN provayderining saytiga o'ting va operatsion tizimingiz yoki qurilmangiz uchun eng so'nggi dasturiy ta'minot paketini toping va qayta o'rnating. Toza sahifadan boshlash uchun avval eski paketlarni oʻchirib tashlashingiz mumkin.
-
VPN tunnel protokolini oʻzgartirish. Agar siz hali ham ulanishda qiynalayotgan bo'lsangiz, muammo VPN nuqtadan nuqtaga tunnel protokoli bilan bog'liq bo'lishi mumkin. VPN yoki tarmoq sozlamalariga oʻting va turli protokollardan foydalanishga harakat qiling: OpenVPN, L2TP/IPSec yoki IKeV2/IPSec, masalan.
Bu sozlamalarning joylashuvi VPN mahsuloti, qurilmasi yoki operatsion tizimiga qarab farq qiladi. Savollaringiz bo'lsa, VPN provayderingizga murojaat qiling. Iloji bo'lsa, PPTP protokolidan foydalanmang, chunki u xavfsiz deb hisoblanmaydi.
- Ulanish portini almashtiring. Ba'zi provayderlar va tarmoqlar ma'lum portlardagi trafikni bloklaydi. VPN hujjatlarini tekshiring, u ma'lum bir port raqamidan foydalanishni tavsiya qiladimi yoki yo'qmi. Agar shunday bo'lsa, boshqa portdan foydalanish muammoni hal qilishi mumkin.
-
Router sozlamalarini tekshiring Ba'zi marshrutizatorlar VPN orqali o'tishni qo'llab-quvvatlamaydi (routerda trafikning internetga erkin o'tishiga imkon beruvchi xususiyat). Uy tarmog'ida ushbu parametrlar uchun router va shaxsiy xavfsizlik devori sozlamalarini tekshiring. Har qanday oʻzgarishlarni amalga oshirish uchun routerga administrator sifatida ulanishingiz kerak boʻlishi mumkin.
- VPN Passthrough: Xavfsizlik sozlamalarida IPSec yoki PPTP (ikkita keng tarqalgan VPN protokollari) Passthroughni yoqish varianti boʻlishi mumkin. Shuni esda tutingki, barcha marshrutizatorlarda bunday sozlama mavjud emas.
- Portni yoʻn altirish va protokollar: Routerdagi xavfsizlik devori va oʻrnatilgan xavfsizlik devori dasturlarida maxsus portlar yoʻn altirilishi va protokollar ochilishi kerak boʻlishi mumkin. Xususan, IPSec VPN-larida UDP port 500 (IKE) yo‘n altirilishi va 50 (ESP) va 51 (AH) protokollari ochilishi kerak.
Routeringiz qoʻllanmasi yoki veb-sayt hujjatlarida VPN,yozuvlari bor-yoʻqligini tekshiring va kerakli maʼlumotlarni topishingiz mumkin boʻladi. Agar shubhangiz boʻlsa, VPN provayderingizga murojaat qiling.
- VPN provayderi bilan gaplashing Agar VPN hali ham ulanmasa, VPN provayderingizga murojaat qiling. Mutaxassis sizdan qaysi vaqtinchalik echimlarni sinab ko'rganingizni va sozlash turini, jumladan, yo'riqnoma turi, internet ulanishi va operatsion tizimingiz va siz olgan har qanday xato xabarlarni so'rashi mumkin. VPN mutaxassisi sifatida provayder sizga yordam berishi kerak.
FAQ
Nega VPN mening telefonimda ishlamayapti?
Agar VPN Androidda ishlamayotgan boʻlsa, siz VPNga ruxsat bermagan boʻlishingiz mumkin. VPN ilovasiga o'ting, mavjud joyga ulaning va ulanishni qabul qiling. IPhone'da sozlamalar yoki hisob bilan bog'liq muammo bo'lishi mumkin. iPhone’ni qayta ishga tushirib, iOS VPN ilovasini qayta o‘rnatib ko‘ring.
Nima uchun VPN maktabda ishlamayapti?
Agar VPN maktab mulkida ishlamasa, maktabning Wi-Fi tarmogʻi xavfsizlik yoki tarmoqli kengligi bilan bogʻliq muammolar tufayli VPN-larni bloklashi mumkin. Foydalanishingiz mumkin boʻlgan ruxsat berilgan VPN provayderi bor-yoʻqligini maktabning IT jamoasidan soʻrang.
Nega VPN Netflix bilan ishlamaydi?
Agar Netflix sizning VPN bilan ishlamasa, demak Netflix sizning VPN serveringizning IP manzilini taqiqlagan boʻlishi mumkin. Oqim uchun optimallashtirilgan VPN ga oʻtishga harakat qiling yoki mamlakatingizdagi serverdan foydalaning. Muammoni hal qilish yoki yoʻqligini bilish uchun brauzer keshini va cookie-fayllarni oʻchirib koʻrishingiz mumkin.
